正社員
掲載予定期間:2024/4/1(月)〜2024/6/30(日)
業務企画・BPR推進(SaaS)/業務設計・業務システムの検討から推進まで
リクルートの事業戦略の中心となる業務を担って頂く攻めの業務企画・BPR推進ポジションです!
■業務内容:
プロダクトを顧客に届ける過程における企画立案と実行マネジメントを担い、成功に導く役割を担っていただきます。
特に、スピード感のあるプロダクト推進を武器とするリクルートにおいては、いかに早くクライアントやカスタマーにとって最適なビジネスプロセスや必要サポートといった顧客接点を構築できるかが重要命題となります。
リクルートとクライアント、そしてカスタマーを、マーケティング施策から業務プロセス設計、顧客接点チャネルの立上げまでをEnd to Endで繋ぐ戦略と戦術を策定し、常に理想のサービス提供を目指して改善を行っていただきます。
■具体的な業務内容:
・クライアントからの問い合わせ(関係者)のエスカレ
・商品仕様の見直しに関する企画、バックオフィス設計
・審査のあるべき検討、センターの位置づけなど審査関連
【担当プロダクト】
Airシリーズ(Airシフト)
https://airregi.jp/shift/
■ポジションの魅力:
・プロダクトのビジョンやあるべき姿を描き、社内のみならず社外のユーザーやクライアントに対しても装着していく必要性の高い仕事です。
リクルートグループの持つテクノロジーとオフラインでの顧客接点力という優位性を活かしながら、最適な商品提供を科学し実行する経験を積むことができます。
・一般的な商品運営の企画や効率化は、工数や人件費を削減し、浮いた時間やお金でより創造的な時間を創出するものが多いです。
しかし本ポジションは、それに加えサービス提供のリードタイム削減や業界スタンダードになり得るルール策定と整備、ビジネス戦略を達成するためのボトルネックの解消など、くプロダクトの戦略・企画者として事業成長の一翼を担っていただきます。
■キャリアパス:
本ポジションは開発、プロダクトデザイン、渉外、営業部などさまざまな部署と連携して業務を遂行します。
ここで得た知見や経験を活かし、プロダクトを軸にした顧客の課題解決に取り組んだり、商品企画の主担当として新たな価値創出に寄与したりと幅広いキャリアの選択肢が得られます。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 新規事業企画、新規事業開発、事業プロデュース 営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー 勤務地最寄駅:JR線/東京駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 当面なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 603万円~957万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):324,072円~494,274円 固定残業手当/月:94,521円~144,164円(固定残業時間35時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 418,593円~638,438円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給 ■査定:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定による 社会保険:介護保険あり 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJTや研修の機会が多数ございます ■資格取得手当有 <その他補足> ■諸手当:深夜休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による)等 ■その他諸制度:社員持株制度、育児休職制度、介護休職制度、退職金制度等 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日~25日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数140日 ※年間休日140日+指定休(有休)5日=計145日 ※有給休暇15日のうち、5日を指定休としています 年末年始休暇、STEP休暇、出産育児休暇、ケア休暇、転勤休暇、海外出張調整休暇、等 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: 事業会社またはコンサルでの業務改善のご経験(業務オペレーションの企画経験) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社リクルート |
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所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
事業内容 | ■リクルートグループの事業体制 リクルートグループの事業体制は、3つの戦略ビジネスユニット(Strategic Business Unit、以下「SBU」)で構成されています。リクルートホールディングスがガバナンスやモニタリングなどの持株会社機能に集中する一方、個々のSBUが自律自転してスピーディに事業戦略を遂行できる体制を確立することで、企業価値の向上を目指しています。 HRテクノロジーSBU マッチング&ソリューションSBU 人材派遣SBU |
代表者 | 代表取締役社長 北村 吉弘 |
URL | https://www.recruit.co.jp/ |
設立 | 年2012年10月 |
資本金 | 350百万円 |
売上 | 760,600百万円 |
従業員数 | 19,836名 |
平均年齢 | 28歳 ※カスタマーサポートの平均年齢 |
主要取引先 | - |
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