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| 仕事内容 | 【業務概要】 ・さとふるのお客様向けサポートセンターの運営業務の改善や、お客様の声を分析してサービス改善提案を行う業務を担っていただきます。 お客様から寄せられる声や各種データを分析し、サービス改善や業務効率化に向けた施策を企画・推進していただきます。 ◆具体的には… ・問い合わせデータや顧客の声の分析 ・問い合わせ件数予測および各種KPI管理 ・経営陣向けレポート作成・改善提案 ・業務効率化施 |
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| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 【必須】 下記いずれかの分野に関心を持ち、論理的思考力があり主体的に取り組める方 ・ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案 ・業務効率化や運用フローの新規構築・改善 ・生成AIを活用したコンタクトセンターの改善 【歓迎】 業務効率化や運用フロー... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区大名 地下鉄空港線 赤坂駅 徒歩3分／西鉄バス 舞鶴一丁目停 徒歩1分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 敷地内原則禁煙：喫煙所有 |
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| 会社名 | SBプレイヤーズ株式会社 |
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| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | - |
| 代表者 | - |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 行政・地方公共団体向けソリューションに関する調査、企画、情報提供ならびに運営・管理のためのサービスの提供 地域観光・国際観光に関する調査、企画、情報提供ならびにサービスの提供 ■設立：2005年10月3日 ■売上高：129.8億円 ■資本金：575百万円 ■拠点：本社 東京都中央区 ■従業員数：636名（グループ連結合計） |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |
