【エヌ・デーソフトウェア株式会社】【秋田／在宅可】自社開発ソフトウェアのインストラクター ◆SOMPOグループ／『介護福祉業界×IT』【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/25(木)〜2024/7/24(水)


【秋田／在宅可】自社開発ソフトウェアのインストラクター ◆SOMPOグループ／『介護福祉業界×IT』


＜業界トップシェア /日本の介護福祉・医療を支える企業/創業４０年以上の老舗企業＞
■仕事内容：少子高齢化が進む昨今、より介護事業の重要性が高まってはおりますが、人手不足、低賃金、過重労働と様々な課題が残っています。当社は人手不足や生産性向上が求められる介護福祉業界の業務効率化を支援するソフトウェアメーカーとしてトップクラスのシェアを誇り、自社開発ソフトウェアの「ほのぼのシリーズ」は介護施設向けのソフトとして業界ではブランド認知されております。
当社の販売手法は、販売パートナーである代理店と協力し、介護福祉施設等にソフトウェアを販売、導入、運用サポートを行っております。今回の募集内容は当社で開発している介護福祉向けソフトウェアの導入支援をご担当いただきます。
＜具体的な業務内容＞
・新規のお客様（介護福祉施設）へのシステム導入時のサポート業務（従業員への操作説明や機能案内）
・既存のお客様への定期フォロー、システム使用サポート（問い合わせ対応や取り扱い説明）
※営業ではないので売上目標はありませんが、月のサポート件数などの行動目標を持っていただきます。

■組織構成：
山形営業所は9名が在籍しており、システムインストラクターは5名（内女性1名）です。今回は組織強化のため増員採用となっています。基本的にはご自宅からの直行直帰の働き方となり、事務作業などは在宅勤務でご対応いただくことになります。担当エリアとしては山形・新潟・秋田となっており場合によっては泊りの出張が発生することもございます。※直行直帰も可能です。

■社風：
「お客様第一主義」：お客様の立場に立って考え、行動する事を大切に考え、現場で必要とされるシステムの商品開発、丁寧な対応をしています。
「風通しのよさ」：職場は自由闊達な雰囲気があり、なんでも言い合える環境です。お互いを「さん」づけで呼びあい同じ目線で会話しています。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】