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| 仕事内容 | 【横浜／楽天G】サービスエンジニア ◆自社物流センター専属／年休123日／食事補助など福利厚生充実◎ |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞ ■必須条件： ・機械や設備に関わる経験をお持ちの方（製造、保守、メンテナンスなど） ・社内外とコミュニケーションを円滑に進められる方 ※年数不問！経験が浅い方も歓迎！ ※物流・自動設備関連の経験者は優遇 ■歓迎条件... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 450万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 港北物流センター 住所：神奈川県横浜市都筑区川和町760-1 D-LIFELOGI横浜港北3F 勤務地最寄駅：横浜市営地下鉄グリーンライン線／川和町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
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| 仕事内容 | 【横浜／未経験◎】自動設備メンテナンス・保全担当◆楽天G／自社の物流倉庫専属／年休123日で働き方◎ |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・機械や設備に関わること（製造、保守、メンテナンスなど）に興味のある方 ・社内外とコミュニケーションを円滑に進められる方 ※工業系の学校卒の方歓迎します！ ※物流・自動設備関連の経験者... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 港北物流センター 住所：神奈川県横浜市都筑区川和町760-1 D-LIFELOGI横浜港北3F 勤務地最寄駅：横浜市営地下鉄グリーンライン線／川和町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
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| 会社名 | 楽天ビジネスサポート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 |
| 紹介文 | - |
| 業種 | 通信、通信販売、広告・デザイン・イベント |
| 設立 | 年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 武田 和徳 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 325名 |
| URL | https://business-support.rakuten.net/ |
| 事業内容 | ◆企業概要 楽天ビジネスサポート株式会社は、楽天グループの100％子会社として2019年に設立されたBPO（業務支援）企業です。主に楽天グループが提供するECサービスを中心に、多様なサービスに対してカスタマーサポートおよびバックオフィス業務を担っています。問い合わせ対応（電話・メール・チャット）や注文処理、会員審査、決済関連事務などを通じ、グループ全体のサービス品質向上と安定運営を支える重要な役割を担っています。 ◆事業の特徴・強み 同社の強みは、楽天グループの巨大な「エコシステム（経済圏）」を支えるオペレーション力にあります。1億以上の会員基盤と70以上のサービスを連携させる楽天のビジネスモデルにおいて、高品質な顧客対応と業務効率は競争力の源泉です。 楽天ビジネスサポートは「安心・高品質・高効率」を掲げ、標準化された業務プロセスと改善力により、サービス横断で安定した顧客体験を実現しています。 加えて、ネットスーパー「楽天マート」など成長領域の運営支援にも関与し、ECと物流が融合したサービスの品質向上にも貢献しています。楽天マートは専用倉庫からの商品出荷と当日配送を組み合わせたモデルで、効率と利便性を両立している点が特徴です。 ◆組織風土 楽天グループの文化を背景に、「スピード」「挑戦」「主体性」を重視する風土があります。多様なサービスを横断して支援するため、変化のスピードが速く、改善提案や新しい取り組みが積極的に求められます。また、顧客体験の向上をミッションとするため、チームで協力しながら課題を解決する姿勢が大切にされています。加えて、業務範囲が広いことから若手でも早期に責任ある仕事に携われる点が特徴で、自ら考え行動できる人材が成長しやすい環境です。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
