正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【お任せする業務】
モニター越しでの接客および接客方法・対象業務の企画
【具体的には】
・店舗の営業時間(原則9時~15時)に来店したお客さまについて、預金口座の作成や解約、住所変更等の各種預金手続きを、モニター越しに受付していただきます。
・お客さまに専用タブレットへの入力をいただきながら、手続きに必要となる情報の確認や、手続きの内容の説明などを行っていただきます。
・それ以外の時間帯については、遠隔受付するうえでの課題の抽出や対応策の検討など、新たな取組みの企画業務にもぜひ携わっていただきたいと考えています。
【配属部門】
事務企画部
【募集背景】
これまでの当行の店舗では、お客さまの手続きを職員が対面で受付していました。当行では、新たな出店などで店頭でのお取引の一部を本部にいる専門の担当者がモニター越しに受付する取組みを拡大していきます。この新たな取組みを行う為、新しい仲間としてお迎えしたいと思っています。
【働き方】
・残業時間:20時間程度
・リモートワーク:不可
・フレックスタイム:有
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 千葉県千葉市中央区 |
交通 | - |
給与 | 年収 500万円~1100万円 |
待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
応募資格 | 【必須要件】 接客経験が豊富で、高いコミュニケーション能力を有する方(スキルは不問) 【歓迎要件】 銀行(金融機関)での窓口業務経験者の方 ※当行独自の事務手続きについても、遠隔で受付できる業務は限られているため、他業界の方でも1か月程度のOJTでご活躍いただけます。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社千葉銀行 |
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所在地 | 〒260-8720 千葉県千葉市中央区千葉港1-2 |
事業内容 | ■事業内容:普通銀行業務 ■「ちばぎん」は、持続的に高い成長が期待できる千葉県というマーケットを主な営業基盤とした地方銀行です。千葉県のリーディングバンクとして、地域経済活性化の一翼を担い、千葉県とともに成長してまいりました。今後も「ちばぎん」は地域のお客さまに最高峰の満足と感動を提供する「リテール・ベストバンク」グループを目指してまいります。 |
代表者 | - |
URL | http://www.chibabank.co.jp |
設立 | 年1943年3月 |
資本金 | 145,000百万円 |
売上 | 232,940百万円 |
従業員数 | 4,168名 |
平均年齢 | 38.5歳 |
主要取引先 | - |
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