| 仕事内容 | 【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 【尚可】 ・toB, toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ------------... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5－2汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する医療情報システム（電子カルテシステムと医事システム）の導入に伴うサポート業務全般、および導入後の保守・サポート業務を担当します。 【職務詳細】 ・医療情報システム導入時における、医師をはじめとする医療スタッフへの運用打合せ ・各部門の調整やマスタ作成支援 ・医療機関の運用に合わせたシステム設定 ・運用リハーサルの実施と、稼働時の現場支援 ・システム導入後における、稼働 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ITシステムにおける、システム導入またはテクニカルサポート等の実務経験 【尚可】 ・医療情報システムに関する知識・経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都北区上中里2丁目9番1号 JR高崎線「尾久」駅徒歩5分、JR京浜東北線「上中里」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応する新規コンタクトセンターにて、現場管理者（スーパーバイザー）としてクライアント対応、および業務・人員の管理をお任せいたします。 【職務詳細】 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル／ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者、サポートデスクとの連携 【センターの業務内 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができるレベル（TOEIC、英検不問） ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ・コールセンターでのリーダー、スーパーバイザーの経験（あるいは同様の経験） ・基本的なPC操作、Microsoft... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい２－３ クイーンズタワーＣ棟 みなとみらい線「みなとみらい」駅徒歩約3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社マネーフォワードビジネスセグメントのカスタマーサポート部門にて、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化する自社サービスの導入から目的達成までのサポート業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ・チャット・メール・電話を用いた顧客対応業務（部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度） ・サービスについ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・下記いずれかの経験をお持ちの方 - カスタマーサポートとしての実務経験3年以上 - 経理業務、または給与計算・社保手続き等の労務業務としての実務経験2年以上 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F JR各線「田町」駅徒歩1分／都営浅草線「三田」駅から徒歩6分 勤務地変更の範囲:会社が定める勤務場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 Cygamesグループ内のプロジェクトにて、社内開発タイトルにおける効率的に開発を進めるために必要となるツールに関わる職務を担当します。 【職務詳細】 ・全職種が扱う環境ツール（ランチャーなど）の開発 ・ゲームパラメーター／テキストなどのデータ入力ツールの開発と運用 ・タイトル毎のニーズに応じたゲームエンジンのエディター拡張 ・データコンバーター／チェッカーなど小規模なツールの開発 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・C++もしくはC#によるソフトウェア開発経験（ゲーム以外も含む） ・Windows GUIアプリケーション開発経験 【尚可】 ・Webアプリケーション開発に関する知識 ・Unreal Engineのエディターカスタマイズに関する知識 ・Python言語の使用経験 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階 JR山手線「渋谷」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ご入社いただく方には、お客様の成功を支援し、同社の成長を加速させる カスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 将来的には、積極的な顧客支援と、きめ細やかなサポート業務の両面で ご活躍いただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■顧客支援・提案活動 ・お客様の課題やニーズをヒアリングし、製品・サービスの活用方法を提案 ・アップセル・クロスセルを通じた提供価値の向上 |
|---|---|
| 応募資格 | 【尚可】 ・カスタマーサクセスでアップセル・クロスセルのご経験 ・基本的なPCスキル（Excel, PowerPoint, Word） ・社会人としての基礎スキル（ビジネスメール作成、商談前後のコミュニケーション等） |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1－21－1 渋谷ソラスタ 各線「渋谷」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社都合の転勤はございません |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するECサイトの安定稼働に関わるログ分析や決済状態の整合性確認、エラー・障害の早期検知および復旧対応を担当します。 【職務詳細】 ・同社が運営するECサイト（全37サイト）の保守運用業務 ・各サイトのログ監視、分析 ・決済システムの整合性チェック ・SSL証明書の管理、更新 ・関連部署からの問い合わせ対応、関連企業からの仕様変更通知に伴う自社システムへの影響調査と対応 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・サイトの保守運用経験3年以上 ・Linuxの実務経験3年以上 ・Apacheの実務経験2～3年 ・AWSの基本的な操作経験 ・ネットワーク、サーバーいずれかの構築・保守運用経験 【尚可】 ・MySQLまたは同等のRDBMSに関する基礎知識 ・関係部署との仕様調... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 ※詳細は面接にてお伝えします。 各線「四ツ谷」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート担当として、以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■オーナー様対応 ・購入後のお客様からの問い合わせ対応 ・資産運用に関する相談対応 ・売却、保有継続、買い増しなどの相談対応 ・顧客フォロー業務 ■顧客満足度向上施策 ・オーナー向けイベントの企画運営 ・公式LINEを活用した情報発信 ・顧客コミュニティ施策の企画 ・マーケティング部門との連携 ■その他 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・不動産業界（投資用不動産や賃貸等）での営業経験（1年以上） ・顧客折衝経験 ・基本的なPCスキル（Google Workspace） 【尚可】 ・宅地建物取引士の資格 ・オーナー対応経験 ・カスタマーサポート経験 ・Salesforce利用経験 ・公式LINE... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F JR山手線「品川」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 海外進出やIPOを視野に入れつつ、クリエイター・インフルエンサーにとって必要不可欠なサービスに育てることをミッションに、代表直下のプロダクトチームでプロダクトの成長を牽引いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーの声を基にした、プロダクトの仕様変更や機能改善案の抽出、ディレクターへのフィードバック ・プロダクトにおけるデリバリー・運用業務全般 ・テスト実施および品質評価 ・不具合の早 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・エンジニアと不具合の再現手順や技術的な仕様について、ログやログ調査ツール等を用いて対等に会話ができる方 ・テクニカルサポート、QAエンジニアまたはカスタマーサクセスの経験（3年以上） ★おすすめポイント ・代表直下の少数精鋭組織で、プロダクトづくりの中心メンバ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前2-18-19 the Folks 5F JR山手線「原宿」駅より徒歩10分 東京メトロ千代田線・副都心線「明治神宮前」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供する「デジタルグリッドプラットフォーム」をご利用いただく法人のお客様を対象に、新規利用手続きや請求処理などのプラットフォーム運営の根幹を支える事務およびサポート業務を担います。 【職務詳細】 ・電気需給契約および同社としての各種契約・覚書締結対応 ・各種精算業務・請求対応 ・契約更新・条件変更などの事務手続き ・電力のスイッチング（電力契約切り替え）や設備変更などの供給・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・正社員としての就業経験（業界・職種不問） ・以下いずれかの実務経験（年数不問・複数該当歓迎） - 顧客や取引先との継続的な関係管理・対応業務（BtoB） - 複数の関係者・部門を巻き込んで案件を前に進めた経験 - 手順書やマニュアルが未整備な状況で、自分で... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル3階 東京メトロ銀座線「溜池山王」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が展開するD2C事業部の運営メンバーとして、主に対ユーザー向けのオペレーションに関する各種企画・管理業務をお任せいたします。 【職務詳細】 現在取締役が自ら行っている業務の後任として、複数ブランドおよび商品の統括を担当していただきます。すでに受電対応、メール対応、出荷対応などは協力会社へ委託しているため、委託先企業と連携した業務の管理・改善が中心となります。 ●カスタマーサポ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・高単価商材の接客／販売経験（ジュエリーや不動産、保険など）、またはカスタマーサポート業務の経験 【尚可】 ・D2Cビジネス、あるいはEC運用支援会社での勤務経験 ・EC forceをはじめとする、カート機能のある顧客管理ツールの利用経験 ・WMS（物流管理シス... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田2-13-6 セラヴィ五反田5F JR各線「五反田」駅西口徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセンターのKPI管理および達成に向けた改善活動 ・お客様からの反響に基づくサービス改善提案の策定 ・カスタマーセンターにおけるコストの最適化および品質改善活動の推進 ・チームや社内関係者と協業した改善活動のリード 【ポジショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務件数の管理、チームでの成果達成など） ・日々の業務の中で改善に取り組み、小さな工夫や提案を行った経験 ・課題を整理し、周囲と相談しながら解決に向けて行動できるスキル ・社内外の関係者と円滑にコ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 各線「東新宿」駅A3出口直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の代理店向け研修担当として、代理店向けの研修会をより一層充実させ、施工力の強化による効率化推進、若手人材の早期戦力化などによる定着支援を行っていただきます。 【職務詳細】 ・代理店向け研修の企画、立案 ・研修講師および資料作成（スライド作成、映像編集など） ・代理店からの問い合わせ、トラブル対応 ・機器販売における各種関連業務（価格改定、製品開発・改良に関する情報収集や協議等）ほ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・電気設備に関して抵抗感が無い方 ・電気設備の施工経験 上記に加えて、下記いずれか必須 ・プレゼンテーション、商品紹介が得意な方 ・資料作成（スライド、動画編集など）が得意な方 【歓迎要件】 ・消防用設備の知識 ・安全衛生担当の経験 ＜出張／転勤の可能... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南4-7-3 ＪＲ各線「市ケ谷」駅より 徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界など）にてクライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心としたインフラ運用業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・サーバー運用 ・ネットワーク運用 ・キッティングなど ＜プロジェクトに関して＞ 複数名（3～10名）のチームで常駐をしており、プライム案件中心 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須経験・スキル】 ◆ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方 【尚可要件】 ◆インフラ系資格保有者（ITIL、CCNA、LPIC、AWS、Azure、基本情報技術者等） ◆リーダー／サブリーダー経験 ◆ITMSに準拠したヘルプデスク経験 ※案件により週に1,2回程... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都 ※プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:プロジェクトにより異なる |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 RHEL環境を中心に、インフラ設計・構築業務、TP1／uCSPや各種JP1製品を用いた基盤構築・運用をご担当いただきます。 【ポジションの魅力】 大規模かつ長期案件：2026年～2028年にかけて進む大手金融系の勘定系システム更改で、基幹インフラに携われる。 最新環境への刷新：RHEL、TP1／uCSP、JP1といったミッションクリティカル環境に関わり、技術力を深められる。 上流か |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・RHEL環境の設計・構築経験 ・シェルスクリプト開発経験（運用・監視ジョブなど） ・インフラ環境設計～構築の実務経験 【尚可】 ・TP1経験者、運用設計／移行設計の経験者 |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 案件先による※新川崎想定 案件先による※新川崎想定 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 インフラエンジニア(公共案件)の業務をお任せします。 またスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますので ぜひお話をお伺いさせてください。 上流工程にチャレンジしたい方大歓迎です！ 常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。 ◆プライベートの充 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システム運用・保守の実務経験 ・ネットワークまたはサーバーの構築経験 【尚可】 ・ITILの認定資格を保持していること ・ネットワークやサーバー系の資格を保持していること |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 案件先による 案件先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が開発・提供する、全国約800自治体に導入されているクラウド型レセプト管理システムの運用保守業務全般をご担当いただきます。ヘルプデスク（2次対応）を中心に、問い合わせ調査・インシデント対応・定例作業・各種資料作成を行っていただく業務となるポジションです。 【職務詳細】 ・電話対応：ヘルプデスクからの受電対応（エスカレーション対応）。問い合わせ内容のヒアリング・記録・回答 ・問い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT系の運用保守業務またはヘルプデスク業務の実務経験（目安1年以上） ・電話対応に抵抗がなく、丁寧なコミュニケーションが取れる方 ・手順書に基づいた作業を正確に実行できる方 ・Word・Excel等のOffice製品を用いた資料作成ができる方 【尚可】 ・SQ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県川崎市中原区下小田中2-12-5 JR南武線「武蔵中原」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 SOC（Security Operations Center）のセキュリティアナリストとして、EDRやSIEMで検知されたアラートの分析・調査を中心に、セキュリティインシデント対応支援や新規顧客へのEDR導入支援をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・EDR製品で検知されたアラートの一次・二次分析 ・SIEM（Elastic）に収集された各種ログの調査・相関分析 ・セキュリティイン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・WindowsおよびLinuxの基本的な知識 ・TCP／IP、DNS、HTTPなどネットワークの基礎知識 ・セキュリティ全般に関する基本的な知識 【尚可】 ・SOCまたはCSIRTでの業務経験 ・EDR製品の運用・アラート分析経験 ・SIEMを用いたログ解析経... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎二丁目9番3号 大崎ウエストシティビル7階（受付6階） 各線「大崎」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 親会社をはじめ、外販ユーザ様向けに物流システムの企画・開発・提案などを行います。 【職務詳細】 ・日本国内（主に関東圏）のグループ物流センターにて稼働している、 システムの導入、追加機能開発等。(内販) ・同社システムの開発・保守 お客様の課題をヒアリングし、ソフトウェアや機器導入等、 物流改善に向けての提案から導入までを実施します。(外販) ・プログラム開発ご経験者の方 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■webオープン系プログラム言語での開発経験（3年以上） ■データベース知識経験 ■プロジェクトリーダー、プロジェクトマネジメントに興味のある方 【尚可】 ・VB.net、Javaでのシステム開発経験 ・一連のシステム開発工程の経験（要件定義、基本設計～開発・... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区京橋2丁目9番2号 ロジスティードビル 都営浅草線「宝町」駅徒歩1分／東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、ITDX・WEB動画・CAD・Office等の分野を中心に、オンライン・通信講座などの企画・開発を担当します。社会人から高校生まで幅広い層を対象に、学びを形にするポジションです。 【職務詳細】 ■マーケットニーズを調査し、専門家講師や企業と連携して講座やサービスを開発します。 ■カリキュラム・教材・レジュメ・指導要綱など、学習コンテンツの設計・制作を担当します。 ■開発す |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■以下いずれかの経験または学習背景を有する方 ・システム関連（SE、プログラマー、情報系、AI系など） ・WEB関連（動画制作、WEBデザイン、エンジニアリングなど） ■教育に対して強い関心・熱意をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿7-8-10 オークラヤビル5F 都営大江戸線「新宿西口」駅徒歩4分 JR山手線「新宿」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 北海道・東北 | 北海道（267）｜ 青森県（95）｜ 岩手県（100）｜ 宮城県（219）｜ 秋田県（93）｜ 山形県（90）｜ 福島県（95）｜ |
|---|---|
| 関東 | 茨城県（161）｜ 栃木県（139）｜ 群馬県（136）｜ 埼玉県（395）｜ 千葉県（421）｜ 東京都（4,236）｜ 神奈川県（853）｜ |
| 北陸・北信越 | 新潟県（114）｜ 山梨県（100）｜ 長野県（103）｜ 富山県（99）｜ 石川県（110）｜ 福井県（86）｜ |
| 東海 | 岐阜県（119）｜ 静岡県（187）｜ 愛知県（625）｜ 三重県（123）｜ |
| 関西 | 滋賀県（141）｜ 京都府（226）｜ 大阪府（901）｜ 兵庫県（254）｜ 奈良県（109）｜ 和歌山県（105）｜ |
| 中国・四国 | 鳥取県（86）｜ 島根県（93）｜ 岡山県（117）｜ 広島県（216）｜ 山口県（111）｜ 徳島県（98）｜ 香川県（118）｜ 愛媛県（104）｜ 高知県（87）｜ |
| 九州 | 福岡県（366）｜ 佐賀県（91）｜ 長崎県（98）｜ 熊本県（116）｜ 大分県（91）｜ 宮崎県（84）｜ 鹿児島県（87）｜ 沖縄県（95）｜ |
| 海外 | アジア（1）｜ 中近東・アフリカ（2）｜ ヨーロッパ（1）｜ 北米（1）｜ 中南米（1）｜ オセアニア（1）｜ 海外（12）｜ |
