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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のクライアントである大手情報機器メーカー内にて、ソフトウェア製品のテクニカルサポートを担当いただきます。 システム操作に関する問い合わせ対応や障害受付を通じ、ユーザー企業の業務円滑化を支援するポジションです。 【職務詳細】 ・契約顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・問い合わせ内容の受付と対応履歴の入力 ・必要に応じて顧客へのログ送付依頼 ・構築担当SEや開発部門へのエス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なWindowsサーバー操作経験（サービス管理・ユーザー管理等） ・仕様書・マニュアルを理解し障害切り分けできるスキル 【尚可】 ・システム開発経験 ・SEとして基幹システム運用経験 ・テクニカルサポート窓口経験 ・内部統制推進業務経験 |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 ※お客様先に準ずる JR・地下鉄・私鉄各線「横浜」駅徒歩8分 ※お客様先に準ずる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 会社名 | 日本アスペクトコア株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1970年7月1日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 29,059万円(資本準備金を含む) |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■ドキュメントソリューション ■カスタマーサービスソリューション ■文教支援ソリューション ■オフィスソリューション 【会社の特徴】・同社は日本のアウトソーシングの歴史と共に歩んできた会社です。そして、さらなる飛躍を目指し、基幹事業の再構築と新市場の開発強化を進めています。 ・顧客のビジネスプロセスを支援するアウトソーシング・サービス企業として、いわゆる人材派遣のみならず、ビジネスプロセス支援業務の一環としてお客様の業務を戦略的に請負いながらトータルなアウトソーシング事業を展開しています。 ・IT関連業務に精通した人材と豊富なノウハウを有する同社は、ニーズに応じた最適なソリューションと各部門をインテグレートした人材、技術、ノウハウによるプロジェクトの編成により、ビジネスプロセスアウトソーシング企業にふさわしいビジネスモデルをお客様とともに構築し、提案しています。また、同社の価値創造のプロセスをお客様からの視点として追求しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
