| 仕事内容 | 【業務内容】 《想定業務》 大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。 また、センターの運営・管理の支援をお願いします。 【業務詳細】 （１）技術部門との連携や技術的な運用サポート （２）ヘルプデスク立上げ・センターへの移管支援 （３）受託業務の運用・改善活動 （４）センターのリソース・採算の管理 《期待役割》 ・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■プロジェクトリーダー経験（規模問わず） ■社外関係者との折衝経験 【歓迎要件】 ■海外拠点とのコミュニケーション経験あり ■情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格 ■ITIL関連資格 ■簿記3級 ■英語でのビジネス会話 |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 沖縄県 |
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| 仕事内容 | ◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。他にデータ抽出、分析、情報処理、ドキュメント・マニュアルの作成など社内で人の手を介して作業しているブラウザ処理、エクセルファイルなどを |
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| 応募資格 | 【必須スキル】 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やG... |
| 給与 | 年収 350万円～800万円 |
| 勤務地 | ・全国各事業所（希望勤務地を考慮致します） ※希望勤務地を最大限考慮。 ※U・Iターン歓迎。 ※住宅補助制度等あり！安心して働けます。 ※転勤：状況によっては隣接エリアへの異動可能性有 |
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