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正社員
【職務概要】
同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術／品質サポート）をお任せします。
納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションとなります。
【職務詳細】
・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成
・現地調査業務、客先対応、社内調整
・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉
・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整
・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務
・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務
・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革）
◎カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） 技術職（電気、電子、機械） > 品質管理、製品評価、品質保証、生産管理 > 品質管理・テスト・評価（電気・電子・機械） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋 1-9-1 東京汐留ビルディング5F 大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：530万～700万円 月給制：月額275000円 賞与：年2回（3月、9月） 昇給：年1回（1月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月（期間中の条件変更なし）) ■福利厚生： 資格取得支援・手当、寮・社宅・住宅手当、家族手当、退職金制度（確定拠出年金および確定給付企業年金）、財形貯蓄制度、社員持株制度、社員表彰、社内提案、互助会、契約保健所、従業員所得補償保険制度 ■勤務時間：8時45分～17時30分（フレックスタイム制あり：コアタイム11時00分～15時00分） 休憩時間：50分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 【年間休日124日】完全週休2日制、年末年始休暇、夏季休暇、GW、年次有給、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休制度、看護休暇、介護休暇 |
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかに該当する方。（いずれも年数問わず） ・サービスエンジニアの経験 ・フィールドサービスの経験 ・顧客クレーム対応及びそれに付随する技術サポートの経験 ・品質保証、又は品質管理の経験 ・生産技術の経験 ・電気計装の経験 【尚可】 ・バルブ業界での勤務経験 ・管材業界または建築設備業界での勤務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社キッツ |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】バルブ及びその他の流体制御用機器並びにその付随品の製造・販売 【会社の特徴】～建築設備、石油化学分野に強みを持つ世界有数の総合バルブメーカー～ 同社は1951年の創業以来、バルブを中心とした流体制御機器、装置の総合メーカーとして「良いものを、低価格で、タイムリーに提供する」ことを基本に、産業の発展と快適な生活空間の創造に幅広く貢献している企業です。 常に高い品質をもった製品やサービスを実現するためにも、社員全員の充実したワークライフバランスの実現は欠かさず、 語学研修を始めとする育成プログラム、出産・育児休暇や介護休暇を含む教育制度／福利厚生を用意しています。 また環境面においては、自由闊達でオープンな議論、アイデアの発信ができる組織風土を大切にしています。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 1951年1月 |
| 資本金 | 21,207,084,670円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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