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| 仕事内容 | 【職務概要】 沖縄那覇BASEにおける複数チームの統括・マネジメントを担っていただきます。 官公庁から民間企業までの幅広いクライアント向けプロジェクトの運営管理をお任せします。 【職務詳細】 ・メンバーへ業務指示、サポート、フォロー ・業務進行の把握、調整（シフト作成、管理など） ・エスカレーション対応 ・新人教育、OJT、研修 ・マニュアル、業務フロー、運用体制の改善 ・他部署、クライアントと |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポート領域でのマネジメント経験 ・5～20名規模のチームマネジメント経験（業界不問） ・クライアントとの折衝経験（メール・対面） ・社内外との円滑なコミュニケーション力 ・コールセンター経験（1年） 【尚可】 ・事業／プロジェクトの進行管理・予実管... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル9階 ゆいレール「県庁前」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | アディッシュプラス株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2012年06月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】24時間365日対応のソーシャルメディアに関するモニタリング＆マーケティング／スクールガーディアン／ソーシャルアプリ、EC等のカスタマーサポート代行／WEBサービスの企画・構築・運用・保守 【会社の特徴】同社は、SNS上の不適切な投稿を監視する 「モニタリングサービス」や、炎上対策などを行う 「ソーシャルリスニング」を行う企業です。 そのほか同社では、カスタマーサポートの代行サービスを行い、ゲームアプリやコミュニティサイトのメールなどのほか、 IoTのテクニカルサポートなどの対応も行います。 高い専門性、迅速な対応、多言語対応、柔軟なサービス提供、データ分析力、高いセキュリティ、持続可能なサポート対応により、 同社は多くの企業から信頼されるパートナーとして、インターネット上のブランド管理やカスタマーサポートの分野で重要な役割を果たしています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
