【株式会社エバーライフ】カスタマーフレンド（電話営業職）（正社員）

当社の商品は、長くご愛飲いただいてこそ、お役に立てるものばかり。
だからこそ、お悩みに合わせた商品のご提案はもちろん、
“売って終わり”ではなく、その後のアフターフォローが大切なのです。

*＜　1人のお客様を1人のスタッフが担当！　＞*
お客様との継続的なコミュニケーションに重きを置いている当社。
毎回異なるスタッフが対応するのではなく、1人のお客様を1人のスタッフが専任で担当する「One to One」スタイルを導入しています。
そのため信頼関係が築きやすく、お客様から商品に関するご相談をしてくださったり、プライベートのこともお話しさせてくださるなんてことも♪

*＜具体的には＞*
テレビCMなどを見てお問合せをくださったお客様の対応や、
当社商品をご購入いただいたお客様のアフターフォローをお任せします。
※新規のお客様への営業活動は一切ありません。

■受信
◎テレビCMなどを見てお問い合わせくださったお客様の対応
◎ご注文受付

■発信　※新規開拓はありません
◎商品をご購入いただいた既存のお客様へのアフターフォロー
◎新商品などの提案・販売
「お体の調子はいかがですか？」などご購入いただいたお客様のことを考え、
積極的にアプローチをおこないます。

■事務業務
◎パソコンでのお客様情報入力・管理　など

*―＜教育体制バッチリ！＞―*
◎入社後は2週間の新入社員研修からスタート！
当社の事業内容から実際の業務内容・商品知識を学びます。

◎配属先のチームにてOJT研修
社員の育成に力を入れている当社。困った時はすぐにサポートが受けられる体制なので安心です♪
わからない事があればすぐに教えてくれる親切な先輩や上司ばかりですので、積極的に質問し、少しずつ業務に慣れてくださいね。