【タイムズコミュニケーション株式会社】ロードサービス事業のパートナー連携・品質管理担当◆土日祝休み／所定労働時間7時間【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2026/6/1(月)〜2026/8/30(日)


ロードサービス事業のパートナー連携・品質管理担当◆土日祝休み／所定労働時間7時間


【車好き歓迎！／東証プライム上場Ｇ／黄色の看板「タイムズ駐車場」でおなじみのパーク24／街づくり・地域活性化に貢献できます】

■業務概要：
全国のロードサービス事業者（パートナー企業）と連携し、高品質で安定したサービス提供を実現するためのパートナー管理・品質改善業務を担当していただきます。
本ポジションは、いわゆる「営業職」ではなく、事業を支えるための関係構築・調整・品質向上がミッションです。

■具体業務：
・全国のパートナー企業との関係構築・定期フォロー
・担当エリアにおける外部事業者の管理・体制整備
・サービス品質（到着時間・対応品質など）の確認・改善対応
・問題発生時の原因分析および改善提案
・現場理解を深めるための訪問・出張（全国）
・新規パートナー企業の開拓・選定（必要に応じて）

■仕事の特徴：
◎営業ではなく「信頼構築」の仕事です。
売り込むのではなく、パートナー企業との対話を通じて品質を高める役割です。
◎社会インフラを支える
事故・故障時に必要なロードサービスの裏側を支える、社会貢献性の高いポジションです。
◎全国出張あり
各地のパートナー企業と直接向き合うため、地域ごとの特性を理解しながら仕事を進めていただくことを期待するポジションです。

■企業について：
タイムズコミュニケーション株式会社は、駐車場の「タイムズ」やカーシェア事業でおなじみのパーク24グループにおいて、お客様コンタクトセンター機能を担う会社です。
タイムズブランドの顔としてお客様の窓口となり、サービス品質の向上を使命に事業を展開しています。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】