【株式会社ミューチュアル】【泉大津市】アフターサービス営業（内勤／見積・問合せ対応等）※業界未経験歓迎／年休125日／土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/7(木)〜2024/6/5(水)


【泉大津市】アフターサービス営業（内勤／見積・問合せ対応等）※業界未経験歓迎／年休125日／土日祝休


～客先訪問なし／ユーザーからのメールチェックメイン（80％）～
産業機械のメーカー兼商社である当社にて、医薬品・化粧品・製菓食品などの製造現場で使用される機械のアフターサービス営業の窓口をお任せします。

■業務詳細：
主にメールで下記業務を行います。
・納入機械の部品見積及び販売
・お客様よりのお問い合わせ対応
・部品や技術者派遣の手配等
・（更に経験を積んだ後）点検、改造やオーバーホールの提案等
※当社にとって、お客様の満足度向上や将来の新規機械購入に結び付く重要な業務です。

■業務の特徴：
・業務の80％がユーザーからの問い合わせメールに対しての作業（メールチェック）となり、デスクワークが中心となります。
・大まかな業務フローは、以下の通りです。入社された際は、まず（1）作成方法と（2）見積作成からお任せすることを想定しておりますので、無理なく業務を覚えて頂けると思います。メンバーも未経験者が大半で、徐々に知識を増やして戦力になっています。
（1）社内依頼書作成
（2）当該技術部門からの依頼書回答入手、回答に基づき見積作成、お客様に提出
（3）受注、当該技術部門へ手配依頼書作成

■営業先：
アフターサービス窓口のため、お客様の工場等に訪問することはなく、事務所での社内業務となります。

■部門構成：
アフターサービスは7名で構成されています。

■当社の魅力：
1949年2月に設立。『医薬品、化粧品向けの製造装置及び自動包装機械の設計・製作・輸出入販売』『設備ライン化のための機械設計及び製作』『機械の据付及び運転調整』『保守メンテナンス』『工業用ダイヤモンドの輸入販売』などの事業を展開しています。今後も国内では他業界への進出、海外では新規販売先の開拓と事業拡大予定です。お取引先の立場になって考え行動し、多彩なユーザーのニーズを満たすとともに、サプライヤーとの密接なコラボレーションを構築し、共に発展・繁栄する事を目指し業務に取り組んでいます。社員一人一人が自らの人格を磨き、助け合い・力を合わせて「会社の発展に尽くす」と共に「社会に貢献する」事で企業としての存在価値を見出し、又各人の幸福を追求しています。

【チーム／組織構成】