| 仕事内容 | ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・保守からスタートし、徐々にスキルアップしていくポジションです。 ＜具体的には＞ ・システムの監視・運用業務 ・サーバーやネットワークの保守対応 ・トラブル対応やデータ管理 ・将来的には設計・構築にもチャレンジ可能 ※入社後は提携ITスクールで1ヶ月研修あり（基礎から学べる安心な研修制度！） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・完全未経験OK ・第二新卒／社会人デビュー歓迎 【歓迎】 ・IT業界に興味がある方 ・手に職をつけたい方 ・成長意欲のある方 ※学歴・職歴不問 20歳以上30歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働... |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区 （本社またはプロジェクト先） ※転勤なし |
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| 仕事内容 | 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート（メールのみ）をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応（メールのみ） ※一次対応（電話）は外部のパートナーセンターで対応しています。 ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計 ・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り ・FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新 ・その他ユーザーの契約に関する対応（カード会社とのやりとりや解約対応など） ・アプリレビューへの返信対応 ・その他付随する業務 ＜環 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手旅行会社グルーブのチケット流通プラットフォーム運営企業で、自社サービスに対するクライアントサポートをお任せします。 【具体的には】 ・海外セラーからの問い合わせ対応（主にメール） ※海外セラー：海外パッケージツアーを企画・造成し、他社へ販売委託をする企業や団体 ・商品登録業務（Web上の管理画面に入力） ・書類作成、データ集計業務（システムで自動出力されない精算関連書類の作成・送付等） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスメールや電話での顧客対応経験 ◆Excelスキル（VLOOKUP） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 新橋駅より徒歩1分、汐留駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | フードデリバリー・テイクアウトの一元管理システムを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客対応（メール7：電話3） →タブレット端末やシステムについての質問が中心になります。 ・タブレット端末の設定（初期設定など） ※マニュアルに沿ってご対応いただけます。 ・メニューデータの更新 →デリバリーサービスのメニュー内容を季節ごとに変更していただきます。 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆既存顧客との折衝経験 ◆Slack、Notionの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 代官山駅より徒歩4分、中目黒駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の美容医療の口コミ・予約アプリ運営企業で、ユーザーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（チャット/メール等） 問い合わせ例：仕様、予約、ポイント、口コミ、トラブル相談など ・イレギュラーなケースなどのエスカレーション対応 ・対応履歴の記録（問い合わせログ更新、ステータス管理、対応メモの蓄積） ・口コミ投稿やポイント付与などサービス規定に基づく運 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート（toB）やユーザーサポート（toC）経験 ◆チャットツールの利用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩3分、広尾駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜サービス＞ ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！ ＜業務概要＞ 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・電話応対（10?20件／日） ※受電メイン、折り |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ◆関数を使用した事務経験（VLOOKUP程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 設立50年越えのIT企業で、記案件をお任せします。 ＜案件概要＞ ・全社ファイルシステム 運用保守 案件 【具体的には】 ・社内システム（ファイルシステム）に対する運用 ・サービスデスク業務対応 ＜補足＞ ・お客様先常駐の案件になります。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ITサービス運用／サービスデスクの経験 →社内システム／SaaS等の運用またはサービスデスク経験 ◆下記ITスキルを保有されている方 ・Windows操作（ファイル／フォルダ、ZIP、パスの概念） ・Webアプリの利用（ブラウザ操作、ログイン... |
| 給与 | 年収 450万円～ |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 大手監査法人で、テクニカルサポートをお任せします。 ＜概要＞ ・Microsoft365（主にTeams、SharePoint Online）、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ業務 【具体的には】 ・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・ツール移行関連における事務手続き対応、ユーザーサポート（マニュアル有） ・ツール |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆SharePointの使用経験 ◆テクニカルサポート、またはヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩3分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 歴史あるラグジュアリーブランド運営企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ＜メイン業務＞ ▼ヘルプデスク ・社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PC、ネットワーク、IT 機器全般のサポート ・モバイル端末の管理 ・入社時 PC セットアップおよびアカウント発行 ・IT 備品管理 ＜サブ業務＞ ▼ネットワーク管理 ・FortiGate100E の構築・運用・保守 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク経験 ◆ネットワークの運用保守経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | シェアNO.1のAIサービスを運営している企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・その |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆キッティングを含めたヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東池袋駅より徒歩5分、池袋駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 売上高4000憶以上の大手日系自動車ランプメーカーのIT推進部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務（6～8割） ・PC/M365のアカウント管理、権限設定、資産管理 ・基幹業務システムやネットワークなどの監視業務 ・ユーザーからのメール問い合わせに対するメール/電話での回答 ・ライセンス管理業務（システムへのユーザー登録、削除など） ・その他付随する業務 ▼事務業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆M365関連システム（Entra/Teams/Outlook/Sharepoint/Intuneなど）の問い合わせ経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 中目黒駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービスを提供する企業で、社外ヘルプデスクやシステム導入サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・システム/ソフト/グループウェア等の導入サポート ・クライアントのコーポレートITの導入～定着支援 ・顧客課題の分析やサポートサービスの提案 ・システム障害やサービスに関する社外の問い合わせ対応 ・業務アプリケーションの管理／運用 ・ヘル |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆システムやITツール等の導入経験 例）カスタマーサクセス／ITコンサルティング等 ◆クライアントワークの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩2分、代官山駅より徒歩14分 |
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| 仕事内容 | 国際資格や学位の取得支援を中心とした教育事業や、会計・財務領域に特化した人材紹介事業を展開する企業のグループ会社で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内IT環境におけるヘルプデスク・障害対応 ・Windows PC／各種SaaSアカウントの管理運用 ・Google Workspace等のアカウント・権限管理 ・社内ネットワーク・VPN・DNS／SSL等のインフラ運用 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆キッティングを含むヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿駅より徒歩2分、南新宿・代々木駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、テクニカル兼カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（8割）、電話対応（2割） ※問い合わせ例：登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた、システムが繋がらない等 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールメインでのテクニカルサポートまたはカスタマーサポート対応の経験 ◆問い合わせ対応でのイチからの文章作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | サイバーエージェントグループのゲーム会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング業務（社員用PCの初期設定、アカウント紐付け） ・アカウント管理（社内システム、ツールのID・アカウントの発行、変更、削除、権限付与） ・問い合わせ対応（社内環境に関する一次受け・トラブルシューティング） ・調達／発注業務（PC、周辺機器、ソフトウェアライセンス、社内備品） ・在庫／台帳管理（資産 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験がある方 ◆VLOOKUP、ピボットテーブルの実務経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 神泉駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 某カードシステムのインフラ保守・運用案件における、請求システムのインフラ保守・運用作業をお任せします。 【具体的には】 ・OS関連/DB関連の情報取得作業 ・各種サポート問い合わせ ・CPU、メモリ、ディスク、表領域などのリソース増強作業 ・パッチ適用 ・運用ジョブやサーバ動作に関する性能改善（シェルスクリプト作成・修正なども含む） ・月次業務（OS、DBの性能情報の分析とレポート資料作成） |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆オンプレミス環境でのミドルウエアを含めた構築、もしくは保守運用の経験 ◆DB（Oracle等）の経験 ◆RHEL基本操作・基礎知識全般 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳... |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 豊洲駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 創業200年の歴史を持つNY創業ブランド企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内システムの運用管理 →社内及び店舗の各システムとネットワークを含めたインフラの構築・保守・運用 ・ITサポート（ヘルプデスク対応） →社員からの問い合わせに対するヘルプデスク対応やシステム機器（PC、Printer、iOSデバイスなど）のセットアップ ・定型業務 →日々の売上データ照 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内SEや社内ヘルプデスク業務を目指している方 ◆Exce（VLOOKUP関数）を使用した業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスム... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 目黒駅より直結1分、白金台駅より徒歩14分 |
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| 北海道・東北 | 北海道（260）｜ 青森県（96）｜ 岩手県（107）｜ 宮城県（210）｜ 秋田県（96）｜ 山形県（92）｜ 福島県（99）｜ |
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| 関東 | 茨城県（148）｜ 栃木県（133）｜ 群馬県（131）｜ 埼玉県（375）｜ 千葉県（391）｜ 東京都（4,204）｜ 神奈川県（820）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（116）｜ 山梨県（111）｜ 長野県（109）｜ 富山県（108）｜ 石川県（119）｜ 福井県（87）｜ |
| 東海 | 岐阜県（120）｜ 静岡県（196）｜ 愛知県（573）｜ 三重県（121）｜ |
| 関西 | 滋賀県（128）｜ 京都府（212）｜ 大阪府（855）｜ 兵庫県（239）｜ 奈良県（108）｜ 和歌山県（103）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（90）｜ 島根県（97）｜ 岡山県（120）｜ 広島県（188）｜ 山口県（112）｜ 徳島県（98）｜ 香川県（119）｜ 愛媛県（104）｜ 高知県（89）｜ |
| 九州 | 福岡県（360）｜ 佐賀県（92）｜ 長崎県（94）｜ 熊本県（113）｜ 大分県（93）｜ 宮崎県（86）｜ 鹿児島県（88）｜ 沖縄県（102）｜ |
| 海外 | アジア（0）｜ 中近東・アフリカ（1）｜ ヨーロッパ（0）｜ 北米（0）｜ 中南米（0）｜ オセアニア（0）｜ 海外（9）｜ |
