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| 仕事内容 | 【職務概要】 動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客（動物病院）及び 代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して、 電話・訪問により技術的サポート・情報提供を行い、顧客満足向上に貢献します。 【職務詳細】 ・医療機器・検査キットユーザー（動物病院）からの問合せに対するトラブル対応 ・機器、キットなどのクレーム・トラブル対処 ・製品・業界関連の情報収集と情報提供 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テクニカルサポート業務経験者 ・電話顧客対応経験者 ・優れたコミュニケーションスキル ・技術・医学的知識を進んで習得する向上心 【尚可】 ・動物看護士・臨床検査技師・獣医師資格保持者、生物・科学系の大学出身者 ・英語力のある方 |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都杉並区和泉1-22-19朝日生命代田橋ビル2F 京王線「代田橋」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | アイデックスラボラトリーズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1993年4月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 3億5千万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】動物のヘルスケア・健康衛生・および水質管理における検査機器ならびに診断関連サービスを提供 【会社の特徴】同社は米国メイン州に本社を持ち、動物医療検査の分野においてワールドワイドで60～70％のシェアを持つリーディングカンパニーの日本法人です。 革新的なテクノロジーを備えた診断技術を持って「動物医療」以外では「食品衛生・水質管理」の分野に特化した検査・診断を行い、両分野とも国内外で 大きなシェアと市場からの高い評価を獲得しています。 ペット、人、家畜の健康と福祉を高め、顧客、従業員、株主に対して、優れた長期的価値を届ける素晴らしい企業であることが、同社の企業目的です。 たしかなドクターからの信頼と、米国で圧倒的なプレゼンスを持つ本社の製品力、マーケットの動向をとらえた事業計画がこの成長を支えています。 そのため国内でも同社のことを知らないお客様（獣医）はほとんどおらず、動物用に特化した開発を行う同社製品の質への信頼性が非常に高いです。 また、前年比10％以上の成長を続けており、今後さらなる成長が見込まれます。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
