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正社員
掲載予定期間：2026/7/2(木)〜2026/9/30(水)
【横浜／未経験◎】自動設備メンテナンス・保全担当◆楽天G／自社の物流倉庫専属／年休123日で働き方◎
～楽天Gの安定企業／年休123日・自社拠点専属など働き方◎／未経験でもOJT制度で教育します◎機械いじり好きの方や元自動車整備士などが活躍中！／相互コミュニケーションを大切にしている職場です～
★本ポジションの魅力★
・大手＜楽天G＞で安定基盤！福利厚生なども充実で安心感のなかではたらけます
・業務はOJTでしっかりと教えます◎
出来ることからお任せするので未経験の方もご安心ください！
・自社拠点専属で「客先を回る」という行動がありません。腰を据えて異動の負担なく、しっかりと技術を生かして活躍できます！
・将来性のある「物流×自動化」分野でキャリアを磨ける
■業務内容：
生鮮食品、日用品を扱う物流センターにある自動設備のメンテナンスや保守に関する業務をお任せします。
客先を回るサービスエンジニアとは異なり、自社拠点専属のため、移動の負担なく腰を据えて技術を磨けます。まずはOJTからスタートし、将来的には、保全のスペシャリストとしてのステップアップを期待しています。
■具体的には：
・自動設備の年間保守・修理計画の作成、費用見積取得から発注業務
・定期点検や突発的な不具合への復旧作業(修理・部品交換・外部調整)
・生産消耗品や部品の発注、在庫管理および請求処理
■ミッション：
商品の発送元である大型倉庫の自動設備を安定稼働させ、入出荷業務の安全性と生産性を最大化することです。自社の設備を育てる手応えを実感できます。
■教育体制：
業務はOJTで習得して頂きます。
出来ることからお任せするので未経験の方もご安心ください！
■配属組織：
10名（派遣・業務委託含む） 30～40代を中心に機械好きが集まる活気ある職場。最新設備の中で快適に働けます。
新しい試みや問題改善の提案を積極的に採用する社風があり職場雰囲気は明るく、年齢・社歴など関係なくフランクに会話が出来る環境です。
＜業務の変更範囲に関して＞
雇い入れ直後：自動設備の保全・管理業務及び、その他付帯する業務全般
業務の変更の範囲として、発令等に基づき会社の定める業務へ変更となる可能性があります。（出向規程に従い出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】
| 募集職種 |
技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア（精密・計測・医療機器関連） 技術職（電気、電子、機械） > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※雇用条件に変更はありません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 0:30～17:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 0:30～9:00 9:00～17:30 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 港北物流センター 住所：神奈川県横浜市都筑区川和町760-1 D-LIFELOGI横浜港北3F 勤務地最寄駅：横浜市営地下鉄グリーンライン線／川和町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 直近2~3年はほぼございません。 将来的に本人希望を考慮の上、発生することがございます。（変更範囲：千葉県松戸市、大阪府茨木のいずれか） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：197,468円～303,797円 固定残業手当/月：62,532円～96,203円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 260,000円～400,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与はご経験やスキル、前職年収等を考慮し決定するため前後する可能性有り ※深夜時の業務が発生する場合は深夜手当別途支給 昇給/昇格：年2回 賞与：年2回（会社及び個人の業績により支給） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費：50,000円まで支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：※社内規定による（勤続3年以上） ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ※65歳まで ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ・食事補助 ※社内規定による ・社内販売 ※一部商品を安価で購入可能 （会社指示による転勤の場合） ・赴任旅費支給 ・転宅費用支給 ・単身赴任手当支給 ※それぞれ社内規定による |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 月10休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 年間休日数/月間休日数補足：年度/月により異なります 年次有給休暇補足：入社3ヶ月経過後に5日付与 夏季休暇・生理休暇・特別休暇（慶弔、ボランティアなど） 産前産後休業・育児休業・介護休業 |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・機械や設備に関わること（製造、保守、メンテナンスなど）に興味のある方 ・社内外とコミュニケーションを円滑に進められる方 ※工業系の学校卒の方歓迎します！ ※物流・自動設備関連の経験者は優遇 ■歓迎条件： ・Excel（四則演算や関数を使用できる程度） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 楽天ビジネスサポート株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 |
| 事業内容 | ◆企業概要 楽天ビジネスサポート株式会社は、楽天グループの100％子会社として2019年に設立されたBPO（業務支援）企業です。主に楽天グループが提供するECサービスを中心に、多様なサービスに対してカスタマーサポートおよびバックオフィス業務を担っています。問い合わせ対応（電話・メール・チャット）や注文処理、会員審査、決済関連事務などを通じ、グループ全体のサービス品質向上と安定運営を支える重要な役割を担っています。 ◆事業の特徴・強み 同社の強みは、楽天グループの巨大な「エコシステム（経済圏）」を支えるオペレーション力にあります。1億以上の会員基盤と70以上のサービスを連携させる楽天のビジネスモデルにおいて、高品質な顧客対応と業務効率は競争力の源泉です。 楽天ビジネスサポートは「安心・高品質・高効率」を掲げ、標準化された業務プロセスと改善力により、サービス横断で安定した顧客体験を実現しています。 加えて、ネットスーパー「楽天マート」など成長領域の運営支援にも関与し、ECと物流が融合したサービスの品質向上にも貢献しています。楽天マートは専用倉庫からの商品出荷と当日配送を組み合わせたモデルで、効率と利便性を両立している点が特徴です。 ◆組織風土 楽天グループの文化を背景に、「スピード」「挑戦」「主体性」を重視する風土があります。多様なサービスを横断して支援するため、変化のスピードが速く、改善提案や新しい取り組みが積極的に求められます。また、顧客体験の向上をミッションとするため、チームで協力しながら課題を解決する姿勢が大切にされています。加えて、業務範囲が広いことから若手でも早期に責任ある仕事に携われる点が特徴で、自ら考え行動できる人材が成長しやすい環境です。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 武田 和徳 |
| URL | https://business-support.rakuten.net/ |
| 設立 | 年 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 325名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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