| 仕事内容 | 当社サービスのPOSレジやタイムカードを利用しているユーザーからの問い合わせ対応を通して、顧客満足度の向上、お客様の課題解決案を提案し、店舗の成長を促します。 ＜具体的には…＞ ・問い合わせ対応…電話の割合が半分以上ですが、メールやチャットでの対応もあります。 ・1件あたりの対応時間は、30分以内には対応完了するケースがほとんどです。 ・クレーム件数が少ないのが特徴です。純粋にシステム利用 |
|---|---|
| 応募資格 | 高校卒以上 コールセンター、CS経験ある方 業務でパソコンやiPadなどの端末操作をしたことがある方 【歓迎要件】 店長や責任者、店舗運営全般の経験がある方、 システムを活用し、在庫管理や受発注、売上げ分析経験ある方は尚歓迎 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 札幌市北区北6条西4-2-7 J1札幌北口ビル 8F 地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅 徒歩4分 JR「札幌」駅 徒歩1分 [変更の範囲]なし |
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| 仕事内容 | WEBアプリケーションの開発案件をご担当いただきます。 他社から依頼を受けて様々なシステムの開発を担当します。 単独でのお客様先常駐は念頭に置いておらず、チームとして業務を進めていただきます。 要求分析、要件定義などの上流工程から、基本設計、詳細設計、実装、テストまで、経験やスキルを考慮しプロジェクトに参画していただきます。 アプリケーション開発以外にも、デザイン・インフラなどシステム全域 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ Webアプリケーション開発の実務経験（1年以上） |
| 給与 | 年収 350万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 |
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| 会社名 | 株式会社スマレジ |
|---|---|
| 所在地 | 〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル3F |
| 紹介文 | ◆「スマレジ」は登録店舗数5万店舗以上の実績を誇るiPadを活用したクラウドPOSレジサービス◆ メディア掲載実績多数！低コストながら圧倒的に高機能で使いやすいシンプルなデザインを実現 --------------------------------------------------------------------------------------------- ■クラウドPOSレジ「スマレジ」をはじめ、飲食店オーダーシステム「スマレジ・ウェイター」、勤怠管理・シフト管理・給与計算「スマレジ・タイムカード」を展開。軽減税率対策補助金の追い風もあり、毎年売上125%成長を実現しております。今後も新たなWebサービスを展開していく予定です。 ■今後の方針として、売上データの保有量No.1、集めたデータを活用し、顧客にサービスとして提供するビッグデータ活用、キャッシュレス化の推進を目標に事業を展開しております。様々な他社WebサービスとAPI連携を広げ、ユーザーに最も使いやすいエコシステムを展開しています。 ■ブログ手当、副業可能、社内フリードリンク制、お昼寝制度、片耳イヤホン等、同社にはユニークな制度が多数。今後も、会社が大きくなるにつれ、人事考課を始め社内規定整備を予定しています。 ■オフィスは2018年6月に移転したばかりの本町駅前の好立地。用途に合った木材をセレクトしており、ニュートラルなデザインのお洒落なオフィスで就業可能です。 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 設立 | 年2005年5月 |
| 代表者 | 山本 博士 |
| 資本金 | 1,150百万円 |
| 売上 | 8,385百万円 |
| 従業員数 | 448名 |
| URL | https://corp.smaregi.jp/ |
| 事業内容 | 株式会社スマレジは『お店を元気に、街を元気に！ 』をミッションに、主力サービスである「スマレジ」を中心とした店舗向けソリューションを展開しています。 ◆圧倒的高機能を誇るクラウド型POSレジ「スマレジ」 基本的なレジ機能だけではなく、リアルタイム売り上げ分析や高度な在庫管理など、 これからの店舗運営に必要な新しいシステムを取り揃えています。また、クレジットカード決済、バーコードリーダー、センサーRFIDなどによる商品読み取りなどにも対応しています。 ◆マルチ決済サービス「PAYGATE」 PAYGATEは、『クレジットカード』『電子マネー』『QRコード決済』が利用可能なマルチ決済サービスです。 プリンター内蔵でレシート印刷もできるので、お会計業務を1台で完結できます。 また、主要な決済サービスをカバーしているので、販売機会の拡大にもつながります。 ◆勤怠管理の工数を 激減させる「スマレジ・タイムカード」 出勤・退勤などの勤怠情報を記録・管理するだけではなく、勤怠情報を利用した給与計算、休暇管理、シフト管理やプロジェクト管理など人事労務に強い特徴があります。 ◆POSデータを活用したプラットフォームサービス「スマレジ・アプリマーケット」 スマレジのユーザーは、小売店、飲食店、サービス業、医療機関などさまざまで、一つひとつの店舗が求める機能は業種や業態によって異なります。 「スマレジ・アプリマーケット」は、多種多様な業種・業態の店舗を運営するスマレジのユーザーと、スマレジと連携して利用できるソリューションを開発する事業者・開発者をつなぐプラットフォームです。 ユーザーは、アプリマーケット上で店舗に必要な機能（アプリ）を検索し、スマレジと連携して利用できます。 |
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