| 仕事内容 | 【職務概要】 メーカー様のEC売上最大化をご支援するCX事業は、極めて高いスピードで成長しております。 一方で組織急拡大に伴い、各チームをマネジメントできる若手で優秀なマネージャー候補が不足しております。今後より成長スピードを上げていくために、組織体制を強化すべく、マーケティングのご経歴をお持ちでかつ今後の組織拡大を引っ張っていただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ・各案件における現状分析 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マーケティング関連のご経験をお持ちの方（目安1～2年ほど） ・スタートアップで高い目標に向けてチャレンジしていくマインドセットをお持ちの方 ・同社のミッション・ビジョンへの共感、事業内容に興味をお持ちの方 【尚可】 ・ECプラットフォーマーの担当者、あるいは事... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒102-0083 東京都千代田区麹町6丁目6‐2番町麹町ビルディング9F JR中央線「四ツ谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クライアントであるメーカーのECモール（Amazonベンダー・セラー・楽天市場・Yahoo！ショッピング、Qoo10等）における売上最大化に、クリエイティブ戦略と実行を通じてコミットしていただきます。 ECモールにおける戦略立案～実行を支援し、クライアントの事業成長へ向けて伴走します。 【職務詳細】 ・クリエイティブ戦略・企画立案 ・商品ページ、ストア、広告クリエイティブに関する |
|---|---|
| 応募資格 | 【以下のいずれか必須】 ■クリエイティブディレクション経験とEC理解■ ・Web／デジタル領域におけるクリエイティブ（商品ページ、広告バナー、 動画など）の企画、制作ディレクション、および制作チームのマネジメント経験 ・Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなど... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1-8-1 JR山手線「新橋」駅より徒歩4分 都営大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 主に楽天市場での商品購買／閲覧データなどを活用した広告配信や、あらゆる楽天のサービスが保有しているメディアのプランニング、及び運用業務を行います。 【職務詳細】 ・クライアントのキャンペーン全体の目的把握、課題の可視化、プランニングと実行 ・楽天サービスのデータを活用したターゲティング提案、広告配信用のセグメント生成 ・楽天メディアを活用したクライアントの課題解決や成長支援 ・プラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験 ・総合広告会社、あるいはネット専業広告会社にて、ECモールにおける広告の営業、プランニング、もしくは運用経験（媒体不問、1年以上） ・プラットフォーマーとしてのECモールにて、自社の広告プロダクトの営業、もしくはプランナーとして、出店企業や広告会... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1-8-1 JR各線「新橋」駅より徒歩4分／都営大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【具体的な仕事内容】 「単なる提案」から「事業成長のパートナー」へ。 クライアントの経営課題に対し、ID-POSデータの分析から導き出した仮説を基に、販促企画やサービス導入を提案します。単なるツール導入ではなく、楽天グループの資産をフル活用した「事業変革」をリードしていただきます。 戦略立案：定期ミーティングを通じた事業課題の特定と、データに基づいた解決策の設計 伴走型コンサルティング：施策実施 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・人材マネジメントのご経験を1年以上（マネジメント規模やレイヤーは問いません） ・TOEIC 800点以上（または入社後2年以内の取得を強く目指す意欲） 以下いずれかご経験を3年以上 └法人営業経験（小売・流通業界へのソリューション営業経験があれば尚可） └小売... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー 各線「品川」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営する楽天モバイルショップ直営店にて、店舗を牽引する店長として店舗運営・マネジメント業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・［KPI管理］担当店舗の売上目標達成に向けた課題分析、売上戦略の立案および実行（本部社員・RSVとの協業） ・［人財育成／店舗環境改善］接遇レベル向上に向けた指導、働きやすい環境づくり、シフト立案・作成、スタッフ育成 ・［店舗の運営指導］店舗の接客・店 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・店長経験3年以上（業界不問） 【尚可】 ・通信業界の経験1年以上 |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | ※配属先の店舗によって異なる ※配属先の店舗によって異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ＜具体的な仕事内容＞ ・新規クライアントの開拓・アプローチ ・顧客の人事戦略、中期経営計画に基づいた本質的な採用課題のヒアリングおよび構造化 ・採用マーケティング戦略の立案、オーダーメイド型のソリューションの企画、提案 ・既存顧客との中長期的なパートナーシップ構築およびクロスセル、アップセルのご提案 ・社内の専門部隊との連携、およびプロジェクトマネジメント ・顧客のニーズを基にした新商品・新サービ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・無形商材の法人営業経験3年以上 ・プロダクト売りに依存せず提案や構築に幅のある前課金型の商材の営業経験 （例）IT、SaaS、コンサルタント（フロント担当）、広告代理店など ★同ポジションの魅力★ 日本を代表するエンタープライズ企業の人事責任者、執行役員、社長... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区北新宿二丁目21番1号新宿フロントタワー5F 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 楽天モバイルの基地局戦略に基づき、プロジェクトの発足から達成までのマネジメントを担っていただきます。本ポジションはオープンポジションであり、入社後はスキルやキャリアに合わせて最適なプロジェクトへアサインいたします。 【職務詳細】 ■基地局設置進捗管理 ・屋外、屋内、地下鉄トンネルにおける基地局設置の進捗を管理。 ・電波発射の時期や場所をコントロールし、ネットワークカバレッジの拡大を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・高いコミュニケーション能力 ・チームワークを重視し、自ら考えて行動できる能力 【尚可】 ・通信業界の知識・経験 ・基地局建設管理、設計経験 ・施工会社折衝経験 ＜テクノロジーの最前線を走る＞ 5G、そしてその先を見据えた最先端の通信技術に日々触れ、 それを実... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 東急田園都市線「二子玉川」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 基地局インテグレーション推進課にて、基地局の電波発射作業（TI作業）を円滑に進めるための「Hub」として、建設現場やグローバルオペレーションセンターと連携し、TI作業の促進・管理・技術支援を担当します。 【職務詳細】 具体的には、以下の業務を通じて基地局建設の最終工程をリードします。 ・プロセス構築と標準化：TI作業の効率化と品質向上を目指したプロセスの構築、および標準化の推進。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・分析力と問題解決能力を備えていること ・PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ・日本語：ビジネスレベル（JLPT N1相当） ・英語：TOEIC 600点以上または同等の英語力 ・柔軟に業務を推進できる能力 【尚可】 ・通信インフラ、携帯電... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 東急田園都市線「二子玉川」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の基地局戦略に基づき、基地局設置プロジェクト達成までの一貫した営業業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■用地交渉・オーナー交渉 ・基地局設置に必要な候補の選定から、土地・物件オーナー様との条件交渉、契約締結までを一貫して担当します。建設候補地の選定基準に基づき、最適な設置場所を確保するための業務を推進いただきます。 ■基地局設置プロジェクトマネジメント ・屋外・屋内に関わ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・高いコミュニケーション能力 ・チームワークおよび自ら考え行動する能力 ・PCスキル：社内システムやWord・Excel・PowerPoint等の入力操作が可能なレベル 【尚可】 ・通信業界の知識・経験 ・基地局建設管理：設計経験 ・施工会社折衝経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 ※配属先により異なる 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:全国及び海外への配置転換・転勤の可能性があります。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の基地局戦略に基づき、前例のないスピードで進化するモバイル通信インフラの根幹を支える、戦略立案から大規模プロジェクトの推進、そして事業全体の最適化までの企画業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■基地局展開戦略の立案と事業推進 ・日本のモバイル通信市場における同社の競争優位性を確立するため、基地局建設に関する中長期戦略を策定いただきます。 ■複雑な大規模プロジェクトの統括マ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・目標達成への強いコミットメントと実行力 ・論理的思考力と問題解決能力 ・プロジェクトマネジメント経験 ・日本語：意思疎通が滞りなく行えるレベル ※日本語能力試験 N1相当 （JLPT N1） ・英語：初級レベル ・PCスキル：社内システムやWord・Excel・... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 ※配属先により異なる 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:全国及び海外への配置転換・転勤の可能性があります。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の基地局戦略に基づき、全国に展開するモバイル通信インフラの安定稼働と品質維持を最前線で支える業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■基地局の安全・品質管理と保全計画の推進 ・稼働中の全基地局に対する安全・品質基準の監督、規定・ガイドラインの策定、及び保全計画の立案・運用改善を推進し、迅速な災害対応、機器交換、効率的な点検対応を通じて、ネットワークの安定稼動を支えていただきま |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・高いコミュニケーション能力 ・チームワークおよび自ら考え行動する能力 ・PCスキル：社内システムやWord・Excel・PowerPoint等の入力操作が可能なレベル 【尚可】 ・通信業界の知識・経験 ・基地局建設管理・設計経験 ・施工会社折衝経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 ※配属先により異なる 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:全国及び海外への配置転換・転勤の可能性があります。 |
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| 仕事内容 | 同社における屋内基地局戦略に基づき、通信インフラ構築プロジェクトの発足から達成までの進捗管理・マネジメント業務全般を担っていただきます。 ・屋内基地局設置進捗管理 屋内における基地局設置進捗を管理し、電波発射の時期や場所をコントロール ・工事会社連携 工事会社と連携し、マイルストーン策定・指示出し・進捗管理 ・課題解決と調整 プロジェクト課題に迅速に対応し解決 他事業者、社内、海外エンジニアなど |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・通信業界の知識・経験 ★第二新卒歓迎★ 社会人経験は浅くても問題ございません。これからを一緒に育てていきます。 業界未経験でも安心して働ける環境であり、異業種からの転職者も多数活躍中です。 【尚可】 ・基地局建設管理・設計経験 ・施工会社折衝経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 各線「東新宿」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 業務経験、本人の関心に基づいて以下の業務を全面的に担当頂きます。 【職務詳細】 ■同社のエリア拡大・電波品質向上・各Projectの遂行を目的とした ・内製化プロジェクトのワークフローやシステムの要件定義と建て付け ・各Projectの実行管理（プロジェクトリード） ・コストマネジメント ・Riskマネジメント ・生産性向上における戦略・方針策定とAIやRPAなどの導入検討 ・社内 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・携帯基地局建設業界の経験 ・プロジェクトマネジメントまたはコンサル経験 ・一定の英語スキル（海外エンジニアとの業務コミュニケーション・双方でやり取りする英語資料のアウトプット） ・日本語：意思疎通が滞りなく行えるレベル ※日本語能力試験 N1相当 （JLPT N... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 副都心線「東新宿」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:全国及び海外への配置転換・転勤の可能性があります。 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセンターのKPI管理および達成に向けた改善活動 ・お客様からの反響に基づくサービス改善提案の策定 ・カスタマーセンターにおけるコストの最適化および品質改善活動の推進 ・チームや社内関係者と協業した改善活動のリード 【ポジショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務件数の管理、チームでの成果達成など） ・日々の業務の中で改善に取り組み、小さな工夫や提案を行った経験 ・課題を整理し、周囲と相談しながら解決に向けて行動できるスキル ・社内外の関係者と円滑にコ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 各線「東新宿」駅A3出口直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセンターKPI管理および達成改善活動 ・お客様反響に基づくサービス改善提案 ・カスタマーセンターのコスト最適化／品質改善 【魅力】 ・体系化されたBPOおよびカスタマーセンター運営マネジメントのフレームを実践できます。 ・定性・定量の両根拠から的確に現状を把握し、積極的な改 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 【尚可】 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 各線「東新宿」駅A3出口直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のCS部 CSサービスイノベーション課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上を目指し、リリースの前段階からリリース後のVOC改善にいたる全工程の顕在課題・潜在課題解消に向けた、カスタマーサービスの運用改善・企画・運用管理業務全般を担います。 【職務詳細】 サービスの運用改善と業務効率化を注力領域として、以下の業務をお任せします。 ・KPIの設計・定義更新、モニタリング、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下全てを満たす方 ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げの実務経験（2年以上） ※標準業務手順／業務フロー、ナレッジなどマテリアル作成を含む ・データに基づく課題特定と改善実績（2年以上） ※変動要因分析→対策設計→効果測定を一気通貫で対応できる ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 各線「東新宿」駅A3出口直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするための人員計画作成や管理業務全般を担います。 【職務詳細】 データ分析のロジックに基づいたコンタクトセンターの稼働計画、遂行業務全般をお任せします。 ・問合せ数の予測 ・コンタクトセンター人員計画策定 ・協力会社への発注数決定 ・発注数、人員計画に基づいたコンタクトセンター人員配 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・応用レベルのExcel実務スキル（SUM、VLOOKUP、IF、ピボットテーブルなどを組み合わせた複雑な計算式を含むExcelシートを作成できること） ・論理的思考に基づいた数値分析能力 【尚可】 ・コールセンターでの管理業務、ベンダー管理経験 ・WFMに関す... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 各線「東新宿」駅A3出口直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて以下業務を担当していただきます。 【職務詳細】 プロジェクトマネジメント全般に加え、グループ戦略との整合性を踏まえた業務構築および運営の高度化を担当します。 ・プロジェクト要件定義、計画策定、進捗管理、予算管理、変更管理 ・契約、業務構築、導入、チームマネジメント ・サービス品質管理（リスク管理、セキュリティ、CS、BCP対策等） ・業務改善および効率化のための課題洗い出し |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ・プロジェクトマネジメント経験 ・BPO、コールセンター等での管理経験 ・拠点の立ち上げ、運用に関する経験 ・センター運営における品質、業務改善、トラブル対応の実務経験 ・クライアントとの業務折衝... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区玉川1-14-1 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グループ内各事業から依頼のある販促物や広告物の制作ディレクション、およびイベントの企画・運営を担当します。 【職務詳細】 ・各種プロモーションの要件定義、展開ツールの検討 ・チラシ、リーフレット、ポスター、サイネージ等販促物の構成、コピーワーク ・社内外のデザイナーへの制作指示、デザイン確認 ・校閲、法務確認、ブランド視点でのクリエイティブチェック ・制作、製造スケジュールの設 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・印刷会社、広告代理店、制作会社、イベント会社でのディレクション実務経験3年以上 ・または、BtoBの営業実務経験3年以上 ・または、事業会社における販促・広告セクションでの実務経験3年以上 【尚可】 ・店頭販促ならびに広告コミュニケーションの業種経験（オフライ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区玉川1-14-1 二子玉川ライズ・オフィス 東急田園都市線「二子玉川」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 印刷物やデジタル媒体のビジュアルデザイン制作をはじめとし、楽天モバイルショップのクリエイティブ業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ショップやマーケティング部署、デザイナーとディスカッションしながら、ユーザーを基軸にしたコミュニケーションを設計していただきます。 ・ポスターやチラシ、冊子などの紙媒体のデザイン ・携帯キャリアショップのコミュニケーション設計 ・デジタルサイネ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・広告代理店、制作会社、事業会社でのディレクター経験2年以上 ・周りを巻き込んで業務を推進できる姿勢 ・主体性／柔軟性をもって業務に取り組める姿勢 【尚可】 ・英語力（中級レベル程度） ※業務等の都合により関係会社への異動・出向を命じることがあります。（期間の... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区玉川1-14-1／東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス 13F 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩4分／東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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