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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・既存クライアント(3,000ブランド超)への契約継続・活用促進に向けたコミュニケーション ・解約予兆の早期発見と対応(チャーン防止アクション) ・契約更新・アップセル提案 (エンタープライズクライアントへの提案含む) ・対応の中で見えてきた成功パターンの言語化・ナレッジ化 ・社内(プロダクト・営業等)と連携した顧客課題の解決 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ITサービス(SaaS等)における法人営業、またはカスタマーサクセスの実務経験(3年以上) ・契約継続率向上に向けた仕組み化に取り組んだ経験、またはそれを実現したいという強い志向をお持ちの方 【尚可】 ・小売・アパレル等の販売職としての就業経験をお持ちの方(現... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区神宮前1-8-14 JR山手線「原宿」駅より徒歩5分 東京メトロ千代田線・副都心線「明治神宮前」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社バニッシュ・スタンダード |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2011年3月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 1150万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】「STAFF START」の開発・販売・運営 【会社の特徴】デジタル上で店舗スタッフと顧客を繋ぎECとリアルを融合させることでオンライン上での接客を実現、そしてその接客データの可視化により、これまでなかったオンライン上での個人販売実績による評価を可能にします。 導入ブランド数は2,600を超え、本サービスを利用した年間流通経由売上は1,748億円を突破しました。その他にもスタッフアカウント数は23万3000件、店舗スタッフがECに立つという新しい常識・文化をつくり、今やSTAFF STARTを通じてスタッフの評価にプラスされたインセンティブ額は年間3億9,000万円にのぼります。 クライアントはアパレル業界を中心に広がり、現在はニトリ社やヤマダ電機社、カシオ社など多くの業界にご活用の幅が広がっています。 また、LINE社と共同開発したプロダクト「LINE STAFF START」の提供や、Shopify社、シルバーエッグ社など様々な企業と連携するなど、膨大な販売データを活用した複数の大手EC／プラットフォームとのシステム連携を強化しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
