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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。 【職務詳細】 ・プロジェクトマネジメント（計画・推進） └カスタマーサポート／ITヘルプデスク立ち上げ・刷新における WBSの策定、マイルストーン設定、進捗管理 └業務移行期、運用期における課題抽出および リスク管理（回避策・ |
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| 応募資格 | 【必須】以下いずれも満たす方 ・カスタマーサポートまたはITヘルプデスク領域における実務経験 ・プロジェクトマネジメントまたはディレクション経験（2年以上） ・社内外のステークホルダーとの調整・交渉（提案報告など）の経験 【尚可】 ・カスタマーサポート、ITヘルプデスクの... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 高知県高知市駅前町1-8 第7駅前観光ビル とさでん交通桟橋線「高知橋」駅から徒歩1分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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| 会社名 | 株式会社SHIFT PLUS |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 2015年4月6日 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 3,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■カスタマーサポート事業：コールセンター支援 ／ FAQマネジメント ／ チャットボット支援 ■ITアウトソーシング事業：ITヘルプデスク ／ システム運用・監視 ／ マニュアル作成 ／ ソフトウェア品質保証 ■地域活性化事業 【会社の特徴】■ソリューション事業 カスタマーサポートと品質保証サービスを軸に、個々のサービスはもちろん、 両サービスの親和性を高め、より高い価値を提供できるワンストップサービスを可能にしています。 ■地方創生事業 高知県が抱える課題にITや最新のビジネスモデルを柔軟に取り入れ、解決できるサービスを構築し提供しています。 具体的には、四国の求人情報を掲載した求人メディアを運営したり、 高知やITに興味がある人が集うコミュニティの運営を行ったりしています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
