正社員
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード) 【横浜市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。 求人ID:35599122仕事内容 | 当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。 |
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応募資格 | 【基本的なPC操作ができる方】 (タイピングや入力業務ができるレベルでOKです) └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません! 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 横浜市 |
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仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・勤怠管理 ・書類作成(クライアントへの報告書など) ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧 |
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応募資格 | 《必須経験》 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得のある方(言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感) ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・50名以上(複数(同時)若しくは単一)のBPOベンダー(コールセンター... |
給与 | 年収 500万円~800万円 |
勤務地 | ご希望の勤務地 |
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仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・シフト・勤怠管理 ・書類作成(クライアントへの報告書など) ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の |
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応募資格 | 《必須経験》 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得のある方(言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感) ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・BPOベンダー(コールセンター/バックオフィス問わず)でのSV(若しく... |
給与 | 年収 450万円~550万円 |
勤務地 | ご希望の勤務地 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 大手倉庫型販売店「コストコ」の問い合わせ窓口のリードスーパーバイザー(LSV)ポジションの募集です。 窓口の責任者としてスタッフやSVをリーディングしていただきます。チームマネジメント力が活かせるのはもちろん、クライアント対応も行っていただきますので折衝力も身に付くポジションとなります。 【センターの業務内容】 コストコを利用されるお客様からの問合せ対応( |
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応募資格 | 【必須要件】以下いずれかご経験お持ちの方 ■コンタクトセンターで管理者としての業務マネジメント経験 ■Eコマース系の業務でリーダーポジション ■サービス業、小売・アパレル業、流通業、外資企業などでの人材マネジメント 【尚可】 ■小売り、サービス、通販系コールセンターでSV経... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい |
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仕事内容 | 当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 部署の人数:4 カスタマー |
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応募資格 | 必須条件なし!未経験歓迎です (ただし、大卒以上) 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 <選考フロー> カジュアルな面談 ↓ 書面審査・面接(2~3回)ののち、合否を通知 25歳以上45... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 岡山県岡山市北区 転勤の可能性:なし 〈勤務時間〉 00:00~00:00 〈補足情報〉 ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間) 岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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仕事内容 | クレジットカードのお支払いに関する変更窓口(支払い回数/方法の変更)・期限前返済などの 問合せをお受けするコールセンター内でコールセンターSV(スーパーバイザー)業務をご担当いただく方を募集します。 <主な仕事> ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ●クライ |
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応募資格 | <必須> ・社会人経験3年程度 ・これまでのお仕事で、チームリーダーや新人育成などのご経験がある方 ・基本的なWindows PC操作スキル(タイピング:80文字/分以上) ・業界/業種の経験不問 <尚可> ・コールセンター勤務経験のある方 ・コンタクトセンター スーパー... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 愛知県稲沢市 アピタ稲沢店 敷地内 国府宮駅より名鉄バス1番乗り場「アピタ稲沢店」下車 === ※本就業先はマイカー通勤可能です(アピタ駐車場利用可能) 条件等の詳細は、面接時にご確認ください。 ※ご入社後、ジョブローテーションの一環として転居のない範囲での部署異動・勤務... |
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仕事内容 | クライアントである製薬メーカーのニーズは、治験を早期に終了し1日でも早く医薬品を上市させる点にあるため、様々なサービスの企画提案・実行を行うことで、新薬開発の効率化を支援します。 【担当業務】 ■受託をした案件におけるプロジェクトの推進 受託をした治験において、オペレーターが対応を開始するまでに必要な資料の作成ディレクションから、進捗管理を行っていただきます。 ・電話対応における1hあ |
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応募資格 | 【必須要件】 下記いづれかの経験 ・コールセンターでのSV/MGR経験 ・CRC/CRAなど臨床試験における業務経験 ・医療関係の業務経験(薬剤師、看護師、臨床検査技師、作業療法士、など) ・数値管理や簡単な関数の使用経験(ExcelやGoogle Spreadshee... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市港北区 【アクセス】 ・新横浜駅 徒歩5分 【リモート】 ◆一部リモート ・勤務場所:自宅のみ(カフェやワーキングスペース等は不可) 入社日、入社後の研修期間は出社。 また、月に一度のチーム出社日、業務上出社が必要な場合は出社にてご対応ください。 |
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仕事内容 | 大手倉庫型販売店の問い合わせ窓口のリードスーパーバイザー(LSV)ポジションの募集です。 窓口の責任者としてスタッフ・SVをリーディングしていただきますのでチームマネジメント力が活かせるのはもちろん、クライアント対応も行っていただくので折衝力も身に付くポジションです。 【リードスーパーバイザー(LSV)の業務内容】 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の包括 |
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応募資格 | 【必須】 以下いずれかのご経験がある方 a) コンタクトセンターで管理者としての業務マネジメント経験がある方 b) Eコマース系の業務でリーダーポジションの経験ある方 c) サービス業、小売・アパレル業、流通業、外資企業などでの人材マネジメント経験がある方 【尚可】 ・小... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーC 9階(TMJみなとみらいセンター) 横浜高速鉄道みなとみらい線「みなとみらい」駅 直結 JR 桜木町駅 徒歩10分 ※在宅勤務はありません |
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仕事内容 | コールセンターの現場運営・管理 (オペレーターの指導、研修、数値管理)や クライアント対応、資料作成などをお任せします。 ◆残業は1分単位で支給 サービス残業はありません。 ◆SVとして更なるスキルアップ可能 新規センターも続々と立ち上がっており、 立上げなどの新規業務や、 クライアントの業務改善提案といった、 スキルアップにつながる仕事が豊富です。 ◆成長を感じら |
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応募資格 | ◆必須 コールセンター管理者経験(経験年数不問) ◆歓迎 ・オペレーター育成経験 ・目標値など数値管理経験 ・業務改善施策の実施経験 (処理時間削減、ミス率削減、離職抑止等の取り組み等) |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 福岡エリア6拠点(自社センター)勤務 ・福岡市博多区博多駅東2-5-1アーバンネット博多ビル ・福岡市博多区上呉服町10-10呉服町ビジネスセンタービル ・福岡市中央区天神1-4-2エルガーラ ・福岡市博多区中呉服町6-10グランスクエア呉服町 ・福岡市博多区祇園町7-20... |
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仕事内容 | 顧客問合せ対応業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・既存顧客(飲食店様)向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応 ・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行 ・社内問合せ対応 など |
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応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上 ※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎要件】 ・チャットボットなどのシステムの運用経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 《勤務地》 ・フルリモートなので地方在住者でもOK 転勤の可能性:なし 《勤務時間》 9:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分... |
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仕事内容 | ★BPOセンターの運営管理スタッフ/官公庁・民間大規模プロジェクトで活躍★ (業務を受託する「人材サービス企業の正社員」としての採用です。) 【職務内容】 ・自社または地方公共団体、大手民間企業などのBPOセンターで、運営管理(業務管理・スタッフ管理)をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・業務全体のフロー確認・改善、日々の業務進捗の管理 ・スタッフへの導入研修・教育、業 |
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応募資格 | ■何らかのリーダー・マネジメント経験をお持ちの方 ■スマートフォンの操作がスムーズにできる方(操作に抵抗がない方) <歓迎条件>※必須ではありません ・コールセンターや事務センターでの運営、管理業務経験 ・人材業界/BPO案件でのマネージャーやSV経験 ・BPOセンターの... |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 都内を中心としたエリア 東京・千葉県・埼玉県・神奈川県・名古屋市・仙台市・大阪市などのクライアント先、もしくは自社センター ※受動喫煙対策:配属先により異なる/自社センター内は屋内全面禁煙(別途喫煙場所あり) |
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仕事内容 | ■業務内容: ◎プロジェクトの業務管理 (KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ◎クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ◎要員管理(業務指導、残業管理) ◎課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ◎業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ◎新規案件の提案、商談への参加等 ◎新規業務の立上・構築等 ◎管理者/管理者候補の育成等 ◎予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 |
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応募資格 | ■必須条件: <下記2点に合致する方> ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持/向上した経験がある ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある ■歓迎条件: ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、類似... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県 |
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仕事内容 | 【 仕事内容 】 多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、 コールセンターの運営をお任せします。 ・メンバーの勤怠/シフト管理、 ・採用、研修、 ・クレーム対応、 ・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、 ・収支管理等、幅広くご担当いただきます。 ■具体的には: ・メンバーマネジメント ・品質管理 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ■配属先の課題: 会社の中核とな |
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応募資格 | ■必須条件:業界/職種未経験歓迎 ・コミュニケーション能力がある方 ・基本的なビジネスマナースキルのある方 ・PC基本操作が可能な方 (スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索) ※販売接客をやられていた方も歓迎です! ■歓迎条件: ・ExcelやPower... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 【勤務地】 <東北>北海道・青森県 <関東>東京都・神奈川県・埼玉県 <中部>愛知県 <近畿>大阪府・兵庫県 <九州>福岡県・長崎県・沖縄県 |
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仕事内容 | 【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性 社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。 当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使す |
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応募資格 | 【応募資格】 ■カスタマーサービスの経験 ■営業事務の経験 ■発注などの業務をしている経験 <求める人物像> 【優遇】 ■SAP/ORACLE等ビジネスソフトウェアでの業務経験 ■Excel中級レベル(VLOOKUP/ピボットテーブル等の使用) ■外勤または内勤営業の経... |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 本社 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南2-6-20 |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | 訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。 マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。 社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません! 初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。 <営業手法> お客様のご自 |
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応募資格 | 未経験者歓迎 要普通自動車免許(AT限定可) |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | ・栃木県栃木市 ・千葉県市原市 ・神奈川県横浜市鶴見区 ・愛知県刈谷市 ・石川県金沢市 ・富山県高岡市 ・福岡県久留米市 ・山口県周南市 |
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横浜市鶴見区(1,274)| 横浜市神奈川区(1,637)| 横浜市西区(3,816)| 横浜市中区(1,722)| 横浜市南区(524)| 横浜市保土ケ谷区(467)| 横浜市磯子区(602)| 横浜市金沢区(787)| 横浜市港北区(2,179)| 横浜市戸塚区(902)| 横浜市港南区(613)| 横浜市旭区(613)| 横浜市緑区(522)| 横浜市瀬谷区(372)| 横浜市栄区(336)| 横浜市泉区(422)| 横浜市青葉区(892)| 横浜市都筑区(1,202)| 川崎市川崎区(1,324)| 川崎市幸区(1,177)| 川崎市中原区(985)| 川崎市高津区(815)| 川崎市多摩区(455)| 川崎市宮前区(612)| 川崎市麻生区(516)| 相模原市緑区(404)| 相模原市中央区(560)| 相模原市南区(575)| 横須賀市(1,011)| 平塚市(1,136)| 鎌倉市(655)| 藤沢市(1,988)| 小田原市(721)| 茅ヶ崎市(534)| 逗子市(103)| 三浦市(116)| 秦野市(497)| 厚木市(2,134)| 大和市(830)| 伊勢原市(295)| 海老名市(575)| 座間市(465)| 南足柄市(53)| 綾瀬市(247)| 三浦郡葉山町(58)| 高座郡寒川町(122)| 中郡大磯町(40)| 中郡二宮町(59)| 足柄上郡中井町(41)| 足柄上郡大井町(40)| 足柄上郡松田町(40)| 足柄上郡山北町(10)| 足柄上郡開成町(68)| 足柄下郡箱根町(135)| 足柄下郡真鶴町(3)| 足柄下郡湯河原町(71)| 愛甲郡愛川町(76)| 愛甲郡清川村(4)| |