【ビー・ブラウンエースクラップ株式会社】【栃木】テクニカルスタッフ（修理・点検） ◆グローバル医療機器メーカー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/6(月)〜2024/7/28(日)


【栃木】テクニカルスタッフ（修理・点検） ◆グローバル医療機器メーカー


エースクラップテクニカルサービスセンター（以下ATSC）はエースクラップ事業本部 国内販売製品の修理が主たる業務です。
対象となる製品は、病院で使用されるハサミ、ピンセットなどの鋼製小物から、低侵襲施術で使用される鋼製内視鏡器具、血管を凝固止血するバイポーラ凝固止血器、骨の切削などで使用するパワーシステム 滅菌コンテナーなど幅広く、国内ATSCやドイツ本国、委託業務先にて修理を実施します。
国内（栃木工場）に修理部門を有している事は外資系メーカーでは稀で、本国ドイツのトレーニングで承認を受けた経験豊富な技術者が作業に当たっております。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■主たる職務・役割：
・(デモ器を含む)エースクラップ製品修理及び契約先他社製品の点検及び調整
・苦情処理サポート（不良箇所の特定・原因の推測、QAへの報告）
・新製品の修理情報と技術習得、基準書・マニュアル作成
・製品の仕様変更に伴う検品や作業基準書の変更製品技術情報の提供
・AAG（ドイツ） ATSや各拠点 OEM先等との修理技術に関する情報交換と収集
・メールや電話による顧客対応
・将来的に必要に応じた施設訪問点検修理
※上記以外にもその都度発生するプロジェクトや業務を、上長の指示あるいは自ら提案し上長承認の下遂行します。

■事業本部の組織と特徴
・ATSCでは現在10名のスタッフで活動中です。その内テクニカルスタッフは8名です。現場では経験豊富な周囲のメンバーからのサポートがあります。
・本国ドイツからの研修を受け、修了証を取得した技術者および、研修修了者からトレーニンングを受けた技術者のみが修理を行います。但し、研修を修了した技術者でも、3年以上の修理経験がなければ、トレーナーにはなれません。そのような技術試験を経て認定を受けた者の監督下でなければ、修理を行うことができないという決まりが徹底されています。
・製造同様、修理においても、その方法から使用するパーツ、再刻印にいたるまでの細かい基準が存在し、また、何をもって「修理不能」と判断するかについても、その基準が明確に定められています。正しく直し、長く安全に使っていただくため「品質、安全、機能すべてを満たして初めて修復されたと言える」という考え方こそが、ATSCにおける修理の基本となっています。

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】