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仕事内容 | 【札幌市】社内ヘルプデスク◇残業月平均5時間程◇プライム上場『SHIFT』グループ |
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応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:Microsoft365に関する以下いずれかのご経験が2年以上ある方 ・カスタマーサポート ・テクニカルサポート ・導入支援 ・運用支援 ■歓迎条件: ・情シス部門で対応した経験、NW運用保守の経験 ・EntraID、Team... |
給与 | <予定年収> 400万円~488万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)... |
勤務地 | <勤務地詳細1> 札幌拠点 住所:北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 勤務地最寄駅:JR線/札幌駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先(札幌市内メイン) 住所:北海道 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リ... |
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仕事内容 | IT・BPO案件プロジェクトマネージャー(チームリーダー候補)◇プライム上場G◇働きやすさ抜群 |
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応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須要件 以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理/案件管理のご経験 ・BPO事業 ・ITソリューション関連事業 ・開発関連事業 ・セキュリティ関連事業 【プロジェクト(案件)例】 ※社内外問わず ・システム導入支援/構築設計/生... |
給与 | <予定年収> 400万円~601万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)... |
勤務地 | <勤務地詳細1> 高崎拠点 住所:群馬県高崎市栄町4-11 原地所第2ビル 勤務地最寄駅:JR高崎駅駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 高知本社 住所:高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル 勤務地最寄駅:JR高知駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳... |
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仕事内容 | 【東京】コンタクトセンタースーパーバイザー◇プライム上場『SHIFT』Grp |
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応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:下記いずれか必須 ・コンタクトセンターでSV経験またはリーダー経験を有している方 ・IT関連のコールセンター/ヘルプデスクチームの管理・運用経験がある方 ■歓迎条件 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート/カスタマーサポートでの業... |
給与 | <予定年収> 390万円~523万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)... |
勤務地 | <勤務地詳細> 東京オフィス 住所:東京都東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化クイントビル 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
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仕事内容 | 【札幌】コンタクトセンターSV◆年休123日◆プライム上場『SHIFT』G◆ワークライフバランス◎ |
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応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須要件: ◇コンタクトセンターでのSV経験(半年以上) ■歓迎要件:以下いずれかのご経験をお持ちの方 ◇以下に関する業務経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーサポート ・IT関連アウトソーシングサービス ◇コンタクトセ... |
給与 | <予定年収> 351万円~501万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)... |
勤務地 | <勤務地詳細> 札幌拠点 住所:北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 勤務地最寄駅:JR線/札幌駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める場所 |
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仕事内容 | 【高知】コンタクトセンターSV◆年休123日◆プライム上場『SHIFT』G◆ワークライフバランス◎ |
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応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須要件: ◇コンタクトセンターでのSV経験(半年以上) ■歓迎要件:以下いずれかのご経験をお持ちの方 ◇以下に関する業務経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーサポート ・IT関連アウトソーシングサービス ◇コンタクトセ... |
給与 | <予定年収> 351万円~501万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)... |
勤務地 | <勤務地詳細> 高知本社 住所:高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル 勤務地最寄駅:JR高知駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める場所 |
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仕事内容 | コンタクトセンター等案件の統括SV(プロジェクトマネージャー◇プライム上場『SHIFT』Grp |
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応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須:下記いずれか必須 ・ITシステム関連のCS業務の立ち上げ経験やセンターマネジメント経験 ・ヘルプデスク/カスタマーサポートセンターでの統括SV経験 ■歓迎: ・IT関連事業での勤務経験 ・下記プロジェクトのご経験 └ヘルプデス... |
給与 | <予定年収> 400万円~601万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給)... |
勤務地 | <勤務地詳細1> 札幌拠点 住所:北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 勤務地最寄駅:JR線/札幌駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 高知本社 住所:高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル 勤務地最寄駅:JR高知駅 受動喫煙対策:屋内... |
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仕事内容 | 【職務概要】 各クライアント案件(ITツール、Webシステム等の運用・保守・監視)の複数運用・管理をおこない、収支改善、品質改善につながる提案をしていただきます。 【職務詳細】 ■お任せしたい業務 1.案件運用:実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) 2.顧客折衝:クライアント目線で案件の品質を向上させるための |
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応募資格 | 【必須】 以下いずれかの事業に関するプロジェクト管理/案件管理のご経験 ・BPO事業 ・ITソリューション関連事業 ・開発関連事業 ・セキュリティ関連事業 ■プロジェクト例 ・クライアント企業内でのITツール・情報システムの運用支援 ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 JR各線「札幌」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターSVとしてメンバーのマネジメントや品質改善・収支改善をしていただきます。 【職務詳細】 1.案件運用:実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 複数案件の一括管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理など) 2.顧客折衝:クライアント目線で案件の品質を向上させるための提案 (ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル/アップセル提案など) 3.オ |
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応募資格 | 【必須】下記いずれかのご経験がある方 ・コンタクトセンターでSV経験またはリーダー経験を有している方 ・IT関連のコールセンター/ヘルプデスクチームの管理・運用経験がある方 【尚可】 ・ヘルプデスク/テクニカルサポート/カスタマーサポートでの業務経験がある方 ・IT関連のア... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 東京拠点※2025年春頃に23区内に新拠点開所予定※新拠点稼働後は新拠点に出勤いただく可能性がございます 東京23区内のいずれか 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 顧客先に常駐し、エンドユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ■お任せしたい業務 ・Microsoft 365関連の問い合わせ対応 └ Power Platform、Teams、SharePoint、Exchange、EntraID 関連について、メールまたはフォームからの問い合わせ対応および問い合わせ管理 ※回答が不明の場合はエスカレーションが可能です |
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応募資格 | 【必須】 下記ご経験が2年以上ある方(オペレーター/スーパーバイザー問わず) ・Microsoft365およびPower Platform領域のカスタマーサポートのご経験 【尚可】 ・情シス部門で対応した経験、NW運用保守の経験 ・EntraID、Teams、ShareP... |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | ・札幌拠点:北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 顧客先により異なる※札幌市内がメイン 勤務地変更の範囲:会社の定める場所※・顧客先:札幌市内がメインとなります。 |
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仕事内容 | 【職務概要】 まずは得意領域を中心にお任せし、徐々に業務全般に携わっていただきます。 【職務詳細】 1.案件運用: ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(5名程度のメンバーマネジメント、収支や品質の管理改善など) ・質問や相談への対応、チーム理念や行動指針の共有・普及など 2.顧客折衝: ・同社VOC分析サービス「VoiceMill」を活用した顧客支援、業務 |
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応募資格 | 【必須】 ・コンタクトセンターでのSV経験(半年以上) 【尚可】 以下いずれかのご経験をお持ちの方歓迎! ・以下に関する業務経験 ┗ヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーサポート ┗IT関連アウトソーシングサービス ・コンタクトセンターやヘルプデスクの新規立ち上げ... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル3階 JR各線「札幌」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 【職務概要】 まずは得意領域を中心にお任せし、徐々に業務全般に携わっていただきます。 【職務詳細】 1.案件運用: ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(5名程度のメンバーマネジメント、収支や品質の管理改善など) ・質問や相談への対応、チーム理念や行動指針の共有・普及など 2.顧客折衝: ・同社VOC分析サービス「VoiceMill」を活用した顧客支援、業務 |
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応募資格 | 【必須】 ・コンタクトセンターでのSV経験(半年以上) 【尚可】 以下いずれかのご経験をお持ちの方歓迎! ・以下に関する業務経験 ⇒ヘルプデスク、テクニカルサポート、カスタマーサポート ⇒IT関連アウトソーシングサービス ・コンタクトセンターやヘルプデスクの新規立ち上げ... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 〒780-0053 高知県高知市駅前町1‐8 第7駅前観光ビル とさでん交通桟橋線「高知橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
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会社名 | 株式会社SHIFT PLUS |
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所在地 | 〒780-0053 高知県高知市駅前町1-8 |
紹介文 | 『地方にワクワクする仕事を増やし、社会をより豊かに』を経営理念に掲げ、2015年5月よりインターネット関連サービスを提供している高知県発の企業です。事業としては、主に二つの軸で事業展開しています。 ①エンジニアに創りたいものに熱中してもらうためのサービス 具体的にはゲーム、WEBサービス、モバイルアプリなどを対象とした下記のようなサービスを提供しています。 ・品質を高めるためのテスト ・ファンを増やすためのカスタマーサポート ・より良く魅力を伝えるためのSNSマーケティング ②地域課題を解決する新規事業 高知県が直面している課題の多くは、いずれは日本全国また世界の先進国が抱えるものです。だからこそそこには大きなビジネスチャンスがあり、社会的意義の高い事業を生み出せる可能性があります。SHIFT PLUSでは行政や県内の教育・研究機関、福祉施設等と密に連携しながら、高知県一体となり課題解決に挑み続けます。そこには首都圏のスタートアップとはまた違ったダイナミズムがあります。 |
業種 | ソフトウェア・情報処理 |
設立 | 年2015年4月 |
代表者 | - |
資本金 | 30百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 301名 |
URL | https://shiftplus.inc/ |
事業内容 | ■事業内容: ●カスタマーサポート事業 コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援 ●ITアウトソーシング事業 ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証 ●地域活性化事業 |
主要取引先 | - |
主要取引銀行 | - |