| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■エンジニアリングマネジメント ・エンジニア組織の採用戦略立案および実行（採用基準・選考フローの設計、母集団形成から面接、クロージングまで） ・メンバーの目標設定、評価制度の構築・運用 ・キャリア開発の支援（1on1、スキルアップ支援） ■組織・文化の構築 ・エンジニア組織の体制設計（職種・ロール定義、社員と業務委託の役割分担、レポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・エンジニアチームのマネジメント経験（3名～） ・エンジニア採用の主導経験（採用基準・選考フローの設計を含む） ・開発プロセスの構築・改善経験 ・エンジニアの評価制度設計経験 ・非エンジニア部署（事業・営業サイド）との期待値調整・合意形成の経験 【尚可】 ・外部... |
| 給与 | 年収 1000万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋本石町3-1-2 大阪ガス都市開発日本橋ビル4階 東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ☆設立1949年の安定基盤 ☆5つの各事業それぞれで業界トップクラスの製品や技術を持っている 【職務概要】 本社情報システム部のアプリケーション担当の社内SEとして 同社使用の業務アプリケーションの運用保守・改修・システム更改に関連する業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・社内システムの運用／保守／ヘルプデスク ・グループウェア更改の設計サポート ・システムベンダーからの成果物について |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかの業務経験 ■基幹系ERPの導入／開発／運用保守 【尚可】 ・Microsoft365の導入、開発・改修に関連する業務、 および運用保守の経験 ・基幹系ERPの導入、開発・改修における要件定義、 設計、テストおよび運用保守の経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー JR山手線「恵比寿」駅徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 運用・設計構築エンジニアとして、 下記業務内容を中心に運用＋構築作業（業務割合は運用7割、構築3割）を同時並行で業務を進めていただきます。 【運用(対象運用数：20エンドユーザー)】 ・エンドユーザーの仕様確認QAへの回答 ・構成／導入環境を把握した、構成相談・構成相談の提案 ・障害時に、一次～二次受け対応／依頼に基づく、各種設定変更作業 ・ドキュメント管理・構成管理 ・客先定例会 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下いずれも満たす方 ・L2／L3スイッチの設定変更、ファイアウォール設定変更作業、 無線LAN設定変更など ・障害時の1次／2次切り分け作業 【尚可】 ・客先定例会の運営（開催調整・報告業務） ・対象製品に関して、ベンダーと連携した調査業務 ・運用ドキュメント... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都（プロジェクトなどにより勤務地が異なる） プロジェクトなどにより異なる。 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応業務をお任せします！ 【職務詳細】 IT製品の障害が発生した際に受付から完了までのお客様サポート対応を行っていただきます。 関係各所や開発元が海外ベンダーのため、英語でメールを主体とした問い合わせを実施することもあります。 ～若手活躍中！資格取得支援や定期面談で未経験でも安心！～ ◎スキルアップの制度が整っています！ ・資格取得 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・電話応対能力や対人コミュニケーションスキルが高い方 ・夜勤対応が可能であること（週１回程度） ※夜勤の時間帯は、日中と比べ問い合わせの件数も落ち着くため、 資格に充てる時間、業務の対応を復習する時間、 周囲とコミュニケーショ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒104-0031 東京都中央区京橋1-11-1 関電不動産八重洲ビル2階 東京メトロ銀座線「京橋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 主に会計（FI）およびロジ（MM／SD）領域において、基幹業務システムの運用保守・ユーザーサポートを担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・ユーザー部門からの問合せ対応（一次対応、二次切り分け） ・軽微な仕様変更・設定変更対応（例：伝票処理、マスタ調整 等） ・トラブル対応・エラー解析 ・運用プロセスの改善提案と実行支援 ・新規業務要件に応じた機能追加・改修の要件整理 ・グ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SAP FI／MM／SDいずれかの運用・保守経験 （S／4HANAまたはSAP ERP） ・会計もしくは購買・販売業務の実務知識 ・ユーザーサポートやシステム設定変更対応経験 【尚可】 ・ABAPの基礎的な知識がある方 ・複数社での運用支援経験（ユーザー側 o... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎ウエストタワー20階 各線「大崎」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 スポーツビジネス推進部にて、主にB.LEAGUEを中心とした国内外拠点の アリーナから、クラウドサービスを利用したスポーツ試合中継の映像伝送、 およびコンテンツ管理のオペレーション業務を担当します。 【職務詳細】 ・映像、音声の品質管理 ・運用に必要なサービスの操作および監視 ・各種ライツ、テレビ局、配信先へのデータ伝送操作および監視 ・コンテンツ管理（配信、収録、アーカイブ、分岐 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社内外と円滑なコミュニケーションを取れる方 ・社内チーム内で報告、連絡、相談をしっかりと行える方 ・基本的なPCスキル（Microsoft Office：Excel、Word、PowerPointの基本操作） ・メール、Slackなどのコミュニケーションツールを... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田神保町1-105または市ヶ谷事業所 東京メトロ半蔵門線「神保町」駅A9出口より徒歩1分／東京メトロ新宿線「市ヶ谷」駅 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する自社AIレコメンドサービスの既存顧客アカウントを担当し、導入から運用までの支援を担います。20代のメンバーが中心となって活躍しており、手厚いフォローのもとでITコンサルタントやプロダクトマネージャーへとステップアップできる環境です。 【職務詳細】 具体的な業務の手順や一日の流れをベースに、先輩社員がOJTで丁寧にレクチャーします。 ・導入支援、サポートなど顧客対応業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業経験（個人法人問わず） ・従来のやり方に固執せず、自ら新しい提案をしていきたいという意欲をお持ちの方 【尚可】 ・法人営業、カスタマーサクセス、またはカスタマーサポートの経験 ・無形商材の提案経験 ・デジタルマーケティングの基本的な知識、またはECサイトの... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋1-7-2 虎の門?木ビル2階 東京メトロ銀座線 「虎ノ門」駅 徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の総合窓口となるインバウンドコールセンターにおいて、まずはオペレーター業務を通じて商品・顧客理解を深め、段階的にチーフとして現場の運用管理を担当していただきます。 【職務詳細】 ・各種顧客対応（問合せ、受注、カウンセリングなど） ・オペレーターからの問合せ対応、エスカレーション対応 ・オペレーターの研修（資料作成含む）、品質指導 ・KPI進捗管理、業務改善提案 ・関係部門との調 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・オペレーター（BtoC）実務経験1年以上 ・PC入力（Excel、Word）の実務経験 【尚可】 ・コールセンター管理経験（1年以上） ・化粧品や健康食品メーカーでの経験 ・カスタマーセンターでの実務経験 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋1-10-6新橋M-SQUARE 3F JR山手線「新橋」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート機能の立ち上げフェーズにおいて、顧客体験（CX）の設計、購買継続率・顧客満足度の向上に向けたオペレーション構築や仕組み化を担っていただきます。営業、受発注、物流、品質管理、製造などの複数部署と横断的に連携しながら、以下の業務を推進します。 【職務詳細】 ■CS戦略・オペレーション設計 ・カスタマーサポート機能の立ち上げ、運用設計 ・問い合わせ対応フローの設計、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■サポートセンター等で顧客対応のご経験がある方（経験年数3年以上） ■上記に加えて以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス領域での業務改善経験 ・問い合わせ対応フローの設計、標準化経験 ・KPI設計や顧客満足度改善に携わった経験 ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町 8階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【組織説明】 基地局保全部 企画課は、保全業務に関する企画・調整を担当し、定期メンテナンスの管理や調整を行います。 具体的には、保守運用の検討・調整、新装置や新ソリューションの保守運用の展開、各種事業者との保守調整・契約締結、イベント対応の計画・調整などを行います。 また、法令点検や定期点検の計画・調整、災害対応の企画・管理、災害対応訓練の実施、災害復旧対応の統制も担当します。 【職務詳細】 モ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・通信業界での業務経験（企画・建設・開発・運用・監視・保守等の業務経験） ・プロジェクトマネジメント・リーダー経験（通信業界やIT業界での経験がある方、戦略立案や業務プロセス改善、システム導入等の業務経験） ・TOEIC600点以上あるいはそれに相当する英語力 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア 東京メトロ副都心線、都営大江戸線「東新宿」駅直結／東京メトロ丸ノ内線、東京メトロ副都心線、都営新宿線「新宿三丁目」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理までを幅広く担うポジションです。単なる課題解決にとどまらず、部署と顧客を繋ぐ「ハブ」として顧客の声からプロダクトを動かし、ユーザーを「ファン」へと変えていく推進力が期待されます。 【職務詳細】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上） ・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験 ・問い合わせ内容から真の課題を発見し、言語化できる能力 【尚可】 ・Zendeskの利用経験、または構築・運用に関する知識 ・リスクマネジメン... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階 JR山手線「秋葉原」駅中央改札口より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【業務概要】 業界トップクラスを誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話・メール・SMSでのお問い合わせに対応（介護施設を探すご家族を直接サポート） ・部署内外のエスカレーション対応 ・現 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・社会人経験が2年以上ある方 【同社の紹介】 クーリエは常に”ちょっと先の未来”を見据えて行動しています。的確な情報提供によって人々のより良い選択肢を増やし、社会に前向きな影響を与えることが同社の使命です。 強みは、社会問... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー9階 JR／東京メトロ日比谷線「恵比寿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 外資・国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務です！ 実際に現地へ出向いて保守対応を行うポジションではなく、現場で作業を行う保守スタッフからの問い合わせ対応や、トラブル発生時の原因切り分け・解決支援を行う“後方支援”がメイン業務です。 【職務詳細】 ・現地保守スタッフからの技術的な問い合わせ対応 ・IT機器の不具合や障害発生時のトラブルシューティング ・対応方法 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（officeソフト、メール対応が可能な方） ・接客、営業、コールセンター等「対人折衝経験」、又はデスクワーク経験をお持ちな方 ・夜勤対応が可能な方（月5回程度） 【尚可】 ・新しい知識を独学で学ぶことが苦にならない方 ・PCに関... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区京橋1-11-1関電不動産八重洲ビル2階 ※想定クライアント先：最寄り豊洲駅 東京メトロ銀座線「京橋」駅より徒歩5分 ※想定クライアント先：最寄り豊洲駅 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応をご担当いただきます。 ※お問い合わせの一次受けは、別のチームが担当しています。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応：回答作成や原因調査を実施 ・サイト設定作業：ユーザーサイト作成や契約変更に伴う設定作業 ・問い合わせ内容の分析および関連部署へのフィードバック ・応対品質向上施策 ・各種資料作成（新機能告知資料・マニュアル修正等） ・動作検証 ・サポート業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なOAスキル（Excelでの集計作業、PowerPointでの資料作成等） ・社内外におけるメールや電話応対のご経験 【尚可】 ・コールセンターや営業などの接客・顧客応対経験 ・簿記や会計の知識のある方 ■キャリアパス 単なる顧客対応ではなく、コールセ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー13階 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅改札口より直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 アフラックの生命保険代理店事業を展開する同社において、保険相談カウンターでのお客様への接客対応をお任せします。 【職務詳細】 ・保険プランの見直し相談 ・新規加入に向けたご相談対応 ・保険金給付金の請求手続きのサポート ・新商品のご紹介 ・既存のお客様への定期連絡 ★入社後のスケジュール★ 10：00～開店準備・面談準備 11：30～お客様面談 13：00～事務処理 15：0 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 保険業界でのご経験 【充実した研修制度】 業界経験や保険に関する知識は必要ありません。 必要な知識は入社後にお伝えしますので、ご安心ください！ 入社後1か月間はOff-JT研修にて必要な知識を学ぶことができます。 2か月目からは接客時に先輩社員が同席する等 ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市港南区 港南台3-1-2 イオンフードスタイル港南台店1F 根岸線「港南台」駅より徒歩1分（転居を伴わない店舗間の異動あり） 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ハードウェアキッティング(NW機器) ・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.) ・利用者からの問い合わせ対応(パソコンおよび携帯端末利用および不具合対応 etc.) ・システム運用監視(アラート対応、機器正常性確認、障害対応 etc.) ・不審メール問い合わせ対応(メールの受信 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・企業の情報システムもしくはネットワークの運用経験（3年以上） (必須技術要素) ・Cisco／Palo Alto 【歓迎】 ・Azure／Windowsサーバ／JP1 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 案件先により異なる※都内顧客先オフィス 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくポジションです。 【職務詳細】 ・高品質なメール応対および品質管理 ・多角的な視点による他部署連携・課題解決 ・危 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験2年以上 ・ソーシャルゲームのカスタマーサポート実務経験（目安1年以上） ・エンターテインメント全般（ゲーム等）が好きなこと 【尚可】 ・Re：lation等のCSツールを用いた体制構築、改善経験 ・女性向けゲーム、エンタメコンテンツの運営またはCS... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区三田1-4-1 住友不動産麻布十番ビル 3階 東京メトロ南北線・都営大江戸線「麻布十番」駅徒歩6分／都営大江戸線「赤羽橋」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 大手通信キャリア向けネットワーク設計・構築・リーダ候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 （1）某通信キャリア向けネットワーク設計・構築業務 ・顧客の要件に合わせたネットワーク設計 ・ネットワーク構築・検証作業 ・設計・構築・検証等のドキュメントの作成 （2）某通信キャリア向けネットワーク維持保守 ・L3層の商用作業（増設／減設／変更）を実施 ・各種ドキュメントの作成 ●入 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IPネットワーク全般スキル ・IPネットワーク構築業務経験 ・ネットワークに関する基礎資格保有：CCNA等 【歓迎】 ・通信キャリアでの業務経験 ・チームリーダー経験 ・ネットワークに関する応用資格保有：CCNP等 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 案件先により異なる 案件先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 不動産業界に特化したビッグデータを提供するSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、クライアントのビジネス成長とプロダクトの定着を支援します。 【職務詳細】 不動産業界のDXを推進するため、100万件超のデータを正しく“使える状態”にする伴走者としての役割を担います。 ・メール、チャットによる導入初期の定着支援・不明点解消 ・FAQやヘルプサイトの反映、運用（Zendesk等を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Webサービスにおけるカスタマーサポート経験3年以上（メール・チャット・FAQ対応等） ・顧客の初期活用、継続支援における実務経験3年以上 ・CRM／サポートツール（SalesforceやZendesk等）の基本操作が可能な方 ・SaaSプロダクトのカスタマーサ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒104-0032 東京都中央区八丁堀2丁目14-1 住友不動産八重洲通ビル 8F 京葉線「八丁堀」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のクラウドエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ◯スケーラブルなインフラ基盤の構築／運用： 1日数千万リクエストを捌く大規模基盤において、AWSを中心とした高度なインフラエンジニアリングを担います。 ・アーキテクチャ設計： ECS／Fargate、Aurora MySQL、SQS 等を用いた、高可用・高トラフィック対応の基盤設計。 ・DBパフォーマンスの最大化： |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■AWS, GCPなどIaaSの運用経験2年以上 ■サーバーサイド言語を用いた開発経験2年以上 【尚可】 ・DB(MySQL)の速度改善を伴う知識 ・PHP、Ruby、Ruby on Rails、GoLangいずれかの開発経験 ・SLI／SLO・SLAの設計・運... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目2-3 EPIC TOWER SHIN YOKOHAMA 16階 JR・私鉄各線「新横浜」駅 徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 北海道・東北 | 北海道（267）｜ 青森県（95）｜ 岩手県（100）｜ 宮城県（219）｜ 秋田県（93）｜ 山形県（90）｜ 福島県（95）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（161）｜ 栃木県（139）｜ 群馬県（136）｜ 埼玉県（395）｜ 千葉県（421）｜ 東京都（4,236）｜ 神奈川県（853）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（114）｜ 山梨県（100）｜ 長野県（103）｜ 富山県（99）｜ 石川県（110）｜ 福井県（86）｜ |
| 東海 | 岐阜県（119）｜ 静岡県（187）｜ 愛知県（625）｜ 三重県（123）｜ |
| 関西 | 滋賀県（141）｜ 京都府（226）｜ 大阪府（901）｜ 兵庫県（254）｜ 奈良県（109）｜ 和歌山県（105）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（86）｜ 島根県（93）｜ 岡山県（117）｜ 広島県（216）｜ 山口県（111）｜ 徳島県（98）｜ 香川県（118）｜ 愛媛県（104）｜ 高知県（87）｜ |
| 九州 | 福岡県（366）｜ 佐賀県（91）｜ 長崎県（98）｜ 熊本県（116）｜ 大分県（91）｜ 宮崎県（84）｜ 鹿児島県（87）｜ 沖縄県（95）｜ |
| 海外 | アジア（1）｜ 中近東・アフリカ（2）｜ ヨーロッパ（1）｜ 北米（1）｜ 中南米（1）｜ オセアニア（1）｜ 海外（12）｜ |
