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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてEC・通販事業者を中心としたクライアントのカスタマーサポート業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ■基本業務（カスタマーサポート） ・電話、メール等によるお客様からのお問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認、対応 ・対応履歴の入力・管理 ・担当案件に関する各種事務処理 ■案件管理・クライアント対応 ・担当案件の進捗確認・管理 ・クライアントからの依頼・確認事項への対応 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電話、メール等での顧客対応を伴う実務経験（カスタマーサポート、コールセンター、カスタマーサービス、法人営業など） ・基本的なPC操作、メール対応ができる方 【尚可】 ・カスタマーサポート、コールセンターでの実務経験 ・ECサイト、通販業界での業務経験 ・新人や... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F JR中央本線「吉祥寺」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | ディーエムソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2004年9月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 376,677,000円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■物流ソリューション事業■ダイレクトメールマーケティング事業■WEBマーケティング事業■メディア運営事業■自社サービス・ブランド事業■デザインマネジメント事業 【会社の特徴】「ダイレクトメール事業」と「インターネット事業」「EC事業」の3本の柱で事業を行っているトータルマーケティング会社です。 「EC事業」は創業早々から展開していた「ダイレクトメール事業」と「インターネット事業」の2事業連携のシナジー効果を追求して、新たに展開した事業です。常に改革を続け、変化に対応し、自己成長し続け、豊かな未来のために貢献する持続的な会社を目指しています。 また、2022年7月に女性活躍推進法に基づく認定「えるぼし」の最高位を取得しました。 「えるぼし」は、2016年4月1日から施行された女性活躍推進法に基づき、厚生労働大臣が女性活躍推進に関する取り組みの実施状況等が優良な企業を認定するものです。引き続き女性がライフイベントに関係なく長く活躍し続けることができる職場環境の整備を進めていきます。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
