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| 仕事内容 | 【職務概要】 住宅設備のECサイトを利用したお客様に対し、工事後のアフターサービス・メンテナンス対応を行います。 【職務詳細】 ・工事後に発生した不具合やトラブルに関する問い合わせ対応 ・状況ヒアリングを行い、想定される原因や対応方法を案内 ・電話で解決できない場合の工事スタッフ手配 ・月1回程度のお客様宅への訪問対応 ※電話のみで解決するケースが約4割 【その他・魅力】 ・ノルマなし、顧客満 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■住宅設備機器（ガス機器等）の施工経験 ※開栓、点検、修理等も可 ■住宅リフォーム会社のショールームにおいて、リフォーム製品のご案内経験 【尚可】 ・複数商材（コンロ、食洗機、トイレ等）の取り扱い経験 ・顧客対応を伴う技術職の経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1 横浜市営地下鉄ブルーライン「中川」駅から徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | 株式会社交換できるくん |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1998年11月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 4億2,595万4,000円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】同社独自開発の、住宅設備専門のECサイトの企画・開発・運営（住宅設備の交換をネット完結で提供する、インバウンドマーケティング型サービス） 【会社の特徴】同社は「IT×媒体×職人の力で、巨大な住設マーケットの革命を」を掲げ、住宅設備交換ニーズに対して、設備機器の商品と交換工事をセットでネット販売するサービスを展開しています。住宅状況によって異なる工事費をパッケージ化することによって、見積りは現地調査をせずに写真で完結することを可能にしたりと、常に時代の変化に対応し続けています。また若い年齢層の社員が多く活躍していることも特徴の一つです。2、30代が全体の65％と、社内の風通しがよく若い世代が多く活躍しています。工事の対応可能エリアも売り上げとともに年々拡大しており、従業員数もそれに比例して増加しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
