正社員
『地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションとサービスを提供』
地域活性×インターネットを
テーマとしてサービスごとに
子会社化されている各事業会社の経営を行っております。
具体的な事業会社としては、下記がございます。
《株式会社さとふる》
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を運営
《オッズパーク株式会社》
競馬・競輪・オートレースといった
公営競技総合サイト「Odd Park」を運営
《エデュアス株式会社》
ＩＣＴ教育サービスを展開
《株式会社たびりずむ》
地方自治体への旅行サービスの企画販売を展開
今後新たな新規ビジネスの開発も積極的に行ってゆく方針です。
【具体的な業務内容】
ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を支える
さとふる九州営業所にて、お礼品提供事業者向けの
サポートセンター運営、及び「さとふる」に掲載する
お礼品の登録業務の管理をお任せします。
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■具体的な業務内容
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下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームの
マネジメント/KPI管理/オペレーションの業務改善
＜お礼品登録業務＞
お礼品提供事業者様からのお礼品掲載の申請対応、
及び申請に付随する問い合わせ対応
＜事業者様向けサポートセンター業務＞
お礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応
例）
・お礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
・さとふるに掲載中のお礼品情報の修正依頼対応
・寄附者様から頂いた問い合わせ内容に対し、提供元事業者への照会
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
■ポジションの魅力
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
◎自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、
多くの寄付金が集まることもあるため、地方自治体
や事業者のお役に立てていることが目に見えて分かること。
◎オペレーションや業務改善の難易度はありますが、
様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や
改善に取り組めること。
※SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | ■09:00-17:45 ■所定労働時間：7時間45分 ■休憩：60分 ■残業時間：平均35時間程度/月 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル 9F ※福岡県福岡市博多区 |
| 交通 | - |
| 給与 | ■想定年収：4,500,000円〜8,000,000円 当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮） ＊残業手当有 ・賃金形態 月給制 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【昇給・賞与】 ・ 昇給 年１回 ・ 賞与 年２回 【諸手当】 ■通勤手当 ■残業手当 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■財形貯蓄 ■慶弔見舞金 ■確定拠出年金制度 ■育児支援制度 ■福利厚生サービス会社提携 ■ベネフィット・ワン導入 ■Yahoo!BB利用優待制度 ■社員持株会 ■資格取得支援制度など |
| 休日・休暇 | ■完全週休2日（土日） ■祝日 ■年末年始6日間 ■慶弔休暇 ■有給休暇(最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り) ■恩人感謝の日 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休業 ■アニバーサリー休暇など ※年間休日124日 |
| 応募資格 | 高等専門学校・大学・大学院卒業以上 【必須の経験・スキル・資格】 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント、スタッフ管理経験（業界不問） ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験 （IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど） 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経験（業界不問） ・複数のメンバーで行うプロジェクトマネジメントのご経験 ・IT業界での勤務経験 ・法人企業対応のコールセンター勤務経験 【求める人物像】 実務オペレーションと業務改善を両立して取り組めるポジションです。 顧客対応を通してニーズをキャッチアップし、 オペレーション改善策の立案や効果見込みの算出、 システム改善の要求定義などを通して業務改善に 取り組みたい方におすすめです 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（SBプレイヤーズ株式会社採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | SBプレイヤーズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン13F |
| 事業内容 | ■概要： SBプレイヤーズ株式会社は、地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションとサービスを提供する公共性の高いソフトバンクグループ企業です。「情報革命で人々を幸せに～ITで地域社会に活力を～」を経営理念とし、地方活性化に向け様々な事業を展開しています。 |
| 代表者 | 藤井 宏明 |
| URL | https://www.softbankplayers.co.jp/ |
| 設立 | 年2005年10月 |
| 資本金 | 575百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 345名 |
| 平均年齢 | 36歳 |
| 主要取引先 | - |
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