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| 仕事内容 | 【鹿児島中央駅】カスタマーサポートのSV・マネジメント◆上場企業グループ◆転勤なし |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・何らかのマネジメント経験をお持ちの方 ■歓迎条件： ・カスタマーサポートやオペレーション領域でのマネジメント／SV経験をお持ちの方 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 400万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 鹿児島本社 住所：鹿児島県鹿児島市武1-2-10 JR 鹿児島中央ビル 勤務地最寄駅：鹿児島中央駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 現場オペレーション全体の管理・改善を担っていただくポジションです。 【主な職務内容】 ・現場オペレーターの管理（勤怠管理、稼働状況の把握、評価、育成） ・アルバイトやメンバーからのエスカレーション案件に対する判断・対応 ・業務改善（業務フローの見直し、マニュアル整備、FAQの作成 など） ・部門横断での連携（ユーザーCS、加盟店CS、オペレーション部門 等） また、組織のモ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメント経験（業界不問） 【尚可】 ・業界を問わず、カスタマーサポートやオペレーション領域でのマネジメント／SV経験をお持ちの方 ・小売・飲食・BPO・EC・通信などの現場で、業務改善やチーム運営に携わったご経験 ・組織の成長フェーズにおいて、課題の吸い上... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 鹿児島県鹿児島市武1丁目2番10号 JR鹿児島中央ビル6階 JR各線「鹿児島中央」駅より徒歩約1分 勤務地変更の範囲:会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所 |
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| 会社名 | 株式会社出前館コミュニケーションズ |
|---|---|
| 所在地 | 〒890-0045 鹿児島県鹿児島市武1-2-10 |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年2006年6月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 8百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 320名 |
| URL | https://de-com.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容: ・出前館のカスタマーサポート （加盟店サポート・ユーザーサポート） ・出前館のプロダクトサポート（店舗ページ作成・設定サポート） ・出前館のBPO事業 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
