【株式会社クラップス】【高梁】ドコモショップでの受付・接客　※経験不問／正社員・定時19時半・店長478万【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/25(月)〜2024/6/23(日)


【高梁】ドコモショップでの受付・接客　※経験不問／正社員・定時19時半・店長478万


■業務内容：
・スマートフォンの各種案内
・機種変更やプラン変更
・デジタルコンテンツ
上記をお客様に合わせてご提案していただきます。
ノルマは設けておらず、月毎によって追う指標を変えてインセンティブを設けております。
(インセンティブで月10万円出した実績もございます。

■入社後の流れ
入社後は、これから案内していくモバイルの基礎商品知識について
ドコモが用意している資料や教材を利用して覚えていきます。
基礎知識を学び、配属後は現場でのOJTがスタートします。
配属後は来店する顧客に対し、上記記載の業務をお願いします。
指導専任のスタッフが付いてマンツーマンで指導するため、安心してスタートすることができます。
慣れるまでは先輩社員の隣で、少し慣れてきたら先輩社員のフォローを受けつつ、接客を覚えていきます。

■1日の流れ
9：30 出社し、身だしなみを整えて全員で店内の清掃を開始。朝礼にて周知事項の共有や簡単な勉強会などを行う。
10：00店舗をオープン。接客や空き時間にディスプレイの変更、顧客への商品入荷連絡等を行います。
休憩は90分ですが、2回に分けてとることもあります。19：00に閉店するので
空いたスタッフから閉店業務、日報、実績報告、明日の準備などを行い、退社します。
来店予約で来客を管理しているため大幅な残業は基本的にはありません。

■キャリアパス
本部やエリア統括責任者へのキャリアとして、管理本部職、企画職、法人営業職、新規事業立ち上げチームなど
本部への異動実績も数多くあります。また、より現場に近い所で活躍したい方には、店舗の統括や事業部責任者を目指すことも可能です。

■組織構成：
配属先は20～30代のメンバーが活躍しています。20代で店長として活躍するメンバーも多く
入社3～4年の店長昇格が無理なく目指せる環境と言えます。
郵便局配達員、介護スタッフなど、様々な経歴の方がご入社され、活躍されています。

【チーム／組織構成】