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| 仕事内容 | 【週3～4日リモート可】コンタクトセンターシステム運用担当◆駐車場大手パーク24G |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかのご経験 ・社内SE、ヘルプデスク等の経験 ・カスタマーセンターのシステム導入もしくは保守管理のご経験 ■歓迎条件： ・データ分析及び改善業務に強みを持つ方 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 550万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 不就労時間分については賃金控除... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 五反田NTビル 住所：東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル 受動喫煙対策：その他（屋内禁煙(喫煙所で電子タバコのみ可)） 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 仕事内容 | 【週3在宅】コンタクトセンター品質管理◆土日祝休／所定労働7H／プライム上場「タイムズ」グループ |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コンタクトセンターSVとして音源を聴いてのモニタリング評価実施経験 ・応対品質に関する研修実施経験 ・マイクロソフトオフィス（Word、Excel、PowerPoint等で資料作成スキルあり） ■歓迎条件： ・コンタクト... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 不就労時間分については賃金控除... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 五反田NTビル 住所：東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル 受動喫煙対策：その他（屋内禁煙(喫煙所で電子タバコのみ可)） 変更の範囲：会社が定める事業所（会社が別に指定する就業場所を含む） |
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| 仕事内容 | 【週3日リモート可】コンタクトセンターの品質向上担当/ISO9001運用管理◆駐車場大手パーク24G |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コンタクトセンターでの品質向上に向けた業務フロー改善のご経験（品質向上の部署やSVなど） ・業務マニュアルなどの資料作成の経験がある方（Word、Excel、PowerPoint等の活用） ■歓迎条件： ・コンタクトセン... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 520万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 不就労時間分については賃金控除... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 五反田NTビル 住所：東京都品川区西五反田1-18-9 五反田NTビル 受動喫煙対策：その他（屋内禁煙(喫煙所で電子タバコのみ可)） 変更の範囲：会社が定める事業所（会社が別に指定する就業場所を含む） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【東京】人材育成・研修担当・東証プライム／駐車場タイムズ運営G◆労働7H・土日祝休 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・研修実務経験（目安3年以上） ■歓迎要件； ・人事制度や研修企画、提案の経験 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 不就労時間分については賃金控除... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ NTビル 住所：西五反田1-18-9 五反田NTビル 勤務地最寄駅：ＪＲ山手線／五反田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 仕事内容 | 【五反田】駐車場・カーシェア「タイムズ」のお客様サポート※年休122日／完全週休2日制／所定労働7H |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！＞＜職種未経験歓迎！＞ ■必須条件： 対人折衝（営業職・販売職・受付などのお客様など）のご経験 スーパーでの販売スタッフ経験や事務スタッフの経験の方が入社されており、未経験の方でも活躍中です。 ■歓迎条件： ・コールセ... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 430万円～572万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ NTビル 住所：東京都西五反田1-18-9 五反田NTビル 勤務地最寄駅：ＪＲ山手線／五反田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
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| 仕事内容 | 【東京】コールシステムの企画推進担当（AIを活用）◆リモート可／土日祝休／所定労働7H |
|---|---|
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 以下いずれか必須： ・システム導入におけるPMやPL経験（カスタマーサービス問わず） ・カスタマーセンターへのシステムの導入提案営業の経験 ■歓迎要件： ・企画系... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～620万円 ＜賃金形態＞ 月給制 不就労時間分については賃金控除... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ NTビル 住所：東京都西五反田1-18-9 五反田NTビル 勤務地最寄駅：ＪＲ山手線／五反田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 DX推進部では、時代に合わせた利便性をお客様に提供しながらも、必ずしも有人で対応する必要がない領域をAI等で自動化していくことで生産性を向上。高品質な対応で顧客満足度を向上させていく取り組みを推進しています。 本募集では、DX推進部の取り組みを加速度的に推進していくためのマネジメント人材の候補者募集となります。 【職務詳細】 ・コンタクトセンターのシステム導入プロジェクトのマネジ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・システム導入におけるPM経験 5年以上 【尚可】 ・コンタクトセンターのシステム導入経験 ・メンバーマネジメント経験 43歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田ＮＴビル 池上線「大崎広小路」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:会社が定める事業所（会社が別に指定する就業場所を含む） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 駐車場、カーシェアでお馴染みの「タイムズ」のコンタクトセンターにて、応対品質管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・モニタリング （オペレーターの応対録音の採点） ・フィードバック （面談やフィードバックシートで実施） ・採点結果の分析と課題抽出 （全体評価・項目評価をExcelで分析） ・品質向上施策の企画運営 （講義・e-ラーニングなどの企画・資料作成・動画編集・研修運営など |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コンタクトセンターSVとして音源を聴いてモニタリング評価実施経験 ・応対品質に関する研修実施経験 ・マイクロソフトオフィス（Word・Excel・PowerPoint等で資料作成スキルあり） 【尚可】 ・コンタクトセンターのQA・QM担当経験がある方 35歳... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-18-9 五反田ＮＴビル 山手線「五反田」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | タイムズコミュニケーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-8924 東京都品川区西五反田2-20-4 パーク24グループ本社ビル |
| 紹介文 | ～パーク２４グループの一員として、 「人と クルマと 街と、」をスローガンに「快適なクルマ社会の実現」を目指しております～ 平成30年1月1日にスタートした新生「タイムズコミュニケーション株式会社」は、ロードサービス事業を展開するタイムズレスキュー株式会社と、時間貸駐車場やカーシェアリングなど24時間サービスを支えるタイムズコミュニケーション株式会社の両社が有するコンタクトセンター機能を統合するものです。 お客様とパーク２４グループが提供する「タイムズ」との接点となるタイムズコミュニケーションは、速く、誠実に、正確に応対することをお客様に約束できる事業運営に取り組み、「タイムズ」をより快適に、より便利にご利用頂けるようにするとともに、全国47都道府県のパートナー企業のネットワークを生かすことで、クルマ社会の発展に貢献すべく事業に取り組んで参ります。 パーク２４グループが提供しているサービスを快適にお使いいただけるよう、専用の電話窓口をご用意しております。また、車両トラブル対応の電話窓口として現場応急サービスやレッカーサービスなど全国8,500社のパートナー企業とともに対応しております。 これらのサービスは24時間365日ご質問・ご相談などに専門スタッフが丁寧に応対いたします。 |
| 業種 | 人材紹介・人材派遣 |
| 設立 | 年2000年1月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 67百万円 |
| 売上 | 290,253百万円 |
| 従業員数 | 997名 |
| URL | http://www.timescom.co.jp/ |
| 事業内容 | ■概要 パーク２４グループは「時代に応える、時代を先取る快適さを実現する」のグループ理念のもと、日本全国のあらゆる場所で提供している時間貸駐車場「タイムズパーキング」をはじめ、業界No.1の会員数／ステーション数のカーシェアリングサービス「タイムズカー」など、「タイムズ」ブランドを中心に移動に関わる様々なサービスを提供しています。あらゆる交通手段を賢く効率的に使い分けることができるよう、「タイムズ」は移動を取り巻く環境を、もっと便利で快適なものへと変えていきます。さらに、目的地である街を活性化するサービスも提供することで、人と街を繋ぎ、地域がより魅力溢れる場所になるよう挑戦を続けています。 |
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