1件中 1～1件目を表示中
| 仕事内容 | 【職務概要】 エンタメECやファンクラブ、電子チケットサービス等のカスタマーサポート領域にて、マネージャーの方針に基づき現場実務をリードします。 【職務詳細】 ・5～10名程度のチームにおける業務フロー・進行管理等の実務リード ・クライアントとの連携・調整（対応内容のチーム内共有・展開を含む） ・社内向けおよびクライアント向けのレポート作成（Excel関数等を使用） ・策定された教育計画に基づく |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・CS（カスタマーサポート）領域にて、チームリーダーや業務主導（指示出し・進行管理・品質担保）の経験（2年以上） ・職種を問わず、複数名のチームにおける業務推進・プロジェクトリードの経験（2年以上） ・CS業務において、自ら課題を発見しチームの業務改善や実務の牽引... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 宮城県仙台市青葉区中央1-6-35 東京建物仙台ビル15F JR東北本線「仙台」駅徒歩5分／JR仙石線「仙台」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
1件中 1～1件目を表示中
| 会社名 | 株式会社ExPlay |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2016年4月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■カスタマーエクスペリエンス事業■CXアカデミー事業■CXソリューション事業 【会社の特徴】同社の強みは、どこまでも人の気持ちに寄り添うことで こころが動く体験をデザインしていくこと。人と企業のこころの距離をつないでいくこと。 ひとり一人が個性と感性を生かした想像を超えるこたえで、 より深いロイヤリティでより豊かなエンゲージメントを築き上げていきます。 ・カスタマーエクスペリエンス事業（メールによるカスタマーサポート業務） ・CXアカデミー事業（企業向け顧客応対体験学習やマナー講座） ・CXソリューション事業（顧客の声を生かした事業貢献） |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
