| 仕事内容 | 【職務概要】 クラシアンの法人主要顧客において、営業活動を起点とした事業企画・事業開発を担います。既存の法人営業手法や管理範囲に捉われず、顧客・企業のどのような課題が、同社の資産（アセット）と掛け合わせることで継続的なビジネスに発展するのかを構想し、戦略実行から成果創出までを一気通貫で遂行します。 【職務詳細】 ・業界／企業リサーチ・仮説構築：各業界・企業の事業構造・財務情報を踏まえ、法人向け新 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・大手法人・企業グループ向け営業経験、もしくは事業開発の経験 ・IR情報、市場データ、業界構造を踏まえ、新たな事業機会を説明・企画した経験 【尚可】 ・既存事業や法人ビジネスにおいて、売上構造・利益構造の改善・変革に携わった経験 ・他社との協業、アライアンス、異... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 水回りの緊急対応やメンテナンスサービスの提案を行う法人営業部の営業職としてご活躍いただきます。 【顧客】 コンビニ、飲食店、小売業界、ハウスメーカー等 【提案営業】 ■法人本部に対する水回りのメンテナンスの提案 ■契約のある企業様へ訪問や電話、WEB商談を活用し、長期プランや全国の店舗に対するメンテナンスプランなどを提案 ※メンテナンス担当が別にいるため急な呼び出しはありません。 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業経験 2年以上 ・社会人経験2年以上 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、自社WEBサイトやSNSのコンテンツ制作ディレクション、運用、数値分析をお任せします。 【職務詳細】 ・自社ホームページ（緊急、トイレ、給湯器など）のコンテンツ制作ディレクション ・サイト構築における指示出しおよびデバッグ作業の進行管理 ・ホームページアクセス数やユーザー行動データのレポート作成・分析（GA4、サーチコンソール等） ・SNS（Instagram、TikTo |
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| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社でのSNS含むコンテンツ制作経験または代理店での制作進行実務経験のある方 ・Excelでのレポート作成・分析実務経験1年以上（GA4、サーチコンソール等からのデータ抽出経験） ・Webディレクター実務経験2年以上 【尚可】 ・Webサイトやコンテンツを... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 水まわりメンテナンス企業「クラシアン」にて、提携する既存の大手法人顧客を担当するルート営業をお任せします。 【職務詳細】 ・既存顧客（ハウスメーカー、賃貸管理会社、小売、飲食、介護施設、保険会社等）との関係構築・強化 ・利用状況の共有および定期訪問によるフォローアップ ・顧客の課題に応じた新規拠点への導入提案や追加契約の提案 ・支社や現場スタッフとの連携・調整業務 ・サービス運用改 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業の実務経験（3年以上） 【尚可】 ・第二新卒の方 ・顧客の課題解決に向けて主体的に考え行動できる方 |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 年間200万件以上の依頼実績を誇る「クラシアン」の膨大な顧客データを活用し、LTV（顧客生涯価値）向上を目指したCRM活動を推進していただきます。CRM推進室の一員として、データ分析から施策の立案、運用までを実務レベルでリードする役割です。 【職務詳細】 ・既存CRM戦略に基づく具体的な施策の企画および実行 ・顧客データの基本的な分析（傾向集計、セグメント抽出など） ・マーケティン |
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| 応募資格 | 【必須】 ・CRM施策の企画、実行、運用の実務経験 ・マーケティングオートメーション（MA）ツールの運用経験 ・顧客データの分析に基づいた改善提案の経験 【尚可】 ・CRM戦略の立案に携わった経験 ・大規模な顧客基盤を持つBtoC事業でのマーケティング経験 |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 オフラインを基軸にしたCRM戦略の企画から運用、デザイン監修までを一貫して担当します。既存顧客との関係性強化やリテンション向上、LTV最大化を目的に、DM、会員向けツール、紙媒体（新聞折込チラシ・会報誌・案内冊子など）を中心とした企画立案、クリエイティブ監修、効果検証、改善までを担います。 【職務詳細】 ・オフライン施策の企画・運用：郵送DM、CRM・リテンション施策（DM・会報誌 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・事業会社、広告代理店いずれかでの販促／オフライン施策の経験（3年以上） ・Illustrator、Photoshopを用いたデザイン実務経験（3年以上） ・DM、紙媒体などのオフライン施策の企画または進行管理経験（1年以上） 【尚可】 ・スケジュール管理、進行... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 TVCMでお馴染みの「クラシアン」にて、コールセンターの生産性向上、効率的な運用フローの見直し、新システム導入など様々な課題解決に向けた組織力強化を図るための増員募集となります。 【職務詳細】 センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案から実行、体制強化まで幅広くお任せいたします |
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| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験 ・コールセンターでの業務オペレーション改善経験（KPI設計・効果測定・改善実行など） ・履歴書に写真添付 ・人員設計・リソースマネジメントの経験 【尚可】 ・新規チャネル、もしくは新しい業務フローの立ち上げ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 LTV（顧客生涯価値）向上を目的としたCRM戦略の立案から実行までを一気通貫で推進していただきます。組織責任者として、データ活用による顧客分析や営業施策の高度化を主導する重要なポジションです。 【職務詳細】 ・CRM戦略の構築および推進 ・会員データの分析基盤の整備、実行、および分析結果に基づく示唆出し ・顧客理解に基づくロイヤルカスタマー像の定義 ・コミュニケーションシナリオの設 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・顧客データを活用したマーケティング戦略の立案および実行経験 ・LTV（顧客生涯価値）向上やリテンション施策の実績 【尚可】 ・事業戦略に沿ったCRM施策の成果報告経験 ・データを基にした意思決定支援（プレゼン資料作成、経営会議での説明など）の経験 ・CRMやM... |
| 給与 | 年収 1000万円～1200万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 水道緊急メンテナンス業界最大手の同社にて、本社コンタクトセンターのオペレーション統括マネージャー候補として、組織力強化に向けた課題解決や運営の最適化を担っていただきます。 【職務詳細】 ・コールセンター業務運営全般（オペレーション運用、応対品質、顧客管理、入電管理など） ・KGI、KPIの改善、設計、管理 ・リーダーおよびSVの育成、人材マネジメント、人員配置の調整 ・業務フローの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでのオペレーション設計、運用の実務経験 ・コールセンターでの業務オペレーション改善経験（KPI設計、効果測定、改善実行など） ・人員設計、リソースマネジメントの経験 【尚可】 ・新規チャネル、もしくは新しい業務フローの立ち上げ経験 ・Web／AI... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F JR各線「新横浜」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社クラシアン |
|---|---|
| 所在地 | 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13F |
| 紹介文 | - |
| 業種 | 警備・ビル管理・メンテナンス・清掃、建築・土木・設備・設計、その他不動産・建設系 |
| 設立 | 年1991年6月 |
| 代表者 | 代表取締役会長 兼 社長 今田 健治 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | 18,840百万円 |
| 従業員数 | 1,121名 |
| URL | http://www.qracian.co.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容： ・水まわりの緊急メンテナンス ・水道衛生設備工事、給水設備工事、排水設備工事 ・住宅設備機器の販売、施工 ・住まいのリフォーム ■同社のサービス： ・トイレ…洋式便器、和式便器、小便器のトラブルに対応します。 ・キッチン、台所…キッチンのトラブルで多いのが「蛇口付近の水漏れ」。蛇口からのポタポタ水漏れから、ハンドル部分のジワジワ水漏れ。どちらも部品やパッキンなどの劣化からくる水漏れトラブルです。シンクの排水口もぬめったり、詰まったりと台所のトラブルは目に見えないところに潜んでいる可能性があります。放っておくと悪臭やつまり、コバエ発生やパイプの破損など大変なトラブルに発展する可能性もあります。「ちょっと気になる」という箇所も緊急事態になる前に相談を受けます。 ・浴室、洗面所…風呂場、給湯器、洗面所と洗濯機の水まわりのトラブルに対応します。 ・屋外、その他…庭や給湯器、屋外排水口のトラブルに対応します。 ■企業理念： 同社の理念は、「くらし安心クラシアン」の社名のもと「くらしに安心を提供する」ということです。 水まわりの緊急ビジネスを通じて、困っている人の役に立つことが、同社クラシアン人としての最高の喜びであり、誇りでもあります。 （1）「クラシアン人としての人格を実践する」…前向きな人、正義感がある人、礼儀正しい人、綺麗好きな人、感謝の心がある人 （2）「クラシアン人としての使命を実践する」…クラシアン法令遵守、クラシアンスピード対応、クラシアン安心料金、クラシアン技術力、クラシアン安全第一 ⇒風土の説明は、企業を取り巻く競合他社、マーケット要因、社内制度 や対面した社員の方の印象など社風を裏付ける根拠も記載。 |
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