正社員
臨床試験における被験者登録に関連する各種データ入力、ヘルプデスク対応、運用オペレーション全般の管理業務
<詳細>
・システム設計および開発担当者、関連部署等との業務調整および打ち合わせ
・試験毎のオペレーション手順の構築
・試験毎の登録システムの受け入れテストの実施
・被験者登録、臨床試験関連データの受付およびシステム入力(Web・FAX・電話等による受付)
・使用システムに関する操作手順の問い合わせ対応およびID・パスワード管理
・クライアントまたは医療機関とのメールまたは電話による問い合わせ対応
・稼働中プロジェクトの仕様改訂対応（業務手順書及び症例登録システム等の改訂）
・オペレーションスタッフの教育、管理等
・将来的には試験毎の責任者、また顧客へのプレゼンテーションを担って頂きます。
・部内リソースの状況に応じて、他のチームの業務も担当して頂く可能性があります。
臨床試験において入口となる被験者登録に関連するデータの受付を行い、スピーディーで安全に被験者の組み入れを行います。
電話による問い合わせ等の対応ついては、部内規定に基づくオペレーション検定を実施し、業務に必要な基礎力および応用力を一から身につけていただきます。
緻密で高効率・信頼性の高いオペレーションを求められる非常に重要なセクションです。
自身が中心となってプロジェクトオペレーションマネジメントを遂行していただける方やその候補となる方（リード候補者）を募集します。
| 募集職種 |
技術職系（素材、食品、メディカル、バイオ） > 医薬品関連 > 医薬品関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 【勤務地詳細】 【第三オフィス】 東京都新宿区新小川町6-29 アクロポリス東京 ■受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 【最寄り駅】 地下鉄・JR「飯田橋」徒歩約10分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 社会保険完備 育児・介護のための時短勤務制度 健保提携施設 ベネフィット・ステーション クラブ活動 こころの健康相談 財形貯蓄 厚生貸付金 住宅ローン 企業年金（確定給付企業年金） 社外教育支援 ワークスマートデー 在宅勤務制度 カジュアルフライデー 副業・兼業の許可 など |
| 休日・休暇 | 【勤務時間】 9:00～17:30 【実働時間】 7時間30分 以下の区分でのシフト勤務となります。 ＜区分＞ 8:00～16:30 9:00～17:30 11:30～20:00 ※ シフト勤務手当あり ※ 前月初旬～中旬に翌月のシフトを決定する 【休日休暇】 ・就業日：月～土（5日/週） ・休日：日曜日、祝日、会社指定日、年末年始（12/29～1/4） ※ 稀に休日出勤あり。 ※ 土曜出勤または休日出勤の場合は平日休みに振替え 完全週休2日制 フレキシブル休暇（5日） 年末年始（7日） 有給休暇（入社時より、１日・半日・１時間単位で取得可能） 慶弔休暇 創業記念休日 リフレッシュ休暇（勤続10年以降） ボランティア休暇など ★年間休日約125日 ＜その他＞ 産前産後休業 育児休業 介護休業・休暇 裁判員休暇 子のイベント休暇 家族の看護休暇 など |
| 応募資格 | 【必須条件】 社会人経験3年以上かつ下記いずれかを満たす方 ・コールセンター、ヘルプデスクの経験者 (業界不問) ・看護師、臨床検査技師、医療事務、臨床開発業務（CRA／CRC）等の医療業界経験者 【歓迎条件】 ・コールセンター、ヘルプデスクのスーパーバイザー経験者 (業界不問) ・2021年11月1日付入社が可能な方 ・営業、営業事務、カウンター／受付、秘書業務経験（業界不問） ・業務手順の構築および関連資料作成等の経験 ・英語力（読み、書き、会話／TOEIC 500点以上） ・プロジェクトマネジメント経験 ・Excel（関数、マクロ等）が使える方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | イーピーエス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒162-0822 東京都新宿区下宮比町2-23 つるやビル |
| 事業内容 | ■事業概要：CRO（Contract Research Organization：医薬品開発業務受託機関）事業を展開する日本国内の最大手の1社です。売上げ、経常利益ともに常に上位に位置し、高い実績と信頼を得ています。 社名のEPSは「Ever Progressing System」の頭文字で、「日々前進する仕組み」であり続ける、という理念から生まれました。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.eps.co.jp/ |
| 設立 | 年2014年7月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 69,009百万円 |
| 従業員数 | 2,657名 |
| 平均年齢 | 36.9歳 |
| 主要取引先 | - |
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