| 仕事内容 | 【職務概要】 遺伝子検査結果に基づいたヘルスケアを目的とした自社プロダクト「GeneLife」のアプリ及びWeb開発に携わっていただきます。 ビジネスオーナー・プロダクトマネージャー・デザイナーと協働しながら、事業とプロダクトの両面で価値・仮説検証に関わっていただきます！ 【職務詳細】 ・Webアプリケーションサービスの設計／構築／運用／管理 ・モバイル含むAPIの設計／開発 ・社内向けのシステ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Ruby又はJavaを用いたwebアプリケーションのシステム化要件定義・設計・開発・運用経験 ・開発経験7年以上 ・クラウドサービス（AWS、Azure、GCPなど）を活用した技術基盤の要件定義、設計、構築、運用経験 ・データベースサービスの構築／性能チューニ... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー26階 JR線「恵比寿」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートの企画チームをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、企画ユニットと顧客対応ユニットに分かれており、そのうち5名が企画ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・自ら業務改善プランを策定、実行し、成果を上げた成功体験 ・カスタマーサポート領域または各種サービスにおけるCX／UX改善の企画・設計・推進経験 ・HTML、CSS、JavaScriptがコーディングできる方 ・Photoshop、Illustratorなどを用い... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F) JR山手線「五反田」駅徒歩5分／JR各線「大崎」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 分析機器において世界的にトップクラスシェアを誇る同社にて 研究支援ITシステムの技術支援をお任せします。 【職務詳細】 ・システム新規導入が決まった顧客への要望／運用確認 ・自社製品の仕様説明と仕様に沿った提案 ・手順書に沿ったアプリケーションインストール ・ユーザー要望に沿ったアプリケーション設定、動作確認、書類作成 ・プレセールス部門と協力し、ユーザーへのデモ環境構築と実施 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Windows server製品のスキル （AD、DNS、証明書、セキュリティポリシー） ・データベースまたは ネットワークスキル（IPアドレス、ネットワークサポート） ・普通自動車運転免許（宿泊を伴う出張が発生します） 【尚可】 ・製薬業界での経験または... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区北品川1-3-12 第5小池ビル 京浜急行線「北品川」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:当面転勤なし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて運用業務（メンテナンス、障害対応、エスカレーション対応）をメインでご担当いただきます。 【職務詳細】 ・運用業務 システム基盤運用（システム構築、メンテナンス作業、障害対応、ベンダーエスカレーション、リソース監視／集計） サービス運用（既存機能のバグフィックス、テンプレート作成／検証） エスカレーション対応（お客様サポート 二次対応） ・改善業務 システム基盤改善（プロダク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 Linux系サーバのシステム運用経験 インターネットの仕組みに関する理解（Webサービス、メール配送、名前解決の仕組み等） 【尚可】 仮想化基盤のシステム運用経験 トラブルシューティングの経験 SQLおよびスクリプト言語の知識 簡単なスクリプト（ShellScr... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区桜丘町２６番１号 セルリアンタワー JR山手線「渋谷」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 をお任せいたします。 【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面） ・電話 ・メール ・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応（非対面） ・ログイン誘導 ・操作テレカン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかに該当をしている方 ・顧客折衝経験（カスタマーサポート／コールセンター／ヘルプデスク／カスタマーサクセス／インサイドセールスなど） ・営業事務経験 ・建設・建築業界における、施工管理・営業・営業事務などのご経験 【尚可】 ・自社プ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 JR各線・東京メトロ日比谷線「秋葉原」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてITテクノロジーサポートとして以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・PC、業務システム関連の問合せ対応 ・入社／退社に伴うアカウントID作成・削除対応 ・モバイル端末（iPhone, iPad）設定 ・デスクトップサポート（PC・周辺機器の障害、故障対応） ・PCキッティング ・IT・iPhone資産棚卸 ・各種管理業務 【サポート対象】ユーザ数：約800名 【対応方 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ヘルプデスク・PCキッティング2年以上 ・MS-Office製品サポート経験 ・メールサポート経験 ・PC・周辺機器・ハードウェア製品サポート経験 ・MS-Office、MS-Teamsの使用経験 ・Active Directoryの使用経験 39歳以下 【... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■具体的な業務 以下の業務をお任せします。 １）サポートサービス提供業務（お客様窓口業務） - 障害発生時、特定のお客様向けの窓口対応 - 問題解決のためのトラブルシューティング、エスカレーション - 改修後の報告対応、再発防止策の提案 ２）その他 サポート関連業務 - 開発部門/プロダクトマネージャーとのコミュニケーション - 機能要件のフィードバック |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※下記いずれかのご経験 ■BtoB向けソフトウェア企業においてエンタープライズ領域でのサポート関連業務の経験 （2年以上） ■SIerでのプロジェクトマネージャー（リーダー） もしくは プリセールス業務経験（2年以上） 【歓迎要件】 ■クラウドサービスやオン... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 ファーストリテイリンググループは、あらゆる人々の快適な日常生活に欠かせない「服のインフラ」として、世界中のお客様から最も愛されるNo.1ブランドになることを目指しています。 このビジョン実現のため最新テクノロジーの活用は不可欠であり、同社のIT部門であるデジタル業務改革サービス部は更なる事業成長において非常に重要な役割を担っています。 最新のテ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■システム運用保守経験3年以上 ■要件定義～テスト・リリースまでの一連のシステム開発プロセスの理解 【歓迎要件】 ▼流通、小売、製造業向けシステム開発のご経験 ▼システム開発におけるプロジェクトマネジメントまたはプロジェクトリーダー等のご経験 ▼SQLを活用... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 インフラの構築・運用保守業務。 お客様からご要望をヒアリングし、要望に従って運用保守を行います。 【詳細】 2019年10月、同社ではRackspace Technologyと業務提携を行い、Rackspace事業部を立ち上げました。 Rackspaceは、デジタルトランスフォーメーションを推進するためにマルチクラウドの構築・運用をサポートしています。グローバルリーダーとして認め |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・クラウド上もしくはオンプレミス上でのインフラ構築及び運用経験（2年以上） ・Linuxの基礎知識 ・ビジネスレベルの日本語力 ・ビジネスレベルの英語力 【尚可】 ・vSANおよびNSXの運用経験 ・vShpereの経験 ・AWS上でのインフラ構築、運用経験 ・... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-23 虎ノ門ヒルズ森タワー24階 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ChargeSPOTのバッテリー偏在を解消するために働いて頂くギグワーカーに、いかにスムーズに心地よく働いて頂けるかを考えることがメインロールです。 【職務詳細】 ●自社で契約するギグワーカーへの対応： ・アカウント管理、作業内容マニュアル修正対応／周知、ワーカースコアリング 等 ・ギグワーカーからの声を分析し、リテンションレートの改善、満足度向上に向けた提案、推進 等 ●マニュア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記すべて ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス業務の経験 （業界不問） ※外部委託先の管理担当、コールセンターなどの運営事業者担当としてでも可 ・データ分析によるサービス改善、業務改善提案業務への興味関心 ・SNS運用への興味 【言語】 ・日本語：ビジネスレ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前6-31-15 A-6A 東京メトロ千代田線、副都心線「明治神宮前」駅徒歩１分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。 ■具体的には：問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正 ■トラブルの問い合わせの |
|---|---|
| 応募資格 | 必須】 ・JavaまたはJavaScriptの開発経験3年以上で製品のコードを読み、意図を理解できる 【尚可】 ・サポートエンジニア等で様々な技術的な問題解決を行った経験 ■開発環境 ・OS：Windows ・言語：Java、Kotlin、サブ言語：Python3、Ru... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号 宮益坂ビルディング 205 各線「渋谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 サービス推進部門で以下業務（いずれかもしくはすべて）をご担当いただきます。 （1）サービス運用（定常業務） ・各パートナーからの問い合わせや、サポートセンターからのエスカレーションに対する各種調査、調整業務 ・決済端末の申込受付、登録～配送～保守交換までの一連の業務運用 ・システム、業務障害発生時の対外対応および調査、レポート業務全般 （2）業務構築・改善 ・新サービス追加時におけ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・キャッシュレス業界経験 3年以上 ・下記いずれか - 業務端末（WEBなど）を用いたオペレーション業務 - 業務一覧、業務フローの作成 - 業務要件の整理（資料化） - 顧客との運用面でのすり合わせ等の折衝 - システム障害発生時の顧客対応 - 決済... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋二丁目11番2号 東京メトロ東西線「日本橋」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 サービス推進部門で以下業務（いずれかもしくはすべて）をご担当いただきます。 （1）サービス運用（定常業務） ・各パートナーからの問い合わせや、サポートセンターからのエスカレーションに対する各種調査、調整業務 ・決済端末の申込受付、登録～配送～保守交換までの一連の業務運用 ・システム、業務障害発生時の対外対応および調査、レポート業務全般 （2）業務構築・改善 ・新サービス追加時におけ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・下記いずれか 3つ以上 - キャッシュレス業界経験 - 業務端末（WEBなど）を用いたオペレーション業務 - 業務一覧、業務フローの作成 - 業務要件の整理（資料化） - 顧客との運用面でのすり合わせ等の折衝 - システム障害発生時の顧客対応 - ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋二丁目11番2号 東京メトロ東西線「日本橋」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の顧客サポートとして、自社開発製品『FAST行政経営支援サービス』を関東地方の自治体向けに製品の要件定義～基本／詳細設計～製造～デプロイ・公開～保守運用に取り組むプロジェクトの保守運用フェーズの管理業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客対応・調整（電話・メール） ・顧客との打ち合わせ・定例報告 ・顧客訪問 ・障害発生時の対応、各種イベント時の進捗管理 【働き方】 ・5 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システムエンジニアとしての経験3年以上 ・顧客折衝の経験 【尚可】 ・プロジェクトリーダーもしくはサブリーダーの経験 ・カスタマーサポートやコールセンター等、顧客の窓口対応経験 ・地方自治体のDXに関心がある方 ・地方自治体の財務会計に興味がある方 45歳... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒151-8404 東京都渋谷区代々木1-22-1 代々木1丁目ビル JR山手線「代々木」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の新規顧客管理として、自社開発製品『FAST行政経営支援サービス』を関東地方の自治体向けに製品の要件定義～基本／詳細設計～製造～デプロイ・公開～保守運用に取り組むプロジェクトの新規案件の管理業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客対応、調整（電話・メール） ・顧客との打ち合わせ・定例報告 ・顧客訪問 ・障害発生時の対応（真因分析～再発防止策の検討まで） ・進捗管理・コスト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・システムエンジニアとしての経験5年以上 ・プロジェクトリーダーの経験3年以上 ・要件定義～納品、保守対応までの経験 ・障害発生時に真因分析から横展開、クローズ対応(顧客報告)までの経験 ・顧客の要望を理解し、ロジカルに説明できる方 【尚可】 ・金融、証券、保険... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 〒151-8404 東京都渋谷区代々木1-22-1 代々木1丁目ビル JR山手線「代々木」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 オンサイト型システム運用（顧客先駐在または巡回）にて、マネージドサービス（業務BPO支援、ITシステムの維持保守、システム運用等）を提供するサイトのマネジメント、及び新規運用における運用設計を目指すポジジョンの募集です。 お客様により、クライアント系やサーバー系等内容は多岐にわたり、端末運用に特化した運用もございます。入社後まずはチームのメンバーとして業務を担当いただき、将来的には |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下のいずれかの経験（2～3年程度） ・お客様へ提案、作業調整等の経験がある方 ・インフラのハード設計や調達の経験のある方 ・ITシステムの運用の経験のある方（Linux、Windows） ・サービスデスク、ヘルプデスク業務の経験のある方 ・各種アプリケーションや... |
| 給与 | 年収 500万円～600万円 |
| 勤務地 | ※案件先により異なる ※案件先により異なる 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 (在宅勤務およびサテライトオフィス勤務制度に定める就業場所を含む) |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 同社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■コンタクトセンター（電話・チャット・メール等）でのマネジメント経験（目安3年以上） ■自らKPI分析を行い、業務改善を実行し成果を上げた経験 ■カスタマーサポートにおけるクオリティー管理経験 ■派遣スタッフの採用・管理の経験 【尚可】 ■生命保険、資産運用など... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都品川区(西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F) JR山手線「五反田」駅徒歩5分／JR各線「大崎」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 分析機器において世界的にトップクラスシェアを誇る同社にて 研究支援ITシステムの技術支援をお任せします。 【職務詳細】 ・システム新規導入が決まった顧客への要望／運用確認 ・自社製品の仕様説明と仕様に沿った提案 ・手順書に沿ったアプリケーションインストール ・ユーザー要望に沿ったアプリケーション設定、動作確認、書類作成 ・プリセールス部門と協力し、ユーザーへのデモ環境構築と実施 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Windows server製品のスキルまたは （AD、DNS、証明書、セキュリティポリシー） データベースまたは ネットワークスキル（IPアドレス、ネットワークサポート） ・普通自動車運転免許（宿泊を伴う出張が発生します） ・製薬業界での経験または製薬業... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区北品川1-3-12 第5小池ビル 京浜急行線「北品川」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:当面転勤なし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 MLOps Engineerは、Machine Learning Engineerと協業し、機械学習、データサイエンスのモデルを継続的にサービスに対して提供できる、基盤の構築、保守、運用を行います。また、同社の持つデータを活用すべく、データ収集のためのパイプライン構築、データ活用の促進をリードする働きを期待します。 ※入社後の技術や専門知識、経験等を考慮のうえ業務を決定します。 【 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Google Cloud、AWSなどクラウドサービスを利用したサービス開発、運用経験 ・Docker等のコンテナ技術の基礎的知識 ・Git、CI／CDを用いたチーム開発、運用経験 ・Python、Rust、Go、Java、Scala、Kotlin、C++等による... |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区浅草橋4-2-2DsVARIE浅草橋ビル 都営浅草線「浅草橋」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 当社は創業以来、「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、世界水準の資産運用を誰もが安心して実践できる全自動資産運用ロボアドバイザー『WealthNavi』の開発・運営を通じて成長を続けてきました。 2024年から始まった新NISA制度を追い風に『WealthNavi』をさらに強化・改善していくと同時に、資産運用だけではなく、個人が利用する |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■システムリスク管理、ITガバナンス体勢構築に関わる以下のいずれかの経験があること ・金融分野におけるシステムリスク管理（アセスメント・リスク対応等）に関わった経験 ・IT内部統制、システム監査に関する経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田 |
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| 千代田区（25,185）｜ 中央区（14,919）｜ 港区（34,992）｜ 新宿区（13,555）｜ 文京区（2,708）｜ 台東区（2,567）｜ 墨田区（1,760）｜ 江東区（5,908）｜ 品川区（9,561）｜ 目黒区（2,692）｜ 大田区（3,406）｜ 世田谷区（2,584）｜ 渋谷区（15,810）｜ 中野区（1,837）｜ 杉並区（1,550）｜ 豊島区（3,881）｜ 北区（1,050）｜ 荒川区（658）｜ 板橋区（2,079）｜ 練馬区（1,790）｜ 足立区（2,011）｜ 葛飾区（1,028）｜ 江戸川区（1,588）｜ 八王子市（1,575）｜ 立川市（1,124）｜ 武蔵野市（830）｜ 三鷹市（761）｜ 青梅市（283）｜ 府中市（1,102）｜ 昭島市（393）｜ 調布市（681）｜ 町田市（1,201）｜ 小金井市（300）｜ 小平市（407）｜ 日野市（507）｜ 東村山市（431）｜ 国分寺市（364）｜ 国立市（214）｜ 福生市（115）｜ 狛江市（143）｜ 東大和市（184）｜ 清瀬市（179）｜ 東久留米市（254）｜ 武蔵村山市（191）｜ 多摩市（482）｜ 稲城市（191）｜ 羽村市（219）｜ あきる野市（148）｜ 西東京市（595）｜ 西多摩郡瑞穂町（93）｜ 西多摩郡日の出町（30）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（3）｜ 大島町（11）｜ 利島村（2）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
