| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のCS部 CSサービスイノベーション課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上を目指し、リリースの前段階からリリース後のVOC改善にいたる全工程の顕在課題・潜在課題解消に向けた、カスタマーサービスの運用改善・企画・運用管理業務全般を担います。 【職務詳細】 サービスの運用改善と業務効率化を注力領域として、以下の業務をお任せします。 ・KPIの設計・定義更新、モニタリング、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下全てを満たす方 ・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げの実務経験（2年以上） ※標準業務手順／業務フロー、ナレッジなどマテリアル作成を含む ・データに基づく課題特定と改善実績（2年以上） ※変動要因分析→対策設計→効果測定を一気通貫で対応できる ... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 各線「東新宿」駅A3出口直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするための人員計画作成や管理業務全般を担います。 【職務詳細】 データ分析のロジックに基づいたコンタクトセンターの稼働計画、遂行業務全般をお任せします。 ・問合せ数の予測 ・コンタクトセンター人員計画策定 ・協力会社への発注数決定 ・発注数、人員計画に基づいたコンタクトセンター人員配 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・応用レベルのExcel実務スキル（SUM、VLOOKUP、IF、ピボットテーブルなどを組み合わせた複雑な計算式を含むExcelシートを作成できること） ・論理的思考に基づいた数値分析能力 【尚可】 ・コールセンターでの管理業務、ベンダー管理経験 ・WFMに関す... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 各線「東新宿」駅A3出口直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 楽天モバイルのカスタマーサービス部門におけるコンタクトセンター運営をサポートするため、システムアカウントの管理やコスト最適化、事務処理対応などのバックオフィス業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターでお客様対応のために利用するシステムアカウント管理（新規・変更・削除・棚卸） ・コスト最適化を目的とした合理化の実施 ・関連業務で発生したトラブル（システムにログインで |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Excelに関する基本的な知識 ・論理的思考に基づいた課題解決を推進できる能力 【尚可】 ・コールセンターで利用されるシステムについての知見 ・Excelマクロ、Python、Power Automateなどを利用した業務自動化の経験 ・データベース思考 ※... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 各線「東新宿」駅A3出口直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社において、同グループ内外のBPO業務やコンタクトセンター業務の企画、設計、構築、運営、改善を担うプロジェクトマネージャーを募集します。 【職務詳細】 プロジェクトマネジメント全般に加え、グループ戦略との整合性を踏まえた業務構築および運営の高度化を担当します。 ・プロジェクト要件定義、計画策定、進捗管理、予算管理、変更管理 ・契約、業務構築、導入、チームマネジメント ・サービス品 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ・プロジェクトマネジメント経験 ・BPO、コールセンター等での管理経験 ・拠点の立ち上げ、運用に関する経験 ・センター運営における品質、業務改善、トラブル対応の実務経験 ・クライアントとの業務折衝... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区玉川1-14-1 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 印刷物やデジタル媒体のビジュアルデザイン制作をはじめとし、楽天モバイルショップのクリエイティブ業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ショップやマーケティング部署、デザイナーとディスカッションしながら、ユーザーを基軸にしたコミュニケーションを設計していただきます。 ・ポスターやチラシ、冊子などの紙媒体のデザイン ・携帯キャリアショップのコミュニケーション設計 ・デジタルサイネ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・広告代理店、制作会社、事業会社でのディレクター経験2年以上 ・周りを巻き込んで業務を推進できる姿勢 ・主体性／柔軟性をもって業務に取り組める姿勢 【尚可】 ・英語力（中級レベル程度） ※業務等の都合により関係会社への異動・出向を命じることがあります。（期間の... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区玉川1-14-1／東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス 13F 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩4分／東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の業務効率化やコア業務への集中を目的として、さまざまな業務を外部のアウトソーシング先（BPOベンダー等）に委託する際の業務設計や、委託後の運用・マネジメントを一貫して担当します。 【職務詳細】 ・新規アウトソーシング業務の設計、立ち上げ（業務フローの策定、手順書の作成やレビュー、KPI設定など） ・アウトソーシング先（BPOベンダー等）との折衝や契約管理 ・業務移管プロジェクト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできるスキル ・業務フローや手順書の作成経験 ・プロジェクト推進や進捗管理の経験 ・基本的なPCスキル（Word／Excel／PowerPoint） ・ビジネスレベルの英語力 【尚可】 ・BPOやアウトソーシング業務の設... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス 13F 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 楽天モバイルサービスをすべてのお客様が安全かつ安心してご利用するための契約審査において、クオリティ・スピード・コストの最適化を追求する運用改善・プロジェクト推進業務をお任せします。 【職務詳細】 契約審査部門の担当として、業務委託先の管理および、適正かつスムーズな審査プロセスの構築を推進していただきます。 ・KPIモニタリング：審査スピードや承認率を日々チェックし、改善点を見つける |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験（1社以上）をお持ちの方 ・PCスキル（WordやExcel等で基本的なデータ管理ができるレベル） ・日常会話レベルの英語力（社内会議や報告書が英語であるため） 【尚可】 ・プロジェクトの進捗管理や、何らかの改善業務に携わった経験 ・データ分析や、新... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階 各線「東新宿」駅A3出口直結 勤務地変更の範囲:出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 経理業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・単体決算業務（月次・四半期・年次）の正確かつ安定的な遂行と、決算プロセスの効率化・高度化 ・日常経理業務（仕訳・債権債務管理・固定資産管理等）の適正運用および内部統制・ガバナンスの強化 ・監査対応の品質向上とスケジュール遵守の徹底 まずは単体決算業務を中心にご担当いただき、将来的にはご本人の希望や適性に応じ、税務・連結・開示など幅広い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社での経理実務経験（2年以上程度） ・月次（四半期・年次）決算業務経験 ・日商簿記3級以上程度の経理知識 ・ Excel等、Microsoftによる業務経験 (Vlookup等、基本的な関数が使用できるレベル） 【尚可】 ・日商簿記検定2級以上 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ19階 各線「渋谷」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 Webアプリケーション／Webサーバ開発をお任せいたします。 ～クラウドサービス関連技術に興味がある方におすすめです～ フロントエンド・バックエンド・インフラの設計などの分野の新しいキャリアに挑戦してみたい意欲のある人材を募集しております。 【評価制について】 同社は人事ポリシーに則り、学歴や経験にこだわらずチャレンジする人を支援することで、社員のパフォーマンスが最大限発揮できる |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下のすべてを満たす方 ・ソフトウェア開発経験2年以上 ・リーダー希望の場合は、プロジェクトリーダーまたは準ずる役割での経験がある方 【尚可】 ・お客様への提案活動経験（品質改善、プロセス改善など） ・Webサービスの開発・運用経験 ・クラウド環境での開発・運用経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 案件先によって異なる 案件先によって異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 業務コンサルタントもしくはITコンサルタントとして、各領域の専門性を集約したプロフェッショナル人材と共にクライアント企業の経営課題解決(戦略、業務、ITの各種案件)に参画いただきます。 プロフェッショナル人材との協同に際するスキルトランスファーを通じて、大手総合ファームでは身につかない高度な専門性を案件アサインごとに習得できるポジションです。 ■業務詳細 ※以下例 ・市場分析や競合調査から戦略 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■下記何れかの条件を満たす方 ・コンサルファーム／SIerでのコンサルタントもしくはエンジニアとしてのPJアサイン経験 ・事業会社システム企画部門、ないし開発子会社でのシステム導入PM／マネジメント経験 ・事業会社の経営企画室、経営戦略室などでの経営に関わる企画... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂2丁目4-6 赤坂グリーンクロス27F 東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅 溜池交差点方面改札口そば10番出口直結徒歩1分 勤務地変更の範囲:※プロジェクトにより地方／海外勤務の可能性あり |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客の営業課題を抽出し、営業戦略の立案から実行・改善までを一貫して支援し、営業活動の仕組み化・成果最大化に向けて伴走いたします。単なる営業代行ではなく、企業の営業チームの一部として伴走し、信頼関係を築きながら持続的な成果を創出します。 【職務詳細】 ■リスト戦略策定～スクリプト設計 クライアントとのヒアリングを通して、競合環境・市場認知度・プロダクトの特性などを把握。社内の企画部門 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業経験2年以上（業界不問） └新規／既存どちらでも可 【尚可】 ・マネジメント経験者（少人数のマネジメント経験でも可） ■ポジションの魅力 ・入社後成果を出していただければ、マネジメント・エキスパート・ジョブチェンジの3つのコースによりキャリア選択が可... |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー36F※月に複数回程度出社日あり 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より直結 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社では中規模～大規模プライム案件の対応を行っています。 数多くの案件実績を基にした同社のノウハウを十分に活用し、数千～数万ユーザー規模となるプライム案件のお客様システム更改案件のSE業務をお任せします。 【職務詳細】 ・要件定義 営業担当者やPMなどと連携してお客様の要望ヒアリングを実施します。 ・提案、見積り対応 営業担当者やPMなどと連携して見積書の作成、提案活動を実施します |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・AWSまたはAzureの設計、構築経験（3年以上、規模不問） ・リーダー経験、もしくはリーダーに準ずる経験 【尚可】 ・仮想化、NW、Linux、セキュリティなどインフラ全般の基礎知識 ・お客様との折衝経験 |
| 給与 | 年収 550万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋2-15-1 各線「汐留」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が手掛ける大手クレジットカード会社様のプライム案件において、PM／PL候補、またはシステムエンジニアとして、顧客折衝、進行管理、および開発業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・4名程度の少人数チーム（ユニット）のリーダー業務 ・顧客との折衝、要件定義などの上流工程、および調整・管理作業 ・Javaを用いたシステムの設計および開発業務（ユニットリーダーも手を動かす環境です |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Javaでの設計および開発実務経験 ・チームのリーダー経験（サブリーダー、ユニットリーダー等も可） 【尚可】 ・アジャイル開発の実務経験 ・クレジットカード業界、または金融系システムの開発経験 |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区（顧客先） 取引先（案件先）の勤務地により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 エネルギーインフラ統括部門の電力機器製造部にて、内製品の生産計画管理や棚卸資産管理、およびITツールを用いた業務効率化を推進します。 【職務詳細】 ・生産計画管理：安定供給を実現するための内製品の長期・短期の製造スケジュール立案および進捗管理。 ・棚卸資産管理：棚卸資産管理プロセスの改善業務および納期管理。 ・DX推進業務：RPAツールを活用した生産性向上、間接業務の効率化、業務運 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・生産管理の実務経験 ・PCスキル（特にExcel） ・コミュニケーションスキル 【尚可】 ・製造実務の経験 ・RPAスキル、Excelマクロスキル ・英語力（英文メール対応レベル） ・企画力、行動力、協調性のある方 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 神奈川県平塚市東八幡5丁目1番9号（平塚事業所） JR各線「平塚」駅より車で10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 サーマル・電子部品事業部門にて、データセンター向け電子部品（水冷製品）の生産管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・生産管理・指示：営業部門からの受注情報を基に、中国およびフィリピンの生産拠点へ製造指示を実施。 ・進捗管理：工場の生産管理、工程管理、納期管理を行い、出荷から支払までを一貫して管理。 ・サプライチェーン管理：主要部材を東南アジアの製造会社へ発注し、各生産拠点へ供給 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・工場での生産管理、工程管理、納期管理の実務経験（5年以上） ・英語による実務上のコミュニケーションスキル（TOEIC600点目安） ・海外との英語（メール、チャット、電話）による折衝・交渉経験 ※将来海外駐在の可能性があり 【尚可】 ・スマートフォン、パソコン... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 神奈川県平塚市東八幡5丁目1番9号（平塚事業所） JR各線「平塚」駅より車で10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 財務部門のグローバル管理課にて、海外グループ会社を対象とした運営基盤の整備、ガバナンス強化、リスクマネジメントを組織横断的に推進します。 【職務詳細】 ・海外関係会社のガバナンス強化および課題解決サポート（経理ガイドラインの周知・運用徹底など） ・海外グループ会社への経営関連情報の提供（駐在員・現地社員向けセミナーの企画運営、経営ハンドブックの作成） ・海外アドミ統括会社（中国・タ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社における財務会計（決算、原価計算、資産管理、税務、監査対応のいずれか）の実務経験 ・財務、会計に関する高度な知識（公認会計士、米国公認会計士、税理士、簿記1級、FASS Aレベルなど） ・海外グループ会社との会議をファシリテートできる英語力（TOEIC8... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町2丁目6番4号（常盤橋タワー） JR各線「東京」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 サーマル・電子部品事業部門にて、データセンター顧客向け電子部品の生産管理業務を担当します。 【職務詳細】 ・主要部材に関するサプライヤーとの価格・条件交渉および納期管理 ・営業部門からの受注情報を基にした、海外生産拠点（中国・フィリピン）への製造指示 ・出荷管理および支払実務の担当 ・東南アジアの製造会社に対する主要部材の発注および生産拠点への供給管理 【働き方】 リモートワーク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・交渉業務および納期管理の実務経験（5年以上） ・英語での実務対応が可能な方（目安：TOEIC 600点以上） ・海外との英語による交渉経験（メール、チャット、電話等） ・中国語が堪能な方 【尚可】 ・電子部品業界（スマートフォン、PC、サーバー等）での生産管理... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 神奈川県平塚市東八幡5丁目1番9号（平塚事業所） JR各線「平塚」駅より車で10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 財務部門のIR部にて、投資家・株主に対する広報活動や対話を通じて、同社の適正な市場評価の獲得と持続的な成長を支援します。 【職務詳細】 ・決算関連資料の作成（四半期毎の決算説明資料、東証開示資料の作成・英訳チェック等） ・IRイベントの企画・運営（決算説明会、事業説明会、個人投資家向け説明会等） ・投資家対応（個別取材への対応、日程調整等） ・情報発信ツールの作成（株主通信、統合報 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IR、広報部署での実務経験、または経理、財務関連業務の経験 ・情報収集・整理能力、および論理的かつ簡潔な説明能力 ・英語の読み書きスキル（TOEIC 600点以上目安／外部開示資料の英訳チェックが可能なレベル） 【尚可】 ・経営企画、法務などのコーポレート業務... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町2丁目6番4号（常盤橋タワー） JR各線「東京」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 AT・機能樹脂事業部門の機能樹脂製造部にて、管路系製品（グリーントラフ）の生産管理、購買、物流業務を幅広く担当します。 【職務詳細】 ・生産計画の作成および生産進捗の管理 ・材料、外注品の購買実務および購買先管理 ・納期管理、在庫管理、物流管理 ・原価管理およびコストダウン施策の立案・実行 ・生成AIを用いた業務効率化・改善活動 ・社内外のステークホルダーとの調整業務 【ミッショ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・メーカーでの生産管理、または購買・調達の実務経験（3年以上） ・交渉業務の実務経験 ・Excel操作（条件式を用いたデータ分析ができるレベル） ・PowerPoint操作（報告資料の作成ができるレベル） 【尚可】 ・企画、会計、営業など、製造以外の事務系部門で... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 神奈川県平塚市東八幡5丁目1番9号（平塚事業所） JR各線「平塚」駅より車で10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 今後、事業の成長戦略を支えるため、グローバルで展開するIoTモバイルアプリに加えて他BtoCチャネル領域も含めたオムニチャネルでの顧コミュニケーションができビジネスと技術の架け橋になれるリード ソリューションアーキテクト（オムニチャネル／顧客接点基盤）を募集します。 【職務詳細】 ・IoTモバイルアプリ＋他BtoCチャネルを含むオムニチャネル顧客接点基盤の全体設計～導入推進 ・既存 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・デジタルサービス（IoTモバイル／Backend含む）での開発・運用経験（3年以上目安） ・アーキテクチャ設計・統合をリード、または主要メンバーとして推進した経験 ・多様なステークホルダー調整、設計レビュー等での意思決定の実行経験 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目1-2もしくは静岡 各線「横浜」駅東口から徒歩7分 ※新幹線通勤制度を導入しており、適用条件を満たした場合利用可能 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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