正社員
掲載予定期間：2024/4/22(月)〜2024/7/21(日)
【埼玉／春日部】国産PCメーカー×コールセンターの副本部長◆年収750万～／土日祝休み／転勤無◆上場
■□東証スタンダード／MCJグループ／正社員／土日祝休み／再雇用制度あり■□
パソコン製品に関するアフターサービスのコールセンター部門の統括管理をお任せします。
■業務内容：
当社のアフターサービス部門の管理職補佐として、コールセンター部門の事業企画・運営をお願いいたします。
・各部門との連携によるアフターサービス品質向上施策の検討、推進
・コールセンター運営管理全般／サポートフロー・サービス構築の企画・提案
・部門メンバーへの指導、業務管理、マネジメントなど
勤務地については、「埼玉」にて勤務いただきます。
※年に数回の出張（国内拠点視察）あり
■当社について：
「期待を超えるパソコン！」をコーポレートスローガンにBTO（Build to Order）＝受注生産というビジネススタイルでシェアを拡大してきた国産パソコンメーカーです。高品質かつ低価格な製品を沢山のお客様にご愛用いただいております。製品だけではなく、営業品質・サポート品質など、品質にこだわった企業活動をしています。
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間中の労働条件に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:50～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：70分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 埼玉サービスセンター 住所：埼玉県春日部市緑町6-14-53 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※車通勤不可 ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 753万円～982万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：7,536,000円～9,816,000円 ＜月額＞ 628,000円～818,000円（12分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験を考慮の上、当社規定により決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給（非課税限度額内） 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（70歳まで） ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得奨励金制度（約90種） ■外部提携企業による研修制度 ＜その他補足＞ ■選択制企業型確定拠出企業年金（401K） ■社員持株会 ■社長賞表彰 ■外部福利厚生サービス導入 ■社員割引制度 ■インフルエンザ予防接種補助 ■在宅勤務制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年末年始休暇（12/30-1/3）、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コールセンターの管理者経験 ・事業企画、労務管理を含む事業所運営の経験 ■歓迎条件： ・100名規模のマネジメント経験 ・パソコンに関する業務経験またはハードウェアの知識 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社マウスコンピューター |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-3-2 大手町プレイスイーストタワー6F |
| 事業内容 | ■企業概要： 売上高1900億円超(連結)のMCJグループ企業です。 いち早くBTO(受注生産方式)を取り入れ、安定の事業基盤を築いてまいりました。 今後は自社製品のブランド力を高めながら、 自分だけのPCを創る楽しさや自分にぴったりなPCを見つける喜びをよりたくさんの方に提供することを目指してまいります。 ■事業概要： パーソナルコンピュータ及び周辺機器の開発、製造、販売とそれに付随する一切の事業 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.mouse-jp.co.jp/ |
| 設立 | 年2006年10月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 56,222百万円 |
| 従業員数 | 503名 |
| 平均年齢 | 37.6歳 |
| 主要取引先 | - |
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