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| 仕事内容 | スーパーバイザー（SV）として、コールセンターの円滑な運営を支えながら、オペレーターの育成や業務改善、サービス品質の向上を担っていただきます。 習熟度やこれまでのご経験に応じて、運営管理・人材育成・業務改善・クライアント対応など、SVとして幅広い業務をお任せします。 【主な業務内容】 ■KPI管理・運用改善 応答率・品質スコア・生産性などの各種KPIをモニタリングし、課題分析および改善施策の立案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【歓迎条件】 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）経験（1年以上） 【求める人物像】 ・周囲とコミュニケーションを取りながら、協力して業務に取り組める方 ・相手の立場に立って考え、柔軟に対応できる方 ・課題を前向きに捉え、改善に向けて主体的に行動できる方 ・人の... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪市東淀川区（JR / 地下鉄御堂筋線 新大阪駅 徒歩3分） マイカー通勤不可 屋内禁煙 |
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| 会社名 | 株式会社ベルテック |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1984年 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 2600万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | テレマーケティング業務 BPO業務 人材派遣業 職業紹介業 シニア事業 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
