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正社員
| 仕事内容 | 【西日暮里・未経験歓迎】法人営業◆EC・カスタマーサポート支援◇残業月平均10h程度／年休124日 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件：下記いずれも必須 ・顧客折衝経験（販売サービス、営業など） ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint等) ■歓迎条件： ・法人営業経験 ・EC関連業務 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 360万円～390万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）... |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 東京本社 住所：東京都荒川区西日暮里5-26-8 スズヨシビル3F 勤務地最寄駅：JR山手線線／西日暮里駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所 |
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| 会社名 | マーケティングアソシエーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒116-0013 東京都荒川区西日暮里5-26-8 |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 年2011年7月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 17百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 150名 |
| URL | https://ma-inc.jp/ |
| 事業内容 | ■事業内容： 業務請負事業 ■当社のサービス： (1)カスタマーサポートPlus…全オペレーターが正社員の強みを生かして、高品質な人材で高品質なカスタマーサポートサービスをご提供いたします。 (2)ECサポロジPlus…ネットショップ運営において手間のかかるお客様対応、注文受付、商品問い合わせ、返品、交換などの日々のEC通販、ネットショップの運用を代行します。 (3)ゲームサポートPlus…200サービス以上の運営代行実績。豊富な実績と経験値を活かして、ゲーム業界の運営をサポートします。 (4)ネットパトロールPlus…テキスト・画像・動画の投稿監視や広告などの審査を代行します。 ■当社の強み： (1)正社員によるフルサポート…当社は、「社員の長期雇用による継続的なスキル向上」と「情報漏洩リスクの徹底的低減」を目的として、BPO会社やコールセンター会社としては珍しく、全員正社員で当社サービスを提供しています。 (2)様々なBPO業務・定型作業もワンストップで対応…電話だけなく、メール・チャット・FAXなど様々なチャネルに対応。 システム操作やデータ入力、情報閲覧・設定変更など様々なBPO業務をまとめてお任せ頂けます。 (3)エスカレーション後対応や2次対応、クレーム対応なども行う手厚いサポート…カスタマーサポート管理者を配置し、運用経験を持つチーム/スタッフが対応。なので、2次対応やクレーム対応も当社にて担当が可能です。 (4)専門家集団によるハイクオリティな対応…インターネット通販の運用代行サービスからゲームのユーザーサポート対応、IT・クラウドサービスにおけるテクニカルサポートまで専門的な知識を必要とする業務も多数実績があります。当社はターゲット業種にあわせてそれぞれ専門的なサービスメニューを用意して、個々に運用体制を構築しています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
