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| 仕事内容 | 【職務概要】 スマートホームサービスをご利用する導入事業者およびユーザーに対し、技術サポートを提供するポジションです。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート ・導入事業者・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・製品・サービスに関する技術的なサポート ・障害発生時の顧客対応および情報発信 ・サポート運営に関する業務改善 ■ナレッジマネジメント ・FAQ、TIPSコンテンツの企画・作成 ・製品マニュア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テクニカルサポートやフィールドサポートなどでの対人折衝（社内向け含む）経験 ※上記に加えて、以下いずれかの経験をお持ちの方 ・ネットワーク機器の「販売」経験 ・ネットワーク機器の「サポート」経験 ・ネットワーク機器の「工事・取付」経験 ・パートナー企業（協力業者... |
| 給与 | 年収 500万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿1丁目8-1 新宿ビルディング 5階 JR各線「新宿」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | 株式会社アクセルラボ |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2017年7月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1億円（資本準備金52.3億円） |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】IoTエンジン「alie+」の企画・開発・運営・提供／スマートホームサービス「SpaceCore」の企画・開発・運営・提供／IoTデバイスの導入支援、設置工事及びテクニカルサポート請負 【会社の特徴】同社は、IoTを活用した純国産プラットフォームにより、 住宅、セキュリティ、 介護、ホテルなどの領域で生活の質を向上させ、 省エネルギー化や安全性の向上など、 社会課題を解決する会社です。 人のリソースをIoTがサポートすることにより、社会課題の解決に取り組むひと達の課題をサポートする会社であると考えます。 ※同社が取り組んでいる事業 ・スマートホーム領域 ・セキュリティ領域 ・介護領域 ・ホテル・店舗領域 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
