| 仕事内容 | 企業のCS（顧客満足）・CRM戦略の立案、システム設計・構築、業務実行まで幅広く支援。 ＜戦略系＞ ■CS・顧客接点・CRM戦略の立案・策定 ■コールセンター新規構築・再構築計画策定 ■クライアントとの共同推進 ＜IT系＞ ■システム全体のロードマップ策定 ■システム構築・業務要件定義 ＜業務系＞ ■業務プロセス・ルールの整理・再設計 ■コンタクトセンターの立ち上げ・再構築 【プロジェクト |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・法人営業経験 2年以上 【歓迎条件】 ・コンタクトセンター経験 ・コンサル業界でのご経験 ・プロジェクト／アカウントマネジメント ※プロジェクト規模は問いません。 ・2～10名の育成に携わった経験 24歳以上29歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪オフィス 大阪市北区芝田1-1-4 阪急ターミナルビル 16F ※大阪のオフィスまたは近隣のクライアントオフィスが勤務地となります。 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | ＜業務内容＞ Salesforceの多様な製品群（MA（マーケティングオートメーション）・SFA（セールスフォースオートメーション）や、BI（ビジネスインテリジェンス））の導入を中心に、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）領域におけるクライアント企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を伴走するプロジェクトに従事していただきます。 ＜業務の詳細＞ クライアント企業におけるDX |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■コンサルティング会社にて3年以上の実務経験 ■事業会社の企画部門（経営企画・マーケ企画等）にて3年以上の実務経験 【歓迎要件】 ■新規事業や新規サービス等の企画立案、計画策定の経験・知識 ■業務/システム 両面での経験・知識 25歳以上29歳以下 【年... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京：港区虎ノ門4-3-13ヒューリック神谷町ビル8F 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案、システム設計／構築、ならびに、業務の実行フェーズを全方位的に支援します。 【職務詳細】 ■戦略系テーマ ・各種CS・顧客接点・CRM戦略の立案・策定 ・CS強化計画、コールセンターなどの新規顧客チャネル構築／再構築計画の策定 ・クライアントと共同での戦略・計画の推進 ■IT系テーマ ・戦略・計画の方向性や現状のシステムに関連する業務課題を踏 |
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| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかに当てはまる方 ・コンサルティング会社にて2年以上の実務経験をお持ちの方 ・大手事業会社もしくはアウトソーサーにおけるコンタクトセンター業務に関わる企画・業務設計及びその推進経験をお持ちの方 ・大手事業会社もしくはアウトソーサーにおけるコンタクトセンタ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ＜業務内容＞ Salesforceの多様な製品群（MA（マーケティングオートメーション）・SFA（セールスフォースオートメーション）や、BI（ビジネスインテリジェンス））の導入を中心に、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）領域におけるクライアント企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を伴走するプロジェクトに従事していただきます。 ＜業務の詳細＞ ・ツール導入支援コンサルタン |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス経験 ■営業・サポート経験（BtoB） ■CRM領域での業務経験がある（特にSalesforceを扱ったことがある） 【歓迎要件】 ■コンサルティング会社にて2年以上の実務経験 ■BtoBサービスにおける営業、サポート、カスタマーサクセス... |
| 給与 | 年収 700万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京：港区虎ノ門4-3-13ヒューリック神谷町ビル8F 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | コンタクトセンターのSVとしてクライアント企業のお客様からの お問い合わせに対応して頂きます。 クライアントは医療機器メーカーとなり、主に在宅医療で使われる機器に関する問い合わせ対応（使い方、消耗品の補充等）を担うコンタクトセンターです。 在宅医療は国も推進しており、今後の更なるニーズ拡大が見込まれます。 ・スタッフマネジメント（スタッフィング、スタッフ評価、ケア面談）※1人のSVにつき、5人 |
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| 応募資格 | ■必須条件 ・社会人経験2年以上 ・営業や販売、接客など対人折衝経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・コールセンターでの勤務経験 ・SVとしてのご経験（業界不問） 24歳以上38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | 【勤務地詳細】 大阪コンタクトセンター 大阪府大阪市中央区淡路町２丁目２－１４ Daiwa北浜ビル ※転勤は当面なし（5年に1回程度の頻度で転居を伴う転勤の可能性がございます） 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | 大手企業のコンタクトセンターを立ち上げ/現場マネジメント/育成を中心にご担当。将来的にコンサルティングの側面から、現場課題を企業役員へ解決手法を提言できる機会等、他BPOサービス企業との違いが明確です。 【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャー ・リーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションで |
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| 応募資格 | ■必須条件 ・社会人経験2年以上 ・営業や販売、接客など対人折衝経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方（業界不問） ・コンタクトセンターオペレーターもしくは管理経験者 24歳以上38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図... |
| 給与 | 年収 300万円～600万円 |
| 勤務地 | 【勤務地詳細】 佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3階 ※転勤は当面なし（5年に1回程度の頻度で転居を伴う転勤の可能性がございます） 【変更の範囲：会社の定める範囲】 |
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| 仕事内容 | コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。 ・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など） ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど） ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ・センター運営課 |
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| 応募資格 | ■必須条件 ・社会人経験2年以上 ・営業や販売、接客など対人折衝経験をお持ちの方 ■歓迎条件 ・コールセンターでの勤務経験 ・SVとしてのご経験（業界不問） 24歳以上38歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労... |
| 給与 | 年収 300万円～550万円 |
| 勤務地 | 【勤務地詳細】 ■佐賀拠点 佐賀県佐賀市駅前中央1-10-37 佐賀駅前センタービル3階 ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ■石川コンタクトセンター ※イオンタウン野々市内に併設 石川県野々市市白山町4-1 ※ ★転勤は当面なし（5年に1回程度の頻度で転居を伴う転勤の可能性... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 企業の顧客接点領域（CRM）における全体構想策定、ITシステム構築やソリューション導入、さらには実際の業務の受託運用等上流から下流まで一気通貫でクライアント企業の事業変革を支援しています。 中でも、急速な成長を遂げているのが2018年に開始したSalesforceを中心としたデジタルツール導入支援事業。2020年にはSalesforce社様よりRookie Partner of th |
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| 応募資格 | 【必須】 ・一般的なシステム構築経験・知見がある(目安：3年以上) →3～10名程度のチームをリードしていた方を想定しています！ 【尚可】 ・スクラッチ開発の経験をお持ちの方（目安3年以上） ・CRM（SFA,コンタクトセンターなど）、MA領域でのシステム導入／運用経験 ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | ＜仕事内容＞ CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進といったテーマでコンサルティング支援（Salesforce導入・活用・定着化）を実施していただきます。 具体的には… ・クライアントのビジネスの方向性、課題の把握・整理 ・テクノロジー・ツールへの要件・期待値の定義、導入支援（要件定義・設計、ツールの設定、導入後フォロー、保守・運用等） ・導入後の |
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| 応募資格 | 【必須】 ・一般的なシステム構築経験・知見がある(目安：4年以上) →3～10名程度のチームをリードしていた方を想定しています！ 【尚可】 ・スクラッチ開発の経験をお持ちの方（目安3年以上） ・CRM（SFA,コンタクトセンターなど）、MA領域でのシステム導入／運用経験... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | ＜仕事内容＞ CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進といったテーマでコンサルティング支援（Salesforce導入・活用・定着化）を実施していただきます。 具体的には… ・クライアントのビジネスの方向性、課題の把握・整理 ・テクノロジー・ツールへの要件・期待値の定義、導入支援（要件定義・設計、ツールの設定、導入後フォロー、保守・運用等） ・導入後の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・一般的なシステム構築経験・知見がある(目安：5年以上) →3～10名程度のチームをリードしていた方を想定しています！ 【尚可】 ・スクラッチ開発の経験をお持ちの方（目安3年以上） ・CRM（SFA,コンタクトセンターなど）、MA領域でのシステム導入／運用経験 ... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の採用をお任せします。 【職務詳細】 ●新卒・中途採用業務（新卒は年間10～15名採用） ・職種／人材要件／人数の決定（社内調整）／予実管理 ・採用プロセス設計（現状の課題把握と改善施策立案／採用に至るまでのカスタマージャーニーを描き、実行計画を策定／業務プロセス設計と改善等） ・各採用プロセス推進 →母集団形成：ダイレクトリクルーティング、媒体掲載、直応募（WEBプロモーショ |
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| 応募資格 | 【必須】※下記どちらかのご経験がある方 ■採用業務経験3年以上 ■人材紹介会社でのキャリアアドバイザー経験3年以上 【尚可】 ■MS Office（PowerPoint, Excel, Word）スキル ■ITツール活用などに抵抗のない方 ■人事として情報管理... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 自社開発のCRMパッケージ製品をはじめとするCRM関連ソフトウェア製品やサービスをもとに、真の顧客情報システムの姿を提案するソリューション営業を行います。 ■誰に：顧客管理に課題を感じている企業 ■何を：CRM関連ソフトウェア製品 ■手法：お客様の課題をヒアリングした上で提案をしていただきます。 【業界背景：顧客情報システム】 昨今、企業の顧客情報システムを取り扱う環境は大きく変 |
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| 応募資格 | 【必須】下記経験をお持ちの方 ・法人営業のご経験（IT業界） 【尚可】 ・CRM／SFA領域での経験・知識 ★☆★☆★☆★☆このポジションの魅力★☆★☆★☆★☆ クライアント毎に抱える課題は異なります。 クライアントに深く入り込み、事業理解やヒアリングを通してクライアン... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ビジネスコンサルタント、ITコンサルタント・エンジニアの新卒／中途採用、育成、人事組織関連課題への対応を管掌する部門に所属し、優秀な人材を確保するための戦略立案とその推進を担っていただきます。 【職務詳細】 ITコンサルタント・エンジニアの新卒採用に携わっていただきます。 母集団形成～内定応諾・入社・配属までの採用戦略や育成（研修含む）の企画～実行まで担っていただきます。 ■母集団 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・ITコンサルタント・エンジニアの新卒採用の業務経験がある方 ・企画立案から実行までの実務経験のある方 ・MS Office（PowerPoint、Excel、Word）スキル 【在宅勤務・リモートワーク】 週1出社 週4リモート ※上記がベースですが繁忙期... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | バーチャレクス・コンサルティング株式会社 |
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| 所在地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8F |
| 紹介文 | - |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 設立 | 年2017年10月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 丸山勇人 |
| 資本金 | 20百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 696名 |
| URL | https://www.virtualex.co.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容 Consulting × Technology × Outsourcing CRMを事業ドメインとし、経営・マーケティング戦略を立案するだけにとどまらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
