| 仕事内容 | DXど真ん中のSaaSですが、2020年以降の新市場であり、本質的な提供価値と世間の理解にまだ大きなギャップがあります。 市場を啓蒙し、ブルーオーシャンを切り拓いていく広報活動をお願いします。 ■一例 ・プロダクト認知拡大のための広報戦略の実行 ・様々なメディアとのリレーション構築・拡大 ・各種問い合わせ、取材対応 ・プレスリリースの企画、作成 ・各種調査やイベントの実施 ・アワード応募 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・以下いずれかのご経験 ‐ 事業会社またはPRファームにおける広報の実務経験（3年以上） ‐ 広報未経験の場合はPRファームでの営業経験（2年以上かつ好成績） ・当社のミッション、バリュー、プロダクトへの共感 ◆尚可 ・ライティング・編集経験 ・スタートアッ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋 |
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| 仕事内容 | CXチームはまだまだ急成長中なため、新しい施策、取り組み、検証などプロジェクトが多数走ります。 ぜひその検証、型化、拡大のボールを持っていただきたいです。 とはいえ、いずれも事業、顧客理解が深くある必要があるため、入社後、まずはカスタマーサクセスコンサルタントとして活動していただきます。 その後、事業部長と共にプロジェクトのリードをお願いしたいです。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・新しいことを学ぶのが好きな方 ・市場を創っていきたい方 ・チャレンジが好きな方 以下いずれかのご経験 ・システム導入／コンサルタント経験 ・カスタマーサクセス経験 ・IT／SaaS企業における営業経験 |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋 |
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| 仕事内容 | 公共向け事業の急拡大に伴い、23年カスタマーサクセスチームを立ち上げることになりました。 23年末に1人目のカスタマーサクセスがジョインしたばかりで、仕組み化、組織づくりなど幅広く担っていただきたいと思います。 受注前から案件に伴走し、顧客を成功に導くミッションを持ちながら、市場を啓蒙し、ブルーオーシャンを切り拓いていただける方を探しています。 【主な業務内容】 ・公共CSチームの戦略立案・ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・大きな組織（官公庁・自治体あるいは3,000名以上の大企業）との顧客折衝経験（2年以上） ・ITソリューションに関わるビジネス経験（2年以上） ・自社外（顧客・協力会社）を含む十名以上が関わる中規模以上のプロジェクトマネジメント経験（2年以上） ◆尚可 ・大企... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広くお任せしたいです！決まった型は無く、まさにいま作っている途中です。 是非お力添え、そして得意なところはどんどんリードいただきたいです！ ・チームマネージメント ・エンタープライズ含むソフトウェア提供企業リードへの直販営業 ・パイプラインの管理 ・営業組織の構築、設計 ・カスタマーサクセスチームとの連携 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・営業戦略、オペレーション構築経験 ・チームマネジメント経験 ・ACV数百万円以上のSaaSセールス経験 ◆尚可 ・予算達成のご経験 |
| 給与 | 年収 1200万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | ・日本を代表する超大手企業10～20社程度を専属で担当し、深耕営業を行う ・金融・製造・不動産・商社などセグメントは広くご担当いただきます ・新規開拓・既存取引の拡大（イメージとしては新規：既存=50：50） 設立5期目のスタートアップですが、TOYOTA社を始めとした業界トップ企業と取引も始まっており、 すでに高いニーズがある領域により深く攻め込んでいただくことがミッションとなります。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・大手ソフトウェアもしくはSaaSで大手企業のアカウントマネジメントを5年以上 ・パートナーとも連携してアカウント開拓ができる方 ◆尚可 ・ビジネスレベルの英語力 ※特に読み書き。 |
| 給与 | 年収 1200万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | ■主な業務内容 ・「テックタッチ」のグローバル利用が拡大している中で、各国のリーガル調査・対応方法検討 ・テックタッチサイドは、リーガル、インプリメントサービスエンジニア、プロダクトマネージャー等で組成されているチームで動いているため、当該チームとのコワーク ■具体的には以下業務 - 契約書作成・リーガルチェック - 顧問弁護士との協業含めた法務全般 - 下請法対応、反社チェック - 法務に関す |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・企業法務経験 ◆尚可 ・SaaS経験 ・弁護士資格有資格者（時短の場合は必須） ・ビジネス感度が高い方 ・英語のドキュメンテーションが多いため、英語の文章を読める方 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただけるエンジニア(SRE プレイングマネージャー候補)を募集します。 ※プレイングマネージャー候補について 入社直後はSREとしてエンジニアリングに携わっていただき、３ヶ月～１年以内にプレイングマネージャーとしてのマネージャー登用を目指していただきます。 （マネージャー登用時に、面接と360度評価を実施します） |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ※以下、いずれも満たすこと ・3名以上のチームのリーダーあるいはマネージャーの経験 ・2年以上のチームメンバー育成経験（1on1や技術面での成長支援など） ・言語問わず、Webアプリケーション開発経験 ・クラウドインフラを用いた開発運用経験 ・Webアプリケーショ... |
| 給与 | 年収 800万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | ■対象システム及び当社プロダクトの導入目的の整理と、成功を定義・測量するKPIの合意 ■目標達成に必要な体制の整備、最適なスケジュールの検討 ■お客様ヒアリングと社内に蓄積されたデータから課題を細かくブレイクダウンし、優先順位づけ ■特定した課題を解決するための、当社プロダクトの実装設計/ガイド実装の支援 ■利用データ分析と改善提案 システムのUIを自由に設計・改善できるプロダクトと粘り強いコン |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・IT業界における顧客折衝経験（法人に限る） ※ITコンサル、営業、SIerなど ・そのほか、歓迎スキルのいくつかを満たす方 ◆尚可 ・エンタープライズ顧客折衝経験 ・ITコンサル経験 ・SIerでのプロジェクトマネージャー／コンサル／アソシエイト／営業経験 ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広くご一緒したいです！決まった型は無く、まさにいま作っている途中です。 是非お力添え、そして得意なところはどんどんリードいただきたいです！ ・エンタープライズ含むソフトウェア提供企業リードへの直販営業 ・パイプラインの管理 ・営業組織の構築、設計 ・カスタマーサクセスチームとの連携 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・提案型営業で3年以上の経験がある方 ・新しいことを学ぶのが好きな方 ◆尚可 ・エンタープライズ企業の担当者としてのセールス経験 ・コンサルタント経験 ・カスタマーサクセス経験 ・カスタマーサクセスがいる組織での営業経験 ・ソフトウェア、SaaSプロダクトの営業経験 |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | 本ポジションは、②クラウドサービス事業者向けの「CXチーム」におけるカスタマーサクセスメンバーの募集となります。 「テックタッチ」は、自社で開発・提供しているプロダクトにも実装が可能です。 ユーザーが迷うことなくプロダクトを活用することができ、サポート工数を削減しつつセルフオンボーディングの実現、また顧客満足度向上やチャーンレート低減を促進します。 まだCSは5名弱の新チームですので、組織づ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 以下いずれかの経験が３年以上 ・SaaS事業者におけるハイタッチなカスタマーサクセス ・コンサルティング（業務改善コンサルやITコンサル） ・ソリューション営業 ・SIerにおけるPM経験 ◆尚可 ・商品のカスタマーサクセス経験（SaaS以外も可） ・RPA、業... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ・開発メンバーの成長支援、キャリア支援 ・React を利用した機能開発 ・Chrome/Edge/Safari などのモダンブラウザにおけるサードパーティスクリプト及びブラウザ拡張の開発 ・スクラムのフレームワーク「LeSS」によるアジャイル開発 ・2週間に1度のスプリントレビューでビジネスサイドから細かくフィードバックをもらうイテレーティブな開発 ・プロダクトに対して望ましい仕様を自律的に提案 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ※以下、いずれも満たすこと ・5名以上のチームのリーダーあるいはプロジェクトマネージャーの経験 ・2年以上のチームメンバー育成経験（1on1や技術面での成長支援など） ・2年以上の人事考課、エンジニア採用の経験 ・3年以上のWebアプリケーション開発・運用経験 ・... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | VPofCSやCSチームのMGR陣とともに、CSチームにおける： ・戦略立案：事業計画を元にチーム目標を設定、必要な施策を特定し、優先度付け・実行計画作成およびアサインを行う ・進捗管理：目標の達成度合い及び施策の進捗のKPIやマイルストーンを設定し、進捗を管理する ・組織作り：上記に各年次で必要なメンバーの要件の検討 ・オペレーションの改善：顧客をより確実に価値創出に導くための最適なオペレーショ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・以下いずれかの経験（課題の構造化と抽象的な思考を要する業務と現場への落とし込みの双方に関わった経験） ∟戦略コンサルでの実務経験、或いは総合コンサルでの戦略プロジェクト経験（いずれか2年以上） ∟事業会社での実務経験、或いは実行支援系プロジェクトの経験（いずれ... |
| 給与 | 年収 800万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | ISEは「テックタッチ」の導入時の技術的な課題解決全般を担当します。 以下が具体的な業務内容です。 ・営業との商談MTGに同席 ・顧客へプロダクトの技術仕様を紹介 ・顧客へプロダクト導入の方法に関するご提案 ・顧客のプロダクト導入に関わるセキュリティ対応のご支援・カスタマーサクセスマネージャーと協力し、顧客へのプロダクト導入支援を実施 ・大規模案件におけるプロジェクトマネージメント ・プ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ※以下すべてを満たすこと 1. システムインフラの理解 テックタッチは従業員規模に関わらず幅広いお客様にご導入いただいております。 顧客環境がどんなネットワーク構成となっているか、どんなツールがあるかをお客様からお聞きし、適切な導入方法や注意すべきポイントをお伝えす... |
| 給与 | 年収 ～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | 1.ユーザーディスカバリーやマーケット調査を通した潜在的な課題の発見 ・ユーザーインタビュー ・利用データの定量分析 ・マーケット調査や事業領域拡大のためのアンケート等を含む調査の実施 2.顕在化した課題やそれを解決する機能の優先順位付け ・顧客、セールス、CSなど各事業領域の関係者から要望をヒアリングし、ロードマップ作成 ・MVP等を活用した開発前の価値検証およびUI/UXの検討 3.新機能 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ※以下すべてを満たす方 ・BtoBソフトウェアまたはITサービス企業におけるご経験 ・顧客の業務課題を理解し、それを改善する為に提供できる付加価値を考え、アウトプットされたご経験 ・データの分析にもとづいた戦略立案のご経験 ・関係者と調整、交渉、合意を行い、チームで... |
| 給与 | 年収 ～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | テックタッチというプロダクトについて、信頼性や可用性を向上させる様々な施策を自分たちで提案しエンジニアリングの力によって実現していきます。 インフラからバックエンドアプリケーションまで運用に関連する課題に共に取り組んでいただきます。 Webアプリケーションへの理解があってとりえる施策もあるため、Webアプリケーションの開発経験がある方もバリューを発揮していただけます。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ※以下、いずれも満たすこと ・言語問わず、Webアプリケーション開発経験 ・クラウドインフラを用いた開発運用経験 ・Webアプリケーションを構成する技術要素（HTTP、TLS、TCP/IP、ネットワーク、冗長化・分散手法、セキュリティ）に関する基礎知識 ・アプリケー... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | マーケット立ち上げ初期のため、戦略策定から実行、組織の立ち上げまで幅広く担当していただきます！ ・SaaS企業＆エンタープライズ企業のリードへの直販営業 ・営業組織の構築、設計 ・カスタマーサクセスチームとの連携 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ITツールorソフトウェアorソリューションセールスのご経験：2年以上 ・新しいことを学ぶのが好きな方（都度変わる顧客システムを把握しつつ最適な提案を行う必要があるため、向上心・好奇心旺盛な方に向いています） ◆尚可 ・エンタープライズ企業の担当者としてのセー... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | テックタッチのセールスは、現在アカウントエグゼクティブ、インサイドセールス、パートナーセールス、ソリューションコンサルタントの各セクションにて、プロダクト拡大のため日々一致団結して職務に取り組んでいます。 導入を検討いただいている企業も多数ありご紹介する度に感動していただける、本当に自信がある日本初のサービスです。 ここで一気に営業をかけてグロースさせていく予定です。 【主な業務内容】 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・ITツール、ソフトウェアセールスの経験：4年以上 ・営業戦略の立案・制定・実行まで行ったご経験 ◆尚可 ・SI、SaaS商材の営業経験 ・新規開拓営業経験 ・BtoB SaaS領域でのセールス経験 ・SaaS領域のスタートアップ経験者 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | ■対象システム及び当社プロダクトの導入目的の整理と、成功を定義・測量するKPIの合意 ■目標達成に必要な体制の整備、最適なスケジュールの検討 ■お客様ヒアリングと社内に蓄積されたデータから課題を細かくブレイクダウンし、優先順位づけ ■特定した課題を解決するための、当社プロダクトの実装設計/ガイド実装の支援 ■利用データ分析と改善提案 システムのUIを自由に設計・改善できるプロダクトと粘り強いコン |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 以下2年以上の該当経験 (1)システム導入のプロジェクトマネジメント経験 (2)以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ①エンタープライズ企業を相手とした顧客折衝経験 ②以下いずれか1つ以上のアプリケーションの知見 Salesforce / SAP S4HANA ... |
| 給与 | 年収 700万円～1200万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | ありがたいことに引き合いも多く「Money Forward」や「at home」など、そうそうたる日本企業を筆頭に、導入社数が増え続けています。 より多くのお客様にプロダクトの価値を最大限届けられるよう、SaaS向け専任のカスタマーサクセスとして、顧客・顧客システムごとの課題を、異なるソリューションを構築して裁量大きく実行いただきます。 ＜仕事内容＞ ■SaaS/クラウドサービスを提供する顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 以下いずれかの経験が３年以上 ・SaaS事業者におけるハイタッチなカスタマーサクセス ・コンサルティング（業務改善コンサルやITコンサル） ・ソリューション営業 ◆尚可 ・商品のカスタマーサクセス経験（SaaS以外も可） ・RPA、業務フロー系、分析ツール、基幹... |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 仕事内容 | ■対象システム及び当社プロダクトの導入目的の整理と、成功を定義・測量するKPIの合意 ■目標達成に必要な体制の整備、最適なスケジュールの検討 ■お客様ヒアリングと社内に蓄積されたデータから課題を細かくブレイクダウンし、優先順位づけ ■特定した課題を解決するための、当社プロダクトの実装設計/ガイド実装の支援 ■利用データ分析と改善提案 システムのUIを自由に設計・改善できるプロダクトと粘り強いコン |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・IT業界における顧客折衝経験（法人に限る） ※ITコンサル、営業、SIerなど ・そのほか、歓迎スキルのいくつかを満たす方 ◆尚可 ・エンタープライズ顧客折衝経験 ・ITコンサル経験 ・SIerでのプロジェクトマネージャー／コンサル／アソシエイト／営業経験 ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋一丁目 |
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| 会社名 | テックタッチ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5Fワークスタイリング内 |
| 紹介文 | 【難解なITシステムの使い方を画面上でガイドする】 ■ソフトウェアの画面上で操作方法をリアルタイムに案内して直感的な操作を可能とする、国内唯一となるソリューションを開発・提供しています。 ■2018年10月にクローズドα版をリリース、2019年2月に正式ローンチしました。すでに従業員数1万人を超える大企業を始め、35社以上で活用されています。 ■フルコミットメンバーとは全員、ストックオプション制度を結んでいます。スタートアップをやるにあたってのリスクに対して成功した場合のリターンをしっかり還元したい点、また自身が会社のオーナーの一人となることで事業を自分事として取り組み、セルフマネジメントの質をあげていきたいという点から、同制度を設けています。 ■2019年9月にArchetype Ventures、DNX Ventures他個人投資家などから総額1.2億円を調達しました。今後は人材採用を加速しプロダクトのアップデートを進め、新機能である「システム利用状況解析機能」のリリースも予定。企業のDXを支援するプラットフォームとしてさらなる進化を目指していきます。 【導入企業例】あいおいニッセイ同和損害保険、鹿島建設、31VENTURES、Japan Digital Design、セガエンタテインメント、損害保険ジャパン、トランスコスモス、ブックオフ、ベルシステム24ホールディングス、代々木ゼミナール、WOWOWコミュニケーションズ（順不同、敬称略） |
| 業種 | Web・インターネット関連 |
| 設立 | 年2018年3月 |
| 代表者 | 井無田 仲 |
| 資本金 | 630百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 134名 |
| URL | https://techtouch.jp/ |
| 事業内容 | 【事業内容】 「テックタッチ」 の企画・開発・運営・販売 ーーーーーーーーーーーーーーー ■テックタッチが解決する課題 ーすべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に－ 「テックタッチ」はDX化のハードルを下げ、システムの利活用を促進するために開発されたホリゾンタル（産業横断）SaaSです。 Webシステム上に操作ガイドを表示させることで、操作がわからないことから生じるシステムへの抵抗感をやわらげ、あらゆる人々が思いのままにシステムを使いこなせる世界に変えていきます。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
