| 仕事内容 | 【名古屋】ヘルプデスク／セキュリティ担当◆SCSK中核グループ企業／安定基盤／年休122日 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： 下記いずれか1つ以上経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ◎セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、最先端の知識習得に興味がある方 ◎お客様と共に問題を解決していくことを通じ、充実... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～630万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ お客様先（三河豊田） 住所：愛知県豊田市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 仕事内容 | 【名古屋】テクニカルサポート＜リーダー候補＞◆SCSKグループ／安定基盤／年休122日 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ○経験・スキルがあり、下記いずれか1つ以上の経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ・ネットワーク運用経験1年以上 また、有期雇用社員のマネージメントに携わるため、リーダーを目指したい方（メンバ... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～630万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ お客様先（名古屋駅徒歩圏内） 住所：愛知県名古屋市中村区 勤務地最寄駅：ＪＲ中央線／名古屋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 仕事内容 | 【伏見駅スグ】BPOコンサルティング営業◆SCSK中核グループ企業／残業月15h程／年休122日 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：以下いずれかのご経験 ・BPO・アウトソーシングサービス業界の営業経験（5年以上） ・ソフトウェア、クラウドサービス等、IT業界の営業経験（5年以上） →上記業界の中で、顧客や社内関係者との価格調整や、折衝などの営業職務を担当... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 550万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 名古屋センター 住所：愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F 勤務地最寄駅：地下鉄東山・鶴舞線／伏見駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【札幌(大通駅スグ)／在宅可】コールセンター管理者＜SV候補＞◆U・Iターン歓迎／SCSKグループ |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 以下いずれかに該当する方を歓迎 ・何らかのマネジメント経験がある方（メンバーのサポート、KPI管理等） ・学習意欲が高い方や、主体的に情報収集し異業界・異業種でも前向きに挑戦できる方 ■歓迎要件 ・コンタクトセンター検定等コ... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 333万円～635万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 札幌センター 住所：北海道札幌市中央区南一条西3-8-20 メットライフ札幌プラザ7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 札幌第二センター 住所：北海道札幌市中央区北二条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲... |
| 仕事内容 | 【愛知（名古屋・豊田）】ヘルプデスク（SV・MGR候補）◆SCSK中核グループ企業／年休122日 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：下記いずれかの経験がある方 ・マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ・プロジェクト運営経験（ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営） ■歓迎条件： ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 460万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ お客様先（名古屋駅徒歩圏内） 住所：愛知県名古屋市中村区 勤務地最寄駅：ＪＲ中央線／名古屋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ お客様先（豊田市近辺） 住所：愛知県豊田市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 仕事内容 | 【大阪】サーバ・ネットワーク管理／保守サポート◆SCSKグループ／業務構築・効率化（DX） |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※下記いずれかの経験・スキルをお持ちの方 ・サーバー運用経験（3年以上）例：監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務等 ・ネットワーク運用経験（3年以上）例：監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 500万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 大阪センター 住所：大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル23F 勤務地最寄駅：地下鉄堺筋線／京阪本線／北浜駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ お客様先 住所：大阪府大阪市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定め... |
| 仕事内容 | 【札幌／在宅可】コールセンター統括※MGR候補◆IT大手SCSKグループ／残業月15h／年休122日 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：以下いずれかの経験があればOK！ プロジェクト進捗管理／生産性管理／品質管理／損益管理／労務管理／顧客折衝 ※規模は問わずリーダー等、チーム管理のご経験 ■歓迎要件 ・30名以上組織のマネジメント経験のある方 ※大型量販... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 475万円～630万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 札幌センター 住所：北海道札幌市中央区南一条西3-8-20 メットライフ札幌プラザ7F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 札幌第二センター 住所：北海道札幌市中央区北二条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲... |
| 仕事内容 | 【新宿/リモート可】総合型BPOコンサルティング営業◆SCSKグループ／残業月15H程度 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ◇以下いずれかのご経験 ・BPOまたはアウトソーシングサービス業界／ソフトウェア、クラウドサービス等、IT業界の営業経験（5年以上） →上記業界の中で、顧客や社内関係者との価格調整や、折衝などの営業職務を担当していた方 ◇... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 550万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 新宿第二センター 住所：東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング 19階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 仕事内容 | 【英語力活かせる】テクニカルサポート※英語で問い合わせ対応◆SCSKグループ／年休122日 |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・業務において英語での電話対応のご経験もしくは英会話が発生する実務経験がある方 ・カスタマーサポートもしくはヘルプデスクのご経験 例)問い合わせやトラブル対応業務／問い合わせ内容等分析・報告業務／改善提案業務／定着化支援業... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～577万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 新宿センター 住所：東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ お客様先 住所：東京都内のお客様先 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：本文参照 |
| 仕事内容 | 【名古屋・豊田】テクニカルサポート＜ヘルプデスク・IT運用等＞◆SCSKグループ／残業月15H |
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| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件：下記いずれかの経験がある方 ・マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ・プロジェクト運営経験（ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営） ■歓迎要件： ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験（規模は問... |
| 給与 | ＜予定年収＞ 460万円～700万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 名古屋センター 住所：愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F 勤務地最寄駅：地下鉄東山・鶴舞線／伏見駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ お客様先（名古屋駅徒歩圏内） 住所：愛知県名古屋市中村区 勤務地最寄駅：ＪＲ中央線／... |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・担当顧客に関する業界、業種、個社の分析及びアカウントプランの作成。 ・担当顧客に向けた課題のヒアリング、同社サービス（ソリューション）の説明、提案。 ・アカウント担当として、業務拡大、防衛等、顧客対応全般を実施。 【案件受注までの期間】 1ヵ月～1年 入社後は既存顧客の未取引領域のサービス拡大をミッションに、3～5社前後の担当企業 |
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| 応募資格 | 【必須】※下記いずれかの経験がある方 ・BPO・アウトソーシングサービス業界の営業経験（5年以上） ・ソフトウェア、クラウドサービス等、IT業界の営業経験（5年以上） →上記業界の中で、顧客や社内関係者との価格調整や、折衝などの営業職務を担当していた方 35歳以下 【... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦2-16-26SC伏見BLDG5F 名古屋市営地下鉄東山線／鶴舞線「伏見」駅より徒歩2分 ※プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 仕事内容 | 【職務概要】 ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 【職務詳細】 ■メンバー業務 ・問い合わせ対応／トラブル対応／エスカレーション対応／メンバーフォロー ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ・各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正／掲示板の作成業務、定着化支援 等 ・キッティング業務：企業向けPC／スマートデバイスの初 |
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| 応募資格 | 【必須】 ■下記いずれか1つ以上の経験がある方 ・ヘルプデスク経験1年以上 ・サーバー運用経験1年以上 ・ネットワーク運用経験1年以上 ※有期雇用社員のマネジメントに携わるため、リーダーを目指したい方（メンバー管理・対人均衡など）も積極的に採用しています！ 【尚可】 ・ヘル... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦2-16-26 SC伏見BLDG.5F ※プロジェクトにより異なる 名古屋市営地下鉄東山線／鶴舞線「伏見」駅より徒歩2分 ※プロジェクトにより異なる |
| 仕事内容 | クライアント企業の業務プロセスや顧客接点を可視化・分析・改善提案するコンサルティングサービスのPMを担当いただきます。 ■主な業務内容 ・クライアントへのインタビュー（業務課題・業務プロセスのヒアリング） ・定量情報・定性情報の調査・分析 ・クライアント課題に対する解決策の立案 →インタビュー内容、各種調査結果をもとに、調査報告書の作成と解決策の提案を行い、実行フェーズに進めていきます。 ※一案 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・クライアント企業に対するコンサルティング（＝業務課題の可視化、分析、提案・実行）の実務経験 3年以上 【尚可】 ・プロジェクトマネジメント経験（計画設計から実行管理まで、PM役割での一連の経験） ・業務改善・業務設計の経験（BPO、システム導入、サービス企画な... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階※在宅勤務可 各線「豊洲」駅から徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 仕事内容 | 【職務概要】ITヘルプデスク 社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。 【職務詳細】 ■ユーザーからの問い合わせ対応（メール、電話、チャット／英語・日本語での対応） ■IT機器 キッティング （PC／スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など） 入社後は座学研 |
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| 応募資格 | 【必須】 ■TOEIC750点以上 ■外国籍の方はN1以上 ■ヘルプデスクまたは情報システム運用に関する経験がある方 具体的には：問い合わせやトラブル対応業務／問い合わせ内容等分析・報告業務／改善提案業務／定着化支援業務／キッティング業務など以上 語学力 【尚可】 ・... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15階 ※常駐あり（東京都内） 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩4分 ※常駐先による（東京都内） 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 仕事内容 | ■仕事内容 Lメンバー業務 ・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック ・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応 L管理者業務 ・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など） ・人材管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など） ・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート 具体的には【銀行・証券】 |
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| 応募資格 | 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融業界での実務経験 ・マネジメント経験および顧客折衝経験（管理人数は問わず） 【尚可】 ・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した経験 ・生命保険会社や生命保険代理店、銀行や信用金庫、農協、郵便局など金... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都八王子市南大沢2-27フレスコ南大沢 14F／多摩センタートーセイビル／GA多摩bldg. 2F 京王相模原線「南大沢」駅から徒歩3分／小田急多摩線「小田急多摩センター」駅徒歩５分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ●コンタクトセンター MGR業務 バックオフィス領域におけるBPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営・管理を行います。 主な業務内容 ・プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理します。 ・顧客折衝（お客様企業および協力会社等） 顧客との定期的な報告・ |
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| 応募資格 | 【必須】※下記いずれも必須 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） 【尚可】 ・BPOやアウトソーシング業界における、コールセンター運営管理の経験 ... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 配属先により異なる 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 仕事内容 | 【職務概要】 BPOのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の統括を担っていただきます。 【職務詳細】 １、プロジェクト運営 （進捗管理、メンバー管理、チームサポート、分析・改善） 2、拡大計画の立案、実行 （顧客折衝、スケジュール調整、予算調整、リソース計画） ＜業務イメージ＞ クライアントのビジネスゴールに向けて、プロジェクトの運営と業務拡大を担当していただきます。 プロジェクト |
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| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ・プロジェクト運営経験（ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営） 【尚可】 ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経験 ・ヘルプデスク、コールセンター、カスタマイズサービス等での管理者経験 ・ベンダ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | ※プロジェクトにより異なる（豊田市を想定） ※プロジェクトにより異なる（豊田市を想定） 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 仕事内容 | ◆ITヘルプデスク領域における、プロジェクトマネジメント業務◆ 10～50名ほどのメンバーが所属する、プロジェクトの管理をお任せいたします。メンバーマネジメントや業務管理だけではなく、業務状況を可視化、分析した上で、顧客に対して新しい提案を行う等、直接顧客の課題解決に向き合うことができる、やりがいのあるポジションです。 ▼担当領域（ITヘルプデスク・IT運用管理） 社内外のユーザーからの問い合わ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・プロジェクトマネジメント経験がある方※目標達成に向けた改善活動の経験、KPIマネジメントの知識経験がある方 ・次のいずれかで運用、運営、管理等のご経験がある方 Lコールセンター Lコンタクトセンター LBPOセンター ・顧客との折衝／交渉、報告書作成／... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 顧客先（東京都千代田区）常駐 顧客先（東京都千代田区）常駐 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
| 仕事内容 | 【募集背景】 事業拡大に備えた部門リソース強化のため、予算策定業務を通じて会社の状況を把握してもらうとともに、全社の予算作成や、経営陣への説明・調整対応、現状組織の育成に向けた経営企画業務を通じて、同部門を牽引する業務経験者を募集いたします。 【職務詳細】 ◆全社年度予算策定 全社の売上、粗利益、間接費、販管費、投資額を試算し、各組織へ予算の売上・利益目標を配分し、各組織が作成する予算の合計が |
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| 応募資格 | 【必須】 ■経営企画や経理・財務に関する業務経験3年以上 ■BS／PL、原価計算等企業会計の基本知識 ■クリティカルシンキング、論理的なプレゼンテーションスキル ■管理プロセスの設計構築、PDCAサイクルでの改善経験 ■Excel、Word、PowerPointでの資料作成... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階 東京メトロ有楽町線「豊洲」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社では、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。札幌センターにおいても複数のチームが動いており、今回はそれらの業務運営やメンバーマネジメントをお任せするポジションとして、募集をいたします。 【職務詳細】 ■運用管理 ・人員管理（メンバーのフォロー・育成、採用、契約手続き） ・業務管理（KPI |
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| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・プロジェクト進捗管理／生産性管理／品質管理／損益管理／労務管理／顧客との折衝 【尚可】 ・30名以上組織のマネジメント経験のある方 ※大型量販店や大型飲食店の店長や、エリアマネージャーなどのご経験 ※正社員だけではなく、契約社員... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 1.北海道札幌市中央区北二条西1丁目1マルイト札幌ビ10F 2.北海道札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F 1.札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ」駅から徒歩5分 2.札幌市営地下鉄各線「大通」駅から徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業... |
| 会社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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| 所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12F |
| 紹介文 | ★☆東証一部上場SCSKグループのビジネスサービス戦略中核企業/IT×BPOで企業の業務課題を解決☆★ 【アウトソーシングサービスで企業の業務課題を解決する】 同社は単なるコールセンター運営の会社ではございません。コンタクトセンター・ヘルプデスクはもちろんのこと、マーケティング・テクニカルサポート・業務改善・バックオフィス等様々なサービスを手掛け、企業課題に対して様々な視点からの業務プロセス改善～運用を手掛けます。 顧客もIT/通信関連企業や金融/保険関連から小売り/流通業界及び製造業まで様々で、それぞれの業態に適合したサービスを提供します。 【安定した経営基盤/東証一部上場SCSKグループ】 SCSKグループは7期連続で最高益を更新するなど、非常に安定した経営基盤を誇ります。 【働きやすい環境】 『ＴＯＫＹＯ働き方改革宣言企業』として、「健康経営」「働きやすい職場づくり」をキーワードに掲げ、有給休暇の取得促進、定期健康診断の100%受診、ノー残業デーを設けるなど、福利厚生も充実。より良い職場環境づくりに取り組んでいます。 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理 |
| 設立 | 年1983年3月 |
| 代表者 | 清水 康司 |
| 資本金 | 620百万円 |
| 売上 | 34,068百万円 |
| 従業員数 | 5,496名 |
| URL | http://www.scskserviceware.co.jp/ |
| 事業内容 | ■概要： SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス･プロセス･アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。 ※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務（非コア業務）を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
