| 仕事内容 | サポートエンジニアは当社サービスを利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 カスタマーサポート業務においても手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得する主軸となります。 IT技術は日々進化し用途の多様化も進んでいます。 お客さまの用途や課題に応じた |
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| 応募資格 | ①お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力(特に技術をベースにした論理的な説明や様々なITスキルを持つお客さまの課題を傾聴し理解する能力) ②お客さまの技術的な問題を分析し、トラブルシューティングから、解決策を提供した経験 ③お客さまのビジネス成長・成功に向... |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京、大阪 |
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