| 仕事内容 | ■仕事内容(要約) ・自社SaaSプロダクトの導入・運用サポート ・問い合わせ対応を含むサポート体制の構築・改善 ・社内外の関係者との調整・業務設計 ・アルバイトスタッフの業務管理 ・グローバル展開に伴う多様な顧客対応 ■仕事内容(詳細) 急成長中のSaaSプロダクトの導入・運用を支えるポジションです。ユーザーからの問い合わせ対応をはじめ、サポート業務全体のプロセス設計・改善を担 |
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| 応募資格 | ■応募資格(必須) ・部門や立場の異なるメンバーと円滑なコミュニケーションができる方 ・自ら手を動かし、課題解決に向けて主体的に取り組める方 ・業務オペレーションの設計経験、または改善プロジェクトのリーダー経験がある方 ・変化の多い環境でも前向きに対応できる柔軟性・適応力を... |
| 給与 | 年収 400万円~800万円 |
| 勤務地 | 【勤務地】 ・東京本社 ・大阪オフィス ・名古屋オフィス ・ハイブリッド勤務(リモートワーク可/週1~3日出社) ※配属チームや業務内容により出社頻度は異なります ※オンボーディング時や定期的な出社をお願いする場合があります 【勤務時間】 ・9:00〜18:00(休憩1時... |
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