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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート担当として、製品を導入した販売店から、主に電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行っていただきます。 【職務詳細】 ・販売代理店より製品導入後のお問い合わせに対応。例）セキュリティポリシー追加、通信ログの確認、ソフトウェア更新等（約15件／日の対応） ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更 ・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記のいずれかの実務経験をお持ちの方 ■ネットワーク機器や情報セキュリティー製品のテクニカルサポート ■テクニカルサポート業務のSV 【尚可】 ■Slerで、ネットワーク／サーバー／仮想化／クラウドコンピューティング業界などに職種問わず関わっていた経験 ■インフ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区梅田3丁目2番2号 JPタワー大阪18階 JR「大阪」駅 西口 徒歩3分、四つ橋線「西梅田」駅 徒歩3分、地下鉄御堂筋線「梅田」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社宝情報 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1997年7月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 9,900万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■ネットワーク関連商品の販売、UTM機器サポート事業、サーバー・ネットワーク構築事業 ※特にセキュリティ対策に注力しており、幅広い製品・サービスを提供しています。 【会社の特徴】《 真に必要とされるトータルセキュリティサービス 》 同社は、総合技術商社として一貫して情報セキュリティサービスを提供しております。 単なる製品売りに留まらず、顧客の立場に添った真に必要とされるトータルセキュリティサービスを心掛けています。 自社で運営しているサポートセンターはお客様に大変喜ばれており、全国で２００社ほどの販売店様とのお取引があります。 《 複数のメーカー機器やサービスの取り扱い 》 同社は、複数製品のディストリビューター事業をしており、技術者は常に複数メーカーの機器やサービスの知識を習得できる環境があります。また、同社には、検証用の機器も多く揃っております。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
