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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、建設業向けSaaS業務システム「LAPRI」等の カスタマーサポート業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・顧客対応：システムに関する顧客からの問い合わせ対応 （電話・メール・チャットなど） ・トラブルシューティング：技術的なトラブルの一次対応、 必要に応じて社内の開発チームと連携した問題解決 ・ユーザートレーニング・運用サポート： システムの新規導入時や機能更 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SaaSや業務システムのカスタマーサポート経験（1年以上） ・電話、メール、チャットを用いた顧客対応のご経験 【尚可】 ・建設業界向けシステム、または業務システムに関する知識・ご経験 ・システムに関する問い合わせの一次切り分けやトラブルシューティングのご経験 ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川2-1-11ハーバープレミアムビル5階 りんかい線「天王洲アイル」駅から徒歩5分 東京モノレール線「天王洲アイル」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 会社名 | 株式会社エルライン |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2008年 12月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】・IT・DX事業・とび・土工工事業・リニューアル事業 ・販売レンタル事業・躯体一式工事業 【会社の特徴】同社は、2008年の創業以来「現場主義」を掲げ、解体足場工事から躯体一式工事、リニューアル工事まで事業を拡大してきた総合サブコンである。 近年はM＆Aを積極的に行い、鉄筋やコンクリート工事などを担う企業をグループ化し、躯体工事のワンストップ体制を構築している。 また、建設業界の課題解決に向けてIT・DX事業や人材事業（株式会社レバキャリ）の展開、BIMの導入など、新機軸の取り組みを推進しており、 祖業にとらわれない多角的なアプローチで急成長を遂げている点が特徴である。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
