仕事内容 | IIJが提供する法人向けITサービスのサポートセンターにおける運営・管理(SV業務)を行っていただきます。 【配属部門について】 IIJはネットワーク・セキュリティ・クラウドなど、100種類以上のITサービスを提供しています。それらのサービスを利用してくださっている法人顧客に対して、高品質なサポートを提供しているのが、弊社の法人顧客向けサポートセンターです。 今回はこの法人顧客向サポートセンタ |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須】 ・顧客との電話応対経験(2年以上) ・Excel、PoworPoint等、Office系ソフトの業務利用経験 |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | 当初が提供する、国内法人企業向けBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス、およびITO(ITアウトソーシング)サービスにおける既存/新規顧客の技術営業を担当していただきます。 提供サービスは無形商材のため、顧客企業のニーズや課題を掘り起こし、解決方法や改善方法を試行錯誤しながら、課題解決に導く提案から受注まで幅広く携わることができます。担当案件によって、受注後の業務構築まで携わるこ |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【いずれかに該当する方】 ●IT業界での営業経験(SI、システム開発、インフラ構築、運用アウトソーシング、セキュリティ、パッケージソリューション等の営業)がある方 ●プリセールスとして提案業務経験のある方 ●IT業界でのアカウントエンジニア(クライアント... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | IIJエンジニアリング本社内の情報システム部門にて、自社サービスの開発およびSI案件の開発に携わっていただきます。 ■自社サービス"EqCare"(※)のシステム開発及び保守…EqCareサービスの機能拡張開発、アプリ・サーバの保守開発 ■受託開発のシステム開発及び保守…Windowsアプリ( C# ,デスクトップアプリ 及び ASP . NET )の保守開発、Linux系のソフトウェア開発 ■ |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 ・オープン系またはWeb系アプリケーション開発経験 ・Python, Ruby, Java, C#, PHP, Goいずれかの言語によるプログラミング経験 ・設計書、試験仕様書の作成経験 ・UNIX/Linux環境のアプリケーションサーバの構築経験 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | ■2021年に立ち上げた新組織でのお仕事です。 クライアント先の情報システム部門に入り込み、 業務プロセス構築、運用改善、業務推進・運用を行っていただきます。 クライアント先の情報システム部で業務を行いながら、定常的に発生するオペレーションや システム監視といった情シス業務を、弊社サポートセンターへアウトソースするための業務設計、業務構築を行います。 【入社後の業務の流れ】 (1)まずは |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 ■必須 ・情報システム部門での就業経験 (PC貸し出し管理 ,ファイルサーバ等の管理, 社内ITインフラの運用保守等) ・社内利用PCおよび周辺機器の運用管理(PCセットアップ、トラブルサポート等) ・業務手順の検討/公開(社内FA... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ※クライアント先へ常駐(または半常駐) ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀... |
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仕事内容 | ■総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供する当社にて、 ITヘルプデスク担当として、スキルに合わせて各案件/業務の構築~運用に携わっていただきます。 【ポジションについて】 IIJサービスをご利用の法人顧客から、定常的に発生する社内システムの運用や 社内ヘルプデスクの対応を当社へアウトソースしたいという要望を多く頂きます。 そのため、顧客の基盤システム運用やインフラ周りのテクニ |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【必須】 ・ユーザーヘルプデスクやテクニカルサポートの業務経験(2~3年程度) ・基礎的なIT知識 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | ■IIJが個人向けに提供する格安SIMサービスを主としたコンシューマサービスサポート部門にて、お客様により品質の高いサポートを提供するための、コンテンツ企画・運用・業務改善に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 FAQ/チャットボット運用チームのメンバーとして、コンテンツ制作/分析/改善業務を行っていただきます。 ・顧客向けWEBサイトのコンテンツ制作、管理 ・ヘルプページのアク |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【下記に当てはまる方】 ・チャットやメール等、テキストベースでの顧客サポート経験がある方 ・文章作成能力(顧客に対し分かりやすい文章が書ける方) |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | ■IIJネットワーク系サービスの運用オペレーション業務 IIJが法人向けに提供している各種サービスの運用オペレーション業務に従事していただきます。 ●IIJサービスのサポート業務(一次対応) -お問い合わせ対応 - サービス仕様に関する回答 - 障害申告に基づくトラブルシュート ●機器・回線等の設備障害対応 - 保守に伴う顧客調整 - 保守ベンダのコントロ |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【MUST】 ・ネットワーク運用経験1~2年程度 |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | ■IIJエンジニアリング本社内にて、Windowsサーバ構築・運用をお任せ致します。 ・IIJエンジニアリングの社内Windowsサーバ・オープンソース系サーバアプリケーションが中心 ・AD、WSUS、ターミナルサービス、SEP、LanscopeCat等の構築運用など ◎Linuxサーバ、ネットワークなどのご思考に応じて幅を広げていけます。 ◎経験に応じてメンバー育成もお任せします。 |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 ■経験 ・Windowsサーバ構築、運用経験をお持ちの方 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | IIJエンジニアリング本社の情報システム部門のエンジニアとして、VoIP運用をお任せします。 当社はIIJが提供する各種サービスのサポートセンター運営が主力事業であるため、 コールセンターシステムの運用は重要な役割となります。 【具体的には】 主に自社のサポートセンターが利用しているコールセンター向けシステム (AVAYA製品)の運用を行っていただきます。 ※一部その他の業務システムの運用に関わ |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 ■経験 ・コールセンターシステムの運用(又は構築)経験をお持ちの方(メーカーは問いません) ※上記ご経験がなくとも、情シス部門でのヘルプデスク業務およびサーバー運用経験があり、コールセンターシステム運用にご興味がある方であれば検討可能。 |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | IIJエンジニアリング本社内の情報システム部門にて、社内SEとして下記業務に携わります。 ■社内向けインフラ構築・運用全般 ・IIJエンジニアリング社内インフラ(サーバ/ネットワーク)の構築・運用 ・社内ファイルサーバ、Mailサーバなどの基幹サーバの運用(Linux/WindowsServer) ・社内ネットワーク(WAN/LAN)の構築、運用(Cisco) ・音声系システム(VOIP |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 ■経験 【MUST】 ・ネットワークまたはサーバ構築/運用経験(SI/社内インフラ) ・TCP/IP をはじめとする基本的な知識 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | ■日本のインターネットのパイオニアであるIIJが提供する、ネットワーク/クラウド/セキュリティ等、 幅広い自社サービスに関わるインフラエンジニアとして従事していただきます。 ■IIJが提供する法人サービスまたは個別SI案件の提供に関わる、ITインフラ・システムの設計/構築/運用を行います。 ■IIJ本社またはIIJエンジニアリング本社での勤務です(自社勤務) 【業務詳細】 IIJ本体にて企画し |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 【MUST】 下記いずれか3年程度のご経験 ・ ネットワーク設計/構築/運用 ・ サーバ設計/構築/運用(UNIX/Linux/Windows) ・ 仮想化、クラウド環境の設計/構築/運用 |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | IIJ本社:東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム IIJエンジニアリング本社:東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 IIJ本社またはIIJエンジニアリング本社での勤務です。 |
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仕事内容 | ■日本のインターネットのパイオニアであるIIJが提供する、各種ITインフラサービスに関わるインフラエンジニアとして従事していただきます。 ■ネットワーク、サーバ、セキュリティ等幅広いサービスにおける運用業務全般を行っていただきます。ご経験やご希望により担当業務をアサインします。 【キャリア】まずは運用スペシャリストとしてIIJサービスの運用業務から携わっていただき、将来的には構築業務や運用設計等 |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 ・ネットワークまたはサーバの運用経験(1年以上~) ・運用業務への意欲がある方 |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | IIJ本社:東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム IIJエンジニアリング本社:東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 IIJ本社またはIIJエンジニアリング本社での勤務です。 |
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仕事内容 | 弊社の法人向けサービスサポート部門において、マイクロソフト社製法人向けクラウドサービス(Microsoft365)に関わるテクニカルサポートエンジニアを募集いたします。 【業務詳細】 - お問い合わせ対応 - 法人顧客からの問い合わせに関する一次回答 - Microsoft社への代行問い合わせ - 管理・運営 - 業務ドキュメント・資料の作成、更新 - ナレッジエンジ |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 ・ヘルプデスクやテクニカルサポート等の顧客サポート経験 ・マイクロソフト社Office製品の基礎知識 |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | ■IIJが法人向けに提供しているクラウドサービス、及びモバイル系サービスの運用チームにて、問い合わせ対応などのサポート業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ●法人顧客(各企業の情シス担当者や総務担当者など)からいただく、サービスの仕様に関する問い合わせ対応 ?? ・仕様に関する問合せや、不具合の切り分け、サービス障害に関する問合せ対応およびログ調査等を実施。 ※メール・電話両方を |
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応募資格 | 【応募時必須条件】 ・何かしらのヘルプデスクやITサポート経験 ・ビジネスメールの文章作成能力 ・ITリテラシー(Linuxの知識があると尚可) |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社のアウトソーシング事業において、各種サポートセンターの運営統括者として以下のような業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■サポートセンターの運用業務設計・構築対応 ・サポートセンター運用開始に向けたプロジェクト進行、管理 - プロジェクト計画 - WBS作成 - 課題、進捗管理 - サポートセンターマニュアル、運用フロー図作成 ■サポートセンターの運用管理/業務 |
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応募資格 | 【必須】下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーセンター/ヘルプデスクの運用業務設計/構築で何かしらの携わった経験のある方 ・プロジェクト管理経験のある方(利用するプロジェクト管理ツールは問いません) ・業務フロー/マニュアルの作成経験のある方(Visio、Power... |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 都営新宿線 「小川町」駅徒歩3分 |
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仕事内容 | 【職務概要】 法人企業の情報システム部門向けITO(ITアウトソーシング)サービスに おける既存/新規顧客の技術営業をお任せします! 【職務詳細】 ■誰に:法人企業の情報システム部門 ■何を:ITO(ITアウトソーシング)サービス※提供サービス例参照 ■手法:主に下記の業務をお任せします。 提供サービスは無形商材のため、顧客企業のニーズや課題を 掘り起こし、解決方法や |
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応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験3年以上 ・法人営業のご経験(IT業界) →IT業界(主にインフラ系)におけるサービス・ ソリューション法人営業経験 ・運用エンジニア、又はコールセンターSV経験 ※機器、パッケージソフトなどの有形物でなく、常駐/請負型の アウトソ... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 各線「御茶ノ水」駅徒歩6分 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供するクラウドサービスの基盤構築・運用を担当しているチームにて、ネットワークエンジニアとして従事していただきます。 【職務詳細】 ■クラウドサービスにおけるネットワーク品目の運用(障害、問い合わせ、メンテナンス等) ・クラウドサービスにおけるネットワーク品目のサービス設計(サービス仕様の策定、システム要求仕様の作成、デリバリー・運用設計、検証等) ・各種機器のバージョンアッ |
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応募資格 | 【必須】 ・TCP/IPネットワーク技術の理解があること(CCNA相当) ・Linux(ディストリビューションは問いません)の基礎知識をお持ちであること(基本的なCLIコマンドが使えること) ・Officeソフトウェア(Word、Excel、PowerPoint、Visio... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 都営新宿線 「小川町」駅徒歩3分 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社本社内の情報システム部門にて、自社サービスの開発およびSI案件の開発に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■自社サービスのシステム開発及び保守…EqCareサービスの機能拡張開発、アプリ・サーバの保守開発 ■受託開発のシステム開発及び保守…Windowsアプリ(C#、デスクトップアプリ及びASP.NET)の保守開発、Linux系のソフトウェア開発 ■監視サービスのシステム開発 |
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応募資格 | 【必須】 ・オープン系またはWeb系アプリケーション開発経験 ・Python, Ruby, Java, C#, PHP, Goいずれかの言語によるプログラミング経験 ・設計書、試験仕様書の作成経験 ・UNIX/Linux環境のアプリケーションサーバの構築経験、Linuxサー... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 都営新宿線 「小川町」駅徒歩3分 |
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仕事内容 | 当初が提供する、国内法人企業向けBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス、 およびITO(ITアウトソーシング)サービスにおける既存/新規顧客の技術営業を担当していただきます。 提供サービスは無形商材のため、顧客企業のニーズや課題を掘り起こし、 解決方法や改善方法を試行錯誤しながら、課題解決に導く提案から受注まで幅広く携わることができます。 担当案件によって、受注後の業務構築まで携わ |
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応募資格 | 【いずれかに該当する方】 ●IT業界での営業経験(SI、システム開発、インフラ構築、運用アウトソーシング、セキュリティ、 パッケージソリューション等)がある方 ●プリセールスとして提案業務経験のある方 ●IT業界でのアカウントエンジニア(クライアントとの折衝)経験がある方... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 102-0041 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ■勤務地最寄駅 【御茶ノ水駅】(JR線)聖橋口より徒歩6分 【新御茶ノ水駅】(東京メトロ 千代田線)B2出口より徒歩5分 【神田駅】(東京メトロ 銀座線)6番出口より徒歩3分 【神田駅】(... |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | ●教育研修制度の企画・運営全般 年間に新卒者40名、中途未経験者50名程度が入社している当社で“IT業界未経験者”に対して即戦力化を実現するための研修業務の企画立案を担って頂きます。 また、既... |
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応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 【下記のいづれかのご経験】 ・ネットワーク、サーバ等のインフラ領域でのエンジニア経験(設計構築経験であれば尚可)があり、人事業務に興味関心がある方(人事業務未経験可) ・インフラ領域での技術研修の企画や講師経験者 【募集背景】 事業拡大のための... |
給与 | 想定年収:350-450万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
勤務地 | 東京都千代田区 <テレワークについて>現状、研修担当は週2~3回の頻度でテレワークを実施います。業務に応じて頻度は調整可能です。 ※東京都千代田区 |
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会社名 | 株式会社IIJエンジニアリング |
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所在地 | 〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 |
紹介文 | ~IIJのグループ会社として、運用・サポート業務を中心に成長~ 株式会社IIJエンジニアリングは、国内インターネットのパイオニアである株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)のグループ企業。「株式会社ネットケア」として1998年に設立以来、IIJサービス・ネットワークを支える運用ソリューションのプロフェッショナルとして発展してきました。そして、2014年10月「株式会社IIJエンジニアリング」に社名を変更。運用保守の領域に留まらず、IIJグループの「技術力」の足腰として更なる事業フィールドを開拓しています。 【同社の強み】 ■優良顧客基盤×大型案件:大企業・官公庁を中心とした、8,500社以上の顧客基盤。 ■自社勤務または、自社グループ内での安定勤務! ■ワークライフバランスの取れた環境(平均残業時間:17.5時間) ■運用のみでなく、IIJとの案件では要件定義など上流工程から参画可能! 【数値データでのご紹介】 ■従業員800名、平均年齢31.6歳、男女比7.7割:2.3割、中途社員率94%、全社平均残業時間17.5時間 |
業種 | 人材紹介・人材派遣 |
設立 | 年1998年2月 |
代表者 | 山井 美和 |
資本金 | 400百万円 |
売上 | 13,950百万円 |
従業員数 | 1,084名 |
URL | http://www.iij-engineering.co.jp/ |
事業内容 | ■事業内容: ネットワーク社会におけるネットワーク運用管理、テクニカルヘルプデスク、コンタクトセンターなど、総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供しています。また、監視運用サービスや仮想プラットフォームサービスなど、自社プロダクトの開発も行っています。 |
主要取引先 | - |
主要取引銀行 | - |