仕事内容 | 【職務概要】 DX推進支援エンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 Salesforce製品群を軸に、クライアント企業のDX推進を支援していただきます。 クライアントの事業理解を起点に、顕在化している課題の整理、あるべき業務プロセスや顧客接点の姿の構想、そしてその実現に向けたSalesforceを中心としたデジタルツールの選定・設計・実装・導入支援、定着化までを一貫してリードするポジシ |
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応募資格 | 【必須】 ・Webアプリケーションの開発経験(Java/C#/PHP/JavaScriptなど) ・オブジェクト指向言語での開発経験 ・RDBやSQLを用いたシステム開発経験 ・Gitなどのソース管理ツール利用経験 【尚可】 ・Salesforceの開発・運用経験 45... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 【本社】〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務詳細】 ★最適化AIプラットフォーム「TENKEI」★ ┗最適化技術の社会実装を目指して立ち上げた新規事業! 導入コンサルタントとして、様々な業界の企業様(現在は、主に製造業中心)にTENKEIを導入し、導入企業様の業務計画DXの実現とTENKEIを活かした新たな価値創出を支援いただきます。 ・プロジェクトマネジメント ┗ ゴール設定やスケジュール管理、プロジェクト状況をモニタリングしつつ |
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応募資格 | 【必須】 ・自社及び顧客の新規事業推進などの不確実性の高いプロジェクトの経験3年以上 ・論理的思考能力及び数的分析能力・IT・プログラミングに関する基礎的な知識 【尚可】 ・コンサルティングファーム/IT企業での業務経験 ・システム開発におけるクライアントフェイシングの経... |
給与 | 年収 700万円~900万円 |
勤務地 | 【本社】〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 既存コンタクトセンターの稼働やパフォーマンスなどの管理のみでなく、業務変革や業務立上げなどを、運用・ITなどの側面からご経験されてきた方に特にご活躍いただけるポジションとなります。 大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントをお任せします |
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応募資格 | 【必須】 ●マニュアルやスクリプト、FAQなどの作成のご経験 ●コンタクトセンター業務の改善施策推進のご経験 【尚可】 ■コンタクトセンターの新規立上げ推進や構築のご経験 ■コンタクトセンターの構築や業務改善に係る企画・提案のご経験 ■コンタクトセンターへのシステム導入の... |
給与 | 年収 450万円~550万円 |
勤務地 | 【本社】〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 企業のCS(顧客満足)・CRM戦略の立案、システム設計・構築、業務実行まで幅広く支援。 <戦略系> ■CS・顧客接点・CRM戦略の立案・策定 ■コールセンター新規構築・再構築計画策定 ■クライアントとの共同推進 <IT系> ■システム全体のロードマップ策定 ■システム構築・業務要件定義 <業務系> ■業務プロセス・ルールの整理・再設計 ■コンタクトセンターの立ち上げ・再構築 【プロジェクト |
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応募資格 | ■必須条件 ・法人営業経験2年以上 ■歓迎条件 ・コンタクトセンター経験 ・コンサル業界でのご経験 24歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京オフィス 港区虎ノ門4-3-13ヒューリック神谷町ビル8F ※東京オフィスまたは近隣のクライアントオフィスが勤務地となります。 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | 企業のCS(顧客満足)・CRM戦略の立案、システム設計・構築、業務実行まで幅広く支援。 <戦略系> ■CS・顧客接点・CRM戦略の立案・策定 ■コールセンター新規構築・再構築計画策定 ■クライアントとの共同推進 <IT系> ■システム全体のロードマップ策定 ■システム構築・業務要件定義 <業務系> ■業務プロセス・ルールの整理・再設計 ■コンタクトセンターの立ち上げ・再構築 【プロジェクト |
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応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業経験 2年以上 【歓迎条件】 ・コンタクトセンター経験 ・コンサル業界でのご経験 ・プロジェクト/アカウントマネジメント ※プロジェクト規模は問いません。 ・2~10名の育成に携わった経験 24歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキ... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 大阪オフィス 大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル 16F ※大阪のオフィスまたは近隣のクライアントオフィスが勤務地となります。 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | <業務内容> Salesforceの多様な製品群(MA(マーケティングオートメーション)・SFA(セールスフォースオートメーション)や、BI(ビジネスインテリジェンス))の導入を中心に、CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)領域におけるクライアント企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を伴走するプロジェクトに従事していただきます。 <業務の詳細> クライアント企業におけるDX |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コンサルティング会社にて3年以上の実務経験 ■事業会社の企画部門(経営企画・マーケ企画等)にて3年以上の実務経験 【歓迎要件】 ■新規事業や新規サービス等の企画立案、計画策定の経験・知識 ■業務/システム 両面での経験・知識 25歳以上29歳以下 【年... |
給与 | 年収 700万円~1000万円 |
勤務地 | 東京:港区虎ノ門4-3-13ヒューリック神谷町ビル8F 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | <業務内容> Salesforceの多様な製品群(MA(マーケティングオートメーション)・SFA(セールスフォースオートメーション)や、BI(ビジネスインテリジェンス))の導入を中心に、CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)領域におけるクライアント企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を伴走するプロジェクトに従事していただきます。 <業務の詳細> ・ツール導入支援コンサルタン |
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応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス経験 ■営業・サポート経験(BtoB) ■CRM領域での業務経験がある(特にSalesforceを扱ったことがある) 【歓迎要件】 ■コンサルティング会社にて2年以上の実務経験 ■BtoBサービスにおける営業、サポート、カスタマーサクセス... |
給与 | 年収 700万円~1000万円 |
勤務地 | 東京:港区虎ノ門4-3-13ヒューリック神谷町ビル8F 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | コンタクトセンターのSVとしてクライアント企業のお客様からの お問い合わせに対応して頂きます。 クライアントは医療機器メーカーとなり、主に在宅医療で使われる機器に関する問い合わせ対応(使い方、消耗品の補充等)を担うコンタクトセンターです。 在宅医療は国も推進しており、今後の更なるニーズ拡大が見込まれます。 ・スタッフマネジメント(スタッフィング、スタッフ評価、ケア面談)※1人のSVにつき、5人 |
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応募資格 | ■必須条件 ・社会人経験2年以上 ・営業や販売、接客など対人折衝経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・コールセンターでの勤務経験 ・SVとしてのご経験(業界不問) 24歳以上38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
給与 | 年収 300万円~550万円 |
勤務地 | 【勤務地詳細】 大阪コンタクトセンター 大阪府大阪市中央区淡路町2丁目2-14 Daiwa北浜ビル ※転勤は当面なし(5年に1回程度の頻度で転居を伴う転勤の可能性がございます) 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | 大手企業のコンタクトセンターを立ち上げ/現場マネジメント/育成を中心にご担当。将来的にコンサルティングの側面から、現場課題を企業役員へ解決手法を提言できる機会等、他BPOサービス企業との違いが明確です。 【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャー ・リーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションで |
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応募資格 | ■必須条件 ・社会人経験2年以上 ・営業や販売、接客など対人折衝経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方(業界不問) ・コンタクトセンターオペレーターもしくは管理経験者 24歳以上38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図... |
給与 | 年収 300万円~600万円 |
勤務地 | 【勤務地詳細】 佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3階 ※転勤は当面なし(5年に1回程度の頻度で転居を伴う転勤の可能性がございます) 【変更の範囲:会社の定める範囲】 |
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仕事内容 | コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。 ・コンタクトセンター立上げ業務全般(計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など) ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般(品質・生産性・情報・セキュリティなど) ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ・センター運営課 |
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応募資格 | ■必須条件 ・社会人経験2年以上 ・営業や販売、接客など対人折衝経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・コールセンターでの勤務経験 ・SVとしてのご経験(業界不問) 24歳以上38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
給与 | 年収 300万円~550万円 |
勤務地 | 【勤務地詳細】 ■佐賀拠点 佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3階 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙 ■石川コンタクトセンター ※イオンタウン野々市内に併設 石川県野々市市白山町4-1 ※ ★転勤は当面なし(5年に1回程度の頻度で転居を伴う転勤の可能性... |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
会社名 | バーチャレクス・コンサルティング株式会社 |
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所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F |
紹介文 | - |
業種 | ソフトウェア・情報処理 |
設立 | 年2017年10月 |
代表者 | 代表取締役社長 丸山勇人 |
資本金 | 20百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 696名 |
URL | https://www.virtualex.co.jp/ |
事業内容 | ■事業内容 Consulting × Technology × Outsourcing CRMを事業ドメインとし、経営・マーケティング戦略を立案するだけにとどまらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 1999年に創業した弊社は、コンタクトセンター運営とそれに伴うコンサルティングサービス、システム構築・保守・運用をメインに事業を開始し、そのサービス領域をマーケティング・セールスに広げ、カスタマーライフサイクルにおける顧客接点・プロセスを広くカバーする体制へと成長しています。 |
主要取引先 | - |
主要取引銀行 | - |