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| 仕事内容 | メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行います。 チーム(10-15名)のマネジメント メンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・育成 オペレーションコントロール メンバーの業務均等化、メンバーのアサイン対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必要要件】 事業会社のカスタマーサポート組織、またはコールセンターやBPOでSV~シニアSVのご経験(2年以上) メンバー育成のご経験 他部署と連携しながら、円滑にコミュニケーションを取ることができる方 【歓迎要件】 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KP... |
| 給与 | |
| 勤務地 | フルリモート(東京本社) |
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| 会社名 | スキマ時間を利用した単発のアルバイトと、人手を求める企業を即時に繋ぐマッチングサービス運営企業 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2017年8月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 36.3億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | - |
| 事業内容 | スマホアプリを通じて、働き手と人手不足の店舗・企業を即時にマッチングするサービスを展開する企業 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |