【株式会社エクスウィルパートナーズ】※在宅可※【新宿】ビジネススクール「志師塾」のカスタマーサポート◇ 副業OK／教育事業／起業支援【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/14(木)〜2024/6/12(水)


※在宅可※【新宿】ビジネススクール「志師塾」のカスタマーサポート◇ 副業OK／教育事業／起業支援


【カスタマーサポート/「志師塾」「知恵の場オフィス」等の事業を中心に展開中の新進気鋭の成長企業/2,000名を超える様々な専門家とのパートナーシップを構築 】
★求人のポイント★
（1）受講生2000名を超える事業拡大フェーズの当社にて、ユーザーサポートを担い、起業支援に間接的に携われる！
（2）副業OK！やりたいことを両立させながら、キャリアアップ可能！
（3）多様なバックグラウンドをお持ちの顧客折衝を通じて、ビジネススキルを磨いていきたい方歓迎！

■業務内容：
当社は士業・コンサルタント等、先生と呼ばれる職種を生業とする方々の顧客獲得や独立開業を全面的にサポートしております。
ビジネススクール「志師塾」の利用に関するお客さまサポート業務のほか、サービス品質、顧客満足度の向上への取組を担当していただきます。

■業務詳細：
・当社サービスへのお問い合わせ対応(メール・電話中心)
∟メールについては一日20,30件を、電話については5本程度入電頂きます。
・お問い合せ内容の分析、まとめ
・カスタマーサポート業務の効率化
・他部署との連携業務

■組織構成：
３名のチームで構成されております。
ゆくゆくは、チームリーダーとしてマネジメントもお任せしたいと思っております。

■当社について：
・教育とWebを融合させ、起業家等『個人を活かすビジネス』で顧客やファンを創造するイノベーションカンパニー。起業家等、一人ひとりが自ら選択し、責任を持った上で大成を目指す『個人』の顧客・ファンづくり支援事業を展開しています。
・士業・コンサルタント等、先生と呼ばれる職種を生業とする方々の顧客獲得や独立開業を全面的にサポート。国内で先駆けて先生業に特化したWeb集客・独立開業講座『志師塾』では、年間2,000名以上を支援しています。先生業専門のノウハウや顧客獲得を後押しするコミュニティ、手厚いフォローアップ等で、成功へ導く為の体制を整えています。

【チーム／組織構成】