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| 仕事内容 | 【職務概要】 自社製品・サービス(Webメールやメールセキュリティ関連)の顧客対応窓口となり、問い合わせに対してテクニカルサポートを提供する部署に配属となります。 【職務詳細】 ・既存顧客からの問い合わせ対応(メールや電話での対応。9割以上がメール対応です) ・製品仕様、製品不具合、製品要望など多様な問い合わせへの対応 ・製品・サービスの導入支援業務(外出や出張を含む可能性あり) ・スキルに応じ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・情報システム部門や顧客へのテクニカルサポート、カスタマーサクセスなどのサポート実務経験 2年以上 【尚可】 ・Linux系サーバーのオペレーション業務経験 |
| 給与 | 年収 400万円~500万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋茅場町3-11-10 PMO日本橋茅場町 東京メトロ日比谷線・東西線「茅場町」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 会社名 | 株式会社クオリティア |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 紹介文 | - |
| 業種 | - |
| 設立 | 1993年10月 |
| 代表者 | - |
| 資本金 | 8,500万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| URL | |
| 事業内容 | 【事業内容】■メール関連製品の開発・販売■メール関連サービスの開発・提供■メールシステム構築、コンサルティング 【会社の特徴】~ お客様の「メール」、「セキュリティ」の課題を自社製品で解決 ~ 同社は、メール関連ソリューションの開発・システム構築などを中心とした事業展開を行っている企業です。 同社製品は、多くの顧客に利用されており、一般企業・教育機関・官公庁・自治体など累計1,100万アカウントを超える導入実績があります。近年は、市場のニーズに合わせ、メールおよびメールセキュリティにおけるクラウドサービスを提供し、業績を伸ばしています。 企業の発展には何よりも「人」が大事という考えに基づき、福利厚生にも力を入れています。 社内コミュニケーション促進のため、飲食会の費用補助、部活動の補助なども行っており、プライベートも充実させながら、長く快適に働いて欲しいという想いを持っています。 |
| 主要取引先 | - |
| 主要取引銀行 | - |